“怎么到了‘五一’,車價不但沒有跌反而漲了呢?”昨天,成先生一臉郁悶地告訴記者說,半個月前他在一家4S店看中了一款君越,原以為“五一”節(jié)前4S店肯定會促銷,說不定能有兩三千元的降價空間。誰知他昨天再次去問了價格,銷售員告訴他已經(jīng)“漲”了1000元。記者了解到,今年“五一”前夕大多數(shù)杭城車商似乎對促銷不感興趣,因此一些車價出現(xiàn)了罕見的“不跌反漲”的怪現(xiàn)象。
價格見底車商無力“五一”促銷
與杭州大廈、銀泰等商場即將開展的大型促銷相比,臨近“五一”的杭城車市顯得寂靜得多。記者了解到,除了榮威浙江申孚、一汽大眾浙江省直、長安福特浙江萬國等少數(shù)幾家4S店推出“五一”促銷活動外,大多數(shù)4S店選擇沉默以對!昂推綍r一樣,沒有因為‘五一’到來而推出促銷活動!弊蛱,記者接連詢問了上海大眾申浙4S店、廣本古田4S店、廣豐元通4S店、一汽豐田杭州金豐4S店、奧迪浙江奧通4S店、上海通用申通時代4S店、雷克薩斯元通4S店等10多家經(jīng)銷商,他們的回答如出一轍。
“前段時間價格放得很低,‘五一’期間我們再也不能讓價了!弊蛱欤瑥V本古田4S店市場部的董明山告訴記者說,今年4月經(jīng)銷商庫存壓力普遍較大,因此前段時間的價格拼得非常兇。用他的話來說就是,利潤空間已經(jīng)拼光了,如果再搞促銷的話廠家就要出面干預。而且賣一輛虧一輛,這也是經(jīng)銷商無力承受的。
除了經(jīng)銷商自身贏利狀況不佳外,廠家對今年“五一”重視度下降,也是促銷難以成氣候的重要原因!叭ツ赀@個時候,廠家出費用支持我們搞促銷,但今年沒有!鄙虾Mㄓ蒙晖〞r代4S店市場部的饒英平說,沒有廠家的支持他們無力開展促銷。
業(yè)內人士認為,今年“五一”長假大幅“瘦身”,也使得節(jié)前的傳統(tǒng)銷售旺季隨之大打折扣。記者從多家4S店了解到,“五一”期間大多數(shù)員工只休息一天,這跟平時的周末沒任何區(qū)別。同時他們也預料,3天假期的銷量可能還抵不上一個周末。
體現(xiàn)客戶關愛 開辟服務主戰(zhàn)場
與對促銷活動的冷漠態(tài)度形成鮮明對比的是,杭城車商的服務戰(zhàn)卻打得如火如荼,免費檢測、免費保養(yǎng)等種種招數(shù)全都上場。
奧迪浙江奧通4S店市場總監(jiān)陸波告訴記者說,盡管他們不會進行“五一”促銷,但是對于售后服務還是很積極的。近期奧通4S店正推出28項免費檢測保養(yǎng)服務,包括免費全車電腦檢測,免費添加冷卻液、發(fā)動機油、轉向助力油、制動液,免費清洗空調系統(tǒng)。一汽豐田廠家統(tǒng)一推出了空調系統(tǒng)免費檢測、空調濾清器更換免工時費等服務,車主近期前往任何一家一汽豐田4S店都可享受該服務,并可獲贈一個車用遮陽擋。廣豐元通4S店則要推出“預約有禮”活動,凡是近期打進預約電話進行維修保養(yǎng)的,都可獲贈凱美瑞原裝汽車用品!拔逡弧惫(jié)后,該店還將推出汽車免費養(yǎng)護、空調免費清洗等活動。
而寶馬等品牌的一系列動作,表明汽車廠商有意將無休止的價格戰(zhàn)轉為服務戰(zhàn)。寶馬汽車近期宣布,6月30日前凡是購買BMW 3系或者BMW 5系長軸距版的消費者,均可獲贈兩年/10萬公里的免費保養(yǎng)。而更早前,榮威、廣本等廠商紛紛宣布延長保修期。服務戰(zhàn)逐漸取代價格戰(zhàn),這已是大勢所趨。
對于打算“五一”自駕出游的車主們,各4S店近期推出的各項服務活動就算是一場“及時雨”。出行前,不要忘了給愛車做一次全面體檢哦。(蔣敏華)
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