豐田“召回門”的影響正在市場上顯現(xiàn)。昨天,記者從部分豐田4S店了解到,一直需要加價上萬元才能買到的RAV4現(xiàn)在已經(jīng)按廠家指導(dǎo)價出售,但仍然需要等4個月才能提車。
由于加速踏板存在問題,天津一汽豐田上月28日宣布召回75552輛國產(chǎn)RAV4。盡管豐田表態(tài)將認(rèn)真反省和改善,但還是令眾多消費者不滿。
新浪汽車的一項網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,針對“您怎么看待豐田大規(guī)模召回汽車”的提問,只有29%的人表示支持,認(rèn)為這是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),而69%的人表示豐田汽車的質(zhì)量令人擔(dān)憂。對國內(nèi)的“豐田迷”而言,這些天的心情無比“糾結(jié)”。
“我一直都在衡量RAV4和C-RV這兩款車的優(yōu)缺點,現(xiàn)在不用猶豫了。”準(zhǔn)備最近購買一輛SUV的陳先生表示:“豐田的態(tài)度雖然很誠懇,但這幾次召回已經(jīng)在我心里造成陰影!
已經(jīng)交了訂金的“準(zhǔn)車主”更為“糾結(jié)”。昨天記者從京城一家一汽豐田4S店了解到,對于已經(jīng)訂了車但還沒有交車的顧客,能否退車得視訂單情況和雙方簽署的協(xié)議內(nèi)容而定。
如果顧客不想退車,則其提車周期將需要延長。豐田中國公關(guān)部的牛先生告訴北京晨報記者:1月26日以前生產(chǎn)的RAV4有的在廠家的庫存里,有的在路上或者已經(jīng)到了4S店。這部分車交付給顧客的時間可能會延長,因為先要更換問題零部件。(記者 劉卓)
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