中新網(wǎng)8月17日電 據(jù)新加坡《聯(lián)合早報》報道,隨著綜合度假勝地的建成,新加坡旅游業(yè)將對專業(yè)導游產(chǎn)生強勁的需求。未來五到十年,本地對導游人數(shù)的需求將增長一倍,達到接近4000人。業(yè)者指出,隨著中國成為新加坡的第二大客源國,本地對專業(yè)華語導游的需求也將大大增加。
新加坡旅游管理學院總裁黎泰坡在16日的“2006導游教育及酒店管理國際論壇”開幕禮后受訪表示,根據(jù)新加坡旅游局預測,到2015年,每年到新加坡的游客將會從目前的900萬人次增加到1700萬人次,旅游業(yè)年收入也將增長兩倍達到300億元,這意味著旅游業(yè)需要大量的專業(yè)導游。
黎泰坡指出,目前本地的專業(yè)導游人數(shù)大約是2000人,而隨著綜合度假勝地的建立,前來新加坡的游客增多,本地導游的需求至少達到3800人。
此外,去年新加坡總共接待85萬人次的中國游客,但目前新加坡能夠運用流利華語的導游只有740人,無法滿足旅游業(yè)的需求。
黎泰坡估計,到2015年,新加坡需要近2000名專業(yè)華語導游。黎泰坡認為,本地導游大多講英語,而今后這行業(yè)的一個挑戰(zhàn)是要增加能熟練運用其他語言的導游人數(shù),同時也要提高導游的綜合素質。
黎泰坡說:“我們不僅需要會講華語的導游,更需要能講標準華語的本地導游!
對于如何吸引更多的人加入,導署理副會長葉成美指出,需要改變本地人對于導游行業(yè)的觀念,提高從業(yè)者對該行業(yè)的歸屬感,吸引更多的年輕人從事導游業(yè)。
此外,參加論壇的旅游局局長助理郭美蘭也表示,導游是代表國家的民間大使,所以在發(fā)展新加坡旅游業(yè)的同時,需要培養(yǎng)高素質的該行業(yè)從業(yè)人員。
郭美蘭說:“綜合度假勝地建成后,旅游業(yè)從業(yè)人員,尤其是對導游的需求和其素質的提升,將是整個亞太地區(qū)和新加坡旅游業(yè)的商機也是挑戰(zhàn)!
旅游局開始推出生活區(qū)旅游配套
同時,旅游局也開始推出生活區(qū)旅游配套,推廣家庭旅館,吸引那些希望走進新加坡人生活的外國游客。
此外,對于本地和中國在旅游業(yè)上的合作,郭美蘭也與中國西安外國語大學副校長劉越蓮教授作了交流。
對于本地越來越多的中國游客,郭美蘭表示,兩國在旅游業(yè)上的交流非;馃,旅游局也在今年3月邀請在中國頗具名望的本地歌手林俊杰作為旅游大使。她相信在未來的幾年,中新兩國在旅游業(yè)上存在很多合作交流的機會。
劉越蓮則表示,未來在旅游業(yè)人才的培訓上,新加坡和中國有很多相互學習的機會。她說,中國的導游在專業(yè)知識上普遍非常齊全,但在服務質量上還有待提高,需要向新加坡的業(yè)者學習。(楊丹旭)