中新網8月31日電 據新聞30分報道, 國家旅游局今天宣布,從今年九月份開始全國旅游行業(yè)將全面啟動誠信體系的建設,爭取利用一年的時間初步建成全國旅游誠信體系。
這幾天,到旅行社門市部報名的游客會發(fā)現,在宣傳資料架上增加了這樣的幾本小冊子。游客通過這本《消費提示》的小冊子就可以掌握前往目的地的線路參考價格,旅行社報價大幅低于這個價格的,它的品質就會出現問題。
這些宣傳品是國家旅游局全面開展誠信體系建設的一部分。國家旅游局還將制訂統(tǒng)一的旅游合同范本,并要求所有旅行社實現價格透明;同時建立全國旅行社、導游員誠信檔案。從明年開始,國家旅游局將向全社會公布年度“十大損害旅游者權益”的案例。國家旅游局還向社會公布了24小時舉報電話(010—65275315),專門受理游客有關旅游質量問題的投訴。