昨天上午9點(diǎn)30分,隨著一聲鑼響,2009秋季廣交會正式開門迎客。上兩屆廣交會,被全球金融危機(jī)一攪和,大家都覺得有點(diǎn)不爽——客商少了,訂單跑了,成交額也降了。今年,國際經(jīng)濟(jì)形勢總算觸底反彈,中國外貿(mào)“回暖”的呼聲也一浪高過一浪。那么,廣交會這張中國進(jìn)出口形勢的“晴雨表”,能撥云見日嗎?
在安檢處長長的隊(duì)伍里,記者聽到最多的一句話就是:今年,一定要把訂單搶回來。一位溫州來的參展商不停搓著手,一副大干一番的架勢。記者問是不是“搶訂單”去了,他哈哈大笑!罢憬舜蚱磻T了,搶訂單這樣的事,我一聽就來勁!
A. 老外回來了,變得“更摳門”
整整一天,記者逛遍了廣州琶洲國際會展中心的各個(gè)角落,尋訪了近二十家參展浙商。大家都有個(gè)明顯的感覺:上兩屆人數(shù)大減的境外客商,特別是歐美客商,這回多了不少。臺州永源集團(tuán)貿(mào)易部經(jīng)理管金國告訴記者,上屆春季廣交會,外商的人數(shù)幾乎少了一半,把他們急得夠嗆;今年好多了,恢復(fù)到了七八成。“有些人還在路上,也許明天人數(shù)還會增加!惫芙饑f。
外國客商人數(shù)增加,在會展中心的西餐廳最能感受到。中午時(shí)分,位于展館B區(qū)的麥當(dāng)勞里人頭攢動(dòng)。而在隔壁的咖啡廳,結(jié)賬需要排隊(duì),長度幾乎趕上對面等著買盒飯的隊(duì)伍!吧蟽蓪脧V交會,中餐店的生意要比西餐店好得多。”咖啡廳的老板說,這次外商回歸速度令他意外,以致店里的零錢一度告急!暗谝淮芜^來的外商也有,有些人甚至直接拿外匯結(jié)賬。我只好反復(fù)解釋,本店只收人民幣。”
不過,如果就此以為這屆廣交訂單好搶,那可就錯(cuò)了。來自西班牙做裝潢生意的大衛(wèi)穿著一套足球服,在人群中煞是醒目。聽說要采訪,他笑臉如花,擺出V字手勢。不過,一旦和參展商談起價(jià)格,大衛(wèi)臉上的笑容沒了,嗓門也大了起來。在石材區(qū)逛了幾圈,也沒有找到中意的產(chǎn)品!疤F!彼煌5貒Z叨。
大衛(wèi)說,最壞的時(shí)間已經(jīng)過去,但金融危機(jī)還沒有完全消停。在他的家鄉(xiāng),人們的日子依然過得緊巴巴的,建房、裝修人沒有明顯增長,業(yè)內(nèi)競爭也很激勵(lì),以往5萬美元能談下來的裝修生意,現(xiàn)在4萬美元能拿下來算很好的了。所以,這次逛廣交會,省1美元是1美元。“否則根本沒利潤!贝笮l(wèi)說。
B. 約請吃西餐,穩(wěn)住老客戶
雖然外商的要求高了,但總比“無米之炊”要好。這次廣交會,大部分參展商把“穩(wěn)住老客戶”作為第一任務(wù)。昨天下午,在永康復(fù)興門業(yè)公司的展區(qū),幾位俄羅斯客商幾乎把20多扇樣品的防盜門翻遍了。一邊拿出尺子量了又量,一邊連珠炮似地提著問題!澳愦_定這鋼板有6厘米厚?”“如果再加一道鎖的話,做出來有沒有問題?”
客商嘴巴說干了,站在一旁的公司老總立刻遞上礦泉水!八麄兌际抢峡蛻袅,在廣交會上也打了幾次交道。”公司的鄭經(jīng)理告訴記者,相對以前,客戶們的要求提高了不是一星半點(diǎn)!瓣P(guān)于質(zhì)量、價(jià)格的談判就不必說了。以前,老外可能看完樣品當(dāng)場就下單了;現(xiàn)在,沒到廠里去看過,買賣就做不成。但是,現(xiàn)在開發(fā)新客戶很困難,這樣的老客戶必須保住,有什么要求盡量答應(yīng)。否則,他們隨時(shí)會成為別人的客戶!
對于穩(wěn)住老客戶,寧波一天電子有限公司的老總陳一雄做得更到位。一個(gè)下午,除了現(xiàn)場接待,他的手機(jī)就沒放下來過!皫讉(gè)老客戶來廣州了,我把他們?nèi)考s出來吃西餐!标愐恍壅f,上一屆廣交會,幾位老客戶沒過來,他開始也沒在意。后來一打聽,全部被競爭對手搶走了,用的招數(shù)是“喝咖啡”!八裕@次我要吸取教訓(xùn),多和客戶談?wù)勑模槺氵能讓他們帶來同行的外商,發(fā)展新的客戶。”
C. 主打新品,底氣足了許多
在電子產(chǎn)品展區(qū),寧波博一格數(shù)碼科技有限公司的展位絕對算得上氣派。四周幾面巨大液晶顯示器,播放著高清版本的《魔戒》,引得許多人駐足觀看!斑@次我們租了特許展位,光裝修就花了4萬多,這在以前的廣交會上是沒有過的。”公司營銷經(jīng)理呂成江表示。
為什么如此有底氣?因?yàn)橛行庐a(chǎn)品。呂成江說,除了傳統(tǒng)的液晶電視機(jī),最近公司上馬了一系列新產(chǎn)品!斑@批是我們公司剛剛研發(fā)出來的LCD顯示器,分辨率已經(jīng)和APPLE的差不多。但APPLE的售價(jià)要900美元一臺,我們只需要500美元一臺。你說,這樣的新品,值不值得花大力氣推廣?”
在金華康迪車業(yè)公司的展區(qū),趴在地上的一臺三輪驅(qū)動(dòng)的越野車夠有氣勢。這臺車卡丁車大小,汽油動(dòng)力,可坐一個(gè)人。“普通越野車都是兩輪在后,一輪在前;而我們的新產(chǎn)品,兩輪在前,一輪在后。別小看這一點(diǎn)改變,傳動(dòng)系統(tǒng)得全部改。不過,客戶的反響也很好。”公司銷售經(jīng)理江薇娜說。
一天下來,已經(jīng)有十幾撥顧客來問過,大部分是沖著這輛越野車來的。照這個(gè)形勢來看,沒幾天就能接訂單了。江薇娜說,這種越野車,是出口給富人們玩的!耙慌_要3000多美金,折合人民幣就是兩萬。雖然受金融危機(jī)影響,但富人依然有錢,也玩得起。所以,只要有吸引眼球的新產(chǎn)品,就不愁沒訂單!(趙路)
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