新手開(kāi)新車(chē)最怕刮蹭，新車(chē)必投商業(yè)險(xiǎn)已經(jīng)成為一種共識(shí)。8年來(lái)首次瘦身的“五一”假期，佛山車(chē)市經(jīng)歷了小黃金周不亞大黃金周的火爆銷(xiāo)售和預(yù)訂，近日進(jìn)入了提車(chē)高峰期，不少保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員也紛紛登家門(mén)闖辦公室進(jìn)行“毛遂自薦”。

　　專(zhuān)家提醒，上門(mén)推介、收款的車(chē)險(xiǎn)一條龍服務(wù)，容易出現(xiàn)投保的漏洞，你支付了保費(fèi)拿到保單甚至拿到發(fā)票，并不代表你的保單已經(jīng)生效。某保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人坦言，為方便業(yè)務(wù)的開(kāi)拓，保險(xiǎn)公司會(huì)將一些發(fā)票借給業(yè)務(wù)員使用。而在與一些公司開(kāi)展代理合作時(shí)，也允許這些合作公司向投保人提供發(fā)票，此后在進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。

　　值得提醒的人，部分業(yè)務(wù)人利用廣泛的人際網(wǎng)絡(luò)，在收取投保人的保費(fèi)后，并不向保險(xiǎn)公司投保，而私自“做莊”的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。

　　案例：保險(xiǎn)公司沒(méi)收到保費(fèi)拒賠

　　佛山一名中學(xué)老師丁小姐駕駛別克凱越1.6L手動(dòng)擋，去年9月，有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員到該學(xué)校組織老師團(tuán)購(gòu)車(chē)險(xiǎn)，并表示能給予優(yōu)惠的“全�！眱r(jià)格。丁老師對(duì)比價(jià)格后發(fā)現(xiàn)，該保單同樣在4S店進(jìn)行維修，但團(tuán)購(gòu)的保費(fèi)卻比4S店便宜了50元。由于自己的車(chē)險(xiǎn)快要到期，忙于教學(xué)的丁老師就通過(guò)該保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員購(gòu)買(mǎi)了車(chē)輛保險(xiǎn)，并馬上付了款，同時(shí)取得了保險(xiǎn)單和發(fā)票。

　　到今年2月，回老家過(guò)春節(jié)的丁老師在家里把車(chē)刮了一下，回到佛山后，丁老師將車(chē)開(kāi)往保險(xiǎn)公司指定的4S店維修完成后，就將車(chē)開(kāi)走，并將保單交由4S店進(jìn)行相關(guān)的理賠手續(xù)。

　　幾天后，丁老師竟接到4S店催繳890元的維修費(fèi)的電話，并被告知自己的保單還沒(méi)有付款，不能享受保險(xiǎn)的權(quán)益。丁老師致電保險(xiǎn)公司了解情況，原來(lái)負(fù)責(zé)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員從保險(xiǎn)公司借出保單和發(fā)票外，收取了客戶的保費(fèi)并沒(méi)有繳交給保險(xiǎn)公司。據(jù)了解，除了丁老師外，仍有多張保單也沒(méi)有支付保費(fèi)。據(jù)保險(xiǎn)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該業(yè)務(wù)員并不屬于他們公司的職員，只是一個(gè)兼職的保險(xiǎn)代理人。保險(xiǎn)公司以沒(méi)收到保費(fèi)為由，拒絕向丁老師賠償。

　　后經(jīng)4S店出面進(jìn)行多次協(xié)商，直至4月底，保險(xiǎn)公司最終同意對(duì)該車(chē)輛進(jìn)行賠付，并通過(guò)法律途徑起訴該業(yè)務(wù)員。

　　調(diào)查：發(fā)票可私自外借成漏洞

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些保險(xiǎn)公司為方便公司業(yè)務(wù)的開(kāi)拓，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的發(fā)票均可私自外借。外借發(fā)票一般有兩種情況，一個(gè)公司業(yè)務(wù)員借發(fā)票進(jìn)行收錢(qián)，另一種是向合作的代理商借發(fā)票。據(jù)悉，保險(xiǎn)公司為方便與一些大型的車(chē)行或4S店合作，這些合作商家會(huì)在收取投保人的保費(fèi)后，就將發(fā)票交給投保人。而保險(xiǎn)公司與4S店則通過(guò)月結(jié)、或者周結(jié)等方式，支付保費(fèi)。

　　佛山陽(yáng)海別克市場(chǎng)部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于保險(xiǎn)銷(xiāo)售多數(shù)采取個(gè)人代理和公司代理的方式進(jìn)行銷(xiāo)售，多數(shù)客戶不是直接在保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保，投保人收到發(fā)票與保險(xiǎn)公司收到錢(qián)的過(guò)程經(jīng)常是不同步，而這個(gè)中間環(huán)節(jié)正是導(dǎo)致理賠糾紛的關(guān)鍵。一些準(zhǔn)備離職的業(yè)務(wù)員也可能會(huì)利用職務(wù)之便，用從公司借出來(lái)的發(fā)票騙保。

　　對(duì)策：致電查詢保單是否生效

　　佛山揚(yáng)海雪佛蘭售后服務(wù)部站長(zhǎng)指出，車(chē)主通過(guò)保險(xiǎn)代理人進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，在考慮費(fèi)用的優(yōu)惠時(shí)，要留意保單的具體內(nèi)容，包括出險(xiǎn)后在哪維修等。

　　選擇在車(chē)行購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，可在交付保費(fèi)前，致電保險(xiǎn)公司服務(wù)熱線，咨詢?cè)摴�司是否是保險(xiǎn)公司指定的代理合作商，并詳細(xì)了解該公司開(kāi)具發(fā)票后，保單是立即生效還是要等該公司向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)才生效。

　　由業(yè)務(wù)員推薦購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)，在支付保費(fèi)時(shí)，最好自行到保險(xiǎn)公司繳納或者通過(guò)轉(zhuǎn)賬到保險(xiǎn)公司賬戶的方式繳交。千萬(wàn)不要為享受幾十元的優(yōu)惠，而將費(fèi)用直接交由保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員代繳。

　　此外，在收到保險(xiǎn)公司的發(fā)票后，最好致電保險(xiǎn)公司服務(wù)熱線，了解保單是否已經(jīng)生效，以防止工作人員的欺詐或者粗心的工作人員將資料弄錯(cuò)，而影響車(chē)輛的投保。

　　溫馨提示：私自“做莊”賣(mài)車(chē)險(xiǎn) 熟人投保不得不防

　　近年來(lái)，隨著佛山汽車(chē)保有量大量增加。一些保險(xiǎn)代理人利用強(qiáng)大的人際網(wǎng)絡(luò)，向身邊認(rèn)識(shí)的車(chē)主下手，進(jìn)行私自“做莊”賣(mài)車(chē)險(xiǎn)。這些掛職某保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員在收取車(chē)主保費(fèi)后，并不繳交保險(xiǎn)公司，而與一些小維修廠聯(lián)手，自行為這些熟人承保。遇到小事故時(shí)，這些業(yè)務(wù)員會(huì)自行幫車(chē)主進(jìn)行修理。當(dāng)車(chē)主遭遇重大事故時(shí)，因這些個(gè)體經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，車(chē)主所購(gòu)的保險(xiǎn)就等于沒(méi)買(mǎi)。因此，熟人拉保單也不得不防。

　　近日，在政府部門(mén)工作的張先生就被熟人進(jìn)行私自承保。張先生在今年春節(jié)前，購(gòu)買(mǎi)雪佛蘭樂(lè)風(fēng)1.4L自動(dòng)擋汽車(chē)，一位從事保險(xiǎn)銷(xiāo)售的親戚很早就知道他要買(mǎi)車(chē)，多次囑咐要找他買(mǎi)保險(xiǎn)。礙于親戚的面子，張先生就爽快地交了保費(fèi)。交完保費(fèi)后，張先生多次向親戚索要保險(xiǎn)單和發(fā)票，該親戚均以業(yè)務(wù)忙為理由沒(méi)有拿給他，并告訴張先生有事情他可以搞掂。

　　新手上路，難免刮刮碰碰，用車(chē)不久后，張先生就刮傷了車(chē)輛，并把車(chē)輛交給了他的親戚處理。在苦等一個(gè)星期后，車(chē)輛仍沒(méi)有送回，焦急的張先生感到不對(duì)勁，在一再追問(wèn)之下，親戚告知原來(lái)車(chē)輛在一家小型維修廠進(jìn)行維修。當(dāng)張先生去到那家維修廠了解情況時(shí)，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)車(chē)輛沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，修理費(fèi)是由他的親戚墊付。張先生取回車(chē)后趕緊到保險(xiǎn)公司為新車(chē)購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)。直到現(xiàn)在，張先生仍心有余悸，幸虧發(fā)現(xiàn)得早，不然出了大事故就不堪設(shè)想。（羅林 黎永堅(jiān)）