新車主張先生日前歡歡喜喜地在4S店定購了一輛車,但卻在購買保險時犯了難:明明保監(jiān)局統(tǒng)一了新車保險折扣,為何不同保險公司的價格卻都不同?其中的差異在哪里?
保險中介報價差異大
針對張先生的疑問,記者日前以新車主的身份,對保險中介、保險公司,以及4S店進行了暗訪。
首先,記者以指導(dǎo)價為13.98萬元的上汽榮威550為例,在4S店、保險中介,以及保險公司間進行價格調(diào)查。在上海某榮威4S店內(nèi),銷售人員表示該店提供太平洋汽車保險公司的車險代理服務(wù),而報價在4400元上下。隨后,記者致電上海某知名車險超市,一位工作人員表示,這款車的新車保險價格在4572元,同時贈送450元油卡,也可作為現(xiàn)金抵扣保費,如此一來,最終保險價格在4122元。對于4S店和保險中介的不同報價,記者再次致電太平洋汽車保險公司,一位業(yè)務(wù)員則報出了5283元的價格。顯然,保險公司的價格最不具有優(yōu)勢。
隨后,記者針對榮威550的新車保費價格,再次進行了縱向比較。在上海車盟從眾車險超市,記者要求業(yè)務(wù)員以13.98萬元的車價,分別計算太平洋保險、人保財險、太平保險、大地保險,以及該業(yè)務(wù)員推薦的中國人壽財險的保費價格。該業(yè)務(wù)員在計算了保費后記者獲得了一份差異較大的保費單。(見表1)
表1:(單價:元)
保險公司 開票價格 最終價格
太平洋保險 5283 5010
人保財險 5283 4967
太平保險 5283 5010
大地保險 5283 5010
人壽財險 5283 4837
暗扣雖在,生存不易
此前,保監(jiān)局曾經(jīng)對于新車投保,規(guī)定每家保險公司最高只能以8.55折的折扣計算商業(yè)險。因此,目前多數(shù)保險公司報出的新車車險價格普遍較高,且基本沒有差異。但為何保險中介、4S店和保險公司所報出的價格,會出現(xiàn)較大差異呢?
對此,一位從事汽車保險業(yè)的業(yè)內(nèi)人士表示,目前保險中介和4S店在代理保險時,保險公司給予他們的暗扣仍然存在。因此,保險中介和4S店仍能夠給出比保險公司更優(yōu)勢的價格。但礙于保監(jiān)局的費率規(guī)定,保險中介在開票時往往都會開出統(tǒng)一的保險公司報價,而實際成交價都是由中介自行定出的。
“至于不同保險公司在保險中介的報價不同的情況,其實是不同的保險公司給予中介暗扣不同的緣故。此外,保險中介還能夠拿到保險公司根據(jù)中介全年的業(yè)績,而給予的年終返利。”該業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時表示,“出現(xiàn)類似人壽財險的車險價格低于其他保險公司的情況,是由于該公司給予中介的暗扣要高于其他保險公司,因此中介有能力讓出更大的價格空間!
“雖如此,但保險中介的生存仍然艱難!痹摌I(yè)內(nèi)人士表示。而據(jù)記者了解,由于保險公司暗扣的提高、保險公司電話車險的出現(xiàn),以及大型保險中介公司的競爭,規(guī)模一般的保險中介的生存情況并不樂觀。首先,保險公司暗扣比例的提高,直接影響到了保險中介的利潤。據(jù)悉,保險公司一般會在新車保費8.55折的基礎(chǔ)上,再給中介公司8.5-9折的暗扣,而此前這個折扣比例更高!耙郧笆呛葴,現(xiàn)在簡直就是喝水!睖夏臣冶kU中介公司的李先生如此形容保險公司給予的利潤折扣。
價格差異不影響后續(xù)理賠
既然保監(jiān)會針對車險費率進行了嚴格規(guī)定,那么保險中介報出的低于規(guī)定折扣下的價格,是否存在違規(guī)行為呢?是否會對投保人后續(xù)理賠工作帶來麻煩呢?
“不管哪家保險公司,針對同一輛車中介給出的開票價格都是相同的,因此即使中介給出的實際價格不同,也不能認定它存在違規(guī)行為!崩钕壬硎荆@只是保險中介采用的市場競爭手段而已。至于是否會影響后續(xù)理賠,一汽-大眾某4S店客戶服務(wù)部王經(jīng)理表示,保險公司的理賠部門并不會關(guān)心投保人購買保險的具體保費,還是會根據(jù)相關(guān)流程進行理賠,并不會對后續(xù)理賠產(chǎn)生影響。“至于有些人會認為,購買保險時保費交得很少將會影響到后續(xù)理賠問題。這其實是一種誤解。保險公司在定損時,往往都會在價格上‘斤斤計較’,如果車主能夠提供非常充分的理賠單據(jù)的話,保險公司并不會刻意刁難!蓖踅(jīng)理解釋道。(劉欣)
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