昨天,記者從易網(wǎng)通游易以及攜程旅行網(wǎng)方面獲悉,英國航空空服人員將于2009年12月22日至2010年1月2日罷工。目前機(jī)票銷售商已經(jīng)開始電話告知受影響的訂票旅客,幫助旅客改期或退票。
英航表示已經(jīng)預(yù)訂2009年12月22日至1月2日英航航班的旅客可以免費(fèi)更改航班日期,而對于前后日期加48小時(shí)的旅客,則只表示如果旅客希望更改航班日期,可以更改未來十二個(gè)月的航班。
易網(wǎng)通游易市場總監(jiān)王一力告訴記者,因?yàn)槟壳坝⒑經(jīng)]有特別下發(fā)退票的相關(guān)規(guī)定,所以如果退票還是按照航空公司正常的退票規(guī)定收取一定的退票費(fèi)。對于罷工期間的航班時(shí)間表,英航正在安排中,相關(guān)航班時(shí)間表也暫未公布。
記者從易網(wǎng)通游易了解到,目前中國受影響的航班主要是北京、上海和香港至倫敦的往返航班,總共預(yù)計(jì)將會(huì)有120個(gè)航班受影響。至于受影響的程度,目前還無法預(yù)料。記者從旅游市場得知今年因?yàn)槭フQ節(jié)沒有假期,相對而言國內(nèi)去歐洲旅游的游客多集中在元旦。
(記者任芬)
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