近日,不少市民向本報(bào)反映,自己的車險(xiǎn)合同快到期了,不斷接到各家保險(xiǎn)公司的短信和電話,對(duì)方連家庭住址、車牌號(hào)、車型都知道,他們懷疑自己的信息被泄露。3月18日上午,記者得知有人把島城26000個(gè)車主的信息匯集起來(lái),然后以電子光盤的方式出售,要價(jià)1200元。18日下午,記者裝成保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員,成功地拿到部分車主的信息,經(jīng)核實(shí)完全準(zhǔn)確。這些車主的私人信息是從哪里得到的呢?
車主反映:頻接推銷車險(xiǎn)電話
3月17日上午,市民張先生向本報(bào)反映:“我的車險(xiǎn)合同快到期了,近日不斷接到各家保險(xiǎn)公司的短信和電話,有時(shí)一天能接到20多個(gè)電話、短信。我問(wèn)對(duì)方,你怎么知道我的電話號(hào)碼?對(duì)方說(shuō),這是商業(yè)秘密,公司自然有一套特殊的途徑。”“我的信息肯定被泄露出去了,不然他們?cè)趺茨苤赖眠@么詳細(xì),連家庭住址、車牌號(hào)、車型都知道!睆埾壬f(shuō),他很擔(dān)心自己的信息會(huì)被不法分子用來(lái)從事詐騙、勒索等違法活動(dòng)。
同樣,家住秀湛路的郭女士也頻頻接到保險(xiǎn)公司的短信和電話,提醒她的愛(ài)車到了續(xù)保的時(shí)候,讓她續(xù)保。郭女士問(wèn)對(duì)方是怎么得到她的電話號(hào)碼的,對(duì)方笑而不答。
記者調(diào)查:2.6萬(wàn)個(gè)信息賣1200元
這些人怎么搞到車主的“最新信息”呢?“我認(rèn)識(shí)一個(gè)人,他專門出售車主信息,據(jù)說(shuō)很可靠。”一位知情者告訴記者,車主們的信息可能是被人搜集好悄悄賣出去的。
在這位知情者幫助下,3月18日上午11時(shí),記者電話聯(lián)系上了出售車主信息的江先生。記者問(wèn):“能不能給介紹一下這些信息?”“‘青島車主名單’一共有26000個(gè)車主信息,記錄了車主姓名、地址、手機(jī)、車牌號(hào)、車型等。以電子光盤的方式出售,數(shù)據(jù)庫(kù)為Excel格式!彼f(shuō),這些信息是從車管所拿到的,準(zhǔn)確率在85%以上,每份信息賣1200元。當(dāng)記者表示有點(diǎn)貴時(shí),他說(shuō),信息本身就是一種寶貴的資源,誰(shuí)擁有了信息,誰(shuí)就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。
記者對(duì)江先生稱自己是業(yè)務(wù)員,要買下這些信息,并約定3個(gè)小時(shí)后在江西路與南京路路口處面談。
賣者自稱:車主信息來(lái)自車管所
18日下午2時(shí)許,記者準(zhǔn)時(shí)與一位穿黑衣服提電腦包的中等個(gè)頭的男子“接頭”,他說(shuō)自己就是江先生,在詢問(wèn)了記者在哪家保險(xiǎn)公司上班等情況后,他從包里拿出一張自刻的光盤!斑@里面記錄著青島市26000名車主的詳細(xì)信息,而且是最新信息,你真的需要,可以1000元便宜賣給你。”江先生操著南方口音說(shuō)!靶畔⒔^對(duì)真實(shí),都是我們經(jīng)理從車管所得到的,你肯定搞不到!”江先生說(shuō)這種“生意”在南方非常流行,他們也得講信譽(yù)。
為驗(yàn)證信息的真實(shí)性,記者要求看一下車主信息。隨后,記者跟江先生來(lái)到一家打印社,記者在打印社的電腦上查看了光盤里的信息,在一份打開(kāi)的電子表格里,果然有兩萬(wàn)多條車主的信息,包括登記日期、車牌號(hào)、單位編號(hào)、單位名稱、家庭住址、聯(lián)系電話以及車型等,并且是按照登記日期排列的。記者以需要經(jīng)理驗(yàn)證后再付款為由,打印了100多名車主的信息。
記者和江先生分手后,從100多名車主中挑了20名進(jìn)行驗(yàn)證,結(jié)果信息絲毫不差。一位車主聽(tīng)到記者準(zhǔn)確說(shuō)出他的車輛信息后,驚恐地問(wèn)是不是自己的車出了事,知道記者的身份后才松了一口氣。
車管所:不可能泄露車主信息
這些車主的私人信息是從哪里得到的?真的是“能人”從車管所拿到的?“這絕對(duì)不可能,我們不可能泄露車主的信息。”記者以保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的身份詢問(wèn)能否拿到車主的資料時(shí),嶗山車管部門一位工作人員這樣說(shuō)。市南車管部門的負(fù)責(zé)人也表示,車主的信息絕對(duì)不會(huì)向外界透露。
市車管所的一位工作人員表示,他們有嚴(yán)格的規(guī)定,嚴(yán)禁外泄車主的私人信息。當(dāng)記者問(wèn)自己所得到的信息是從何處泄露時(shí),對(duì)方表示無(wú)法回答,可能有其他渠道,但絕不可能是從車管所得到的。
律師說(shuō)法:叫賣別人信息違法
山東文鼎律師事務(wù)所的姜福海律師表示,如果叫賣者提供的信息屬實(shí),對(duì)車主而言,因?yàn)槠湫彰⑹謾C(jī)號(hào)、車牌等均屬個(gè)人隱私,叫賣者的行為已構(gòu)成侵權(quán)(隱私權(quán)),屬于違法行為,當(dāng)事人有權(quán)要求侵權(quán)人停止侵害,賠償損失。同時(shí),因?yàn)榻匈u者無(wú)任何合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì),其行為又構(gòu)成非法經(jīng)營(yíng),應(yīng)由工商部門依法予以查處。
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