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昨天上午,地鐵行至車公廟站,上來(lái)兩個(gè)年輕男子,他們每人提著一床印著“中國(guó)銀行”字樣的空調(diào)被!爸袊(guó)銀行在派發(fā)空調(diào)被?”禁不住好奇,記者向他們發(fā)問。兩人聽了哈哈大笑,說(shuō)這是在中國(guó)銀行車公廟支行開辦信用卡的禮品。為了禮品申辦信用卡,之后或注銷或閑置,深圳一征信公司的副總趙女士告訴記者,目前在深圳已出現(xiàn)這樣的辦信用卡“兜”禮品一族,銀監(jiān)會(huì)近期出臺(tái)的信用卡未激活禁收年費(fèi)禁令,或?qū)汛筮@一族群的規(guī)模。
市民:
網(wǎng)上暴曬
誰(shuí)“兜”的禮品好又多
兩名男子說(shuō)他們是一家總部在深圳的股份制銀行員工,其中一名自稱姓王的男子說(shuō)他申辦信用卡是典型的“非禮不辦”者。自己手頭所持的信用卡分別有民生銀行、建設(shè)銀行、平安銀行、招商銀行和興業(yè)銀行的,說(shuō)起申辦這些銀行所領(lǐng)取的禮品,他頗為自豪:民生銀行是一個(gè)時(shí)尚的旅行袋、建設(shè)銀行是一套迪斯尼的涼水瓶、平安銀行是樂扣旅行杯、招商銀行則是用積分換了麗嬰房的BB衫、興業(yè)銀行是一塊腕表。
王先生說(shuō)他至今還為自己申辦某銀行信用卡沒能拿到心儀的床上四件套而郁悶不已。“當(dāng)時(shí)決定辦這張信用卡時(shí),就是看中了可以換這個(gè)四件套,但最后也不知是怎么回事,竟然變成個(gè)什么太空枕,我女朋友很是生氣。早知道這樣,當(dāng)時(shí)肯定不會(huì)辦這個(gè)卡了!
像王先生這樣為禮品申辦信用卡的市民不在少數(shù),記者昨日登錄某論壇,就見到一網(wǎng)友發(fā)帖“廣而告之”地說(shuō)一家銀行在翠竹路的支行正在開展辦信用卡送時(shí)尚遮陽(yáng)傘的訊息,并提醒網(wǎng)友“趕緊去辦”。網(wǎng)友蜻蜓則在論壇上暴曬其辦信用卡得到的禮物,圖文并茂,粗略數(shù)數(shù),其手頭上的信用卡也有5家銀行之多。蜻蜓的帖子引得不少網(wǎng)友跟帖,不少人紛紛詢問最近有哪些銀行在開展辦信用卡送禮品的促銷活動(dòng)。
銀行:
信用卡業(yè)務(wù)目前
是虧本賺吆喝
“對(duì)于深圳不少信用卡持有人來(lái)說(shuō),選擇信用卡,除了考慮年費(fèi)多少、銀行服務(wù)是否到位外,更多的是看哪家銀行辦卡提供的禮品最誘人;旧厦考毅y行都清楚消費(fèi)者辦卡的動(dòng)機(jī),所以大家在推廣信用卡業(yè)務(wù)之初都會(huì)用贈(zèng)送禮品的方式來(lái)吸引更多的辦卡者!鄙钲谝患覈(guó)有銀行信用卡中心的負(fù)責(zé)人林先生這樣告訴記者。他介紹,國(guó)際上信用卡的盈利模式主要是銀行賺取持卡人透支的高額利息,但國(guó)內(nèi)銀行目前在信用卡業(yè)務(wù)方面的收入來(lái)源是商家的手續(xù)費(fèi),至于持卡人的利息和手續(xù)費(fèi)則是很少一部分?偟膩(lái)說(shuō),目前國(guó)內(nèi)銀行信用卡業(yè)務(wù)基本上是“虧本賺吆喝”階段,畢竟,除去給持卡人贈(zèng)送的禮品外,開通一張信用卡背后所投入的人力和技術(shù)成本也是一筆不小開銷。
對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),工作穩(wěn)定、收入水平中等或偏高的人群是其信用卡最佳目標(biāo)客戶。在一家事業(yè)單位工作的曹萍告訴記者,不斷有不同銀行、甚至同一銀行不同批次的營(yíng)銷人員主動(dòng)找到她辦卡,最夸張的是,有銀行在一個(gè)星期內(nèi)居然有兩批人員帶著禮品直奔她辦公室而來(lái),其目的一致:讓她和她同事辦信用卡。曹萍說(shuō),耐不住營(yíng)銷人員的熱情和銀行送出的“蠅頭小利”,在一年之內(nèi),自己先后開辦了5家銀行的6張信用卡。
曹萍說(shuō)信用卡太多,使得自己在用時(shí)都養(yǎng)成給信用卡記賬的習(xí)慣!坝捎诟鱾(gè)銀行信用卡還款的結(jié)算日和最后還款期不一樣,常常會(huì)將還款日搞混了,一旦超期,信用卡的罰息很高。”
業(yè)內(nèi)人士:
不收年費(fèi)新政
或壯大“兜”禮品一族
市民趙女士則說(shuō),她身邊不少同事和朋友都是將信用卡當(dāng)成一個(gè)換取禮品的工具,禮品拿到手,信用卡便去注銷了。注銷的原因很簡(jiǎn)單:擔(dān)心發(fā)卡行收取年費(fèi)。因?yàn)槟壳岸鄶?shù)銀行只免信用卡首年年費(fèi),而第二年年費(fèi)則不免,或者需要刷卡交易到一定筆數(shù)才免收年費(fèi)。在趙女士看來(lái),銀行要在這些客戶身上獲利的幾率微乎其微。
前不久,銀監(jiān)會(huì)印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)的通知》明確規(guī)定,沒有經(jīng)過(guò)持卡人授權(quán),銀行在信用卡激活前不得扣收任何費(fèi)用。對(duì)此,有銀行業(yè)人士表示,信用卡不用激活就不能收年費(fèi),這樣為了禮品而辦信用卡的人甚至都不用去注銷卡,直接讓卡“休眠”即可。他認(rèn)為,監(jiān)管部門本著保障持卡人權(quán)益的原則出臺(tái)的規(guī)定,卻使得“兜禮品族”更有可乘之機(jī)。多家銀行信用卡部的負(fù)責(zé)人預(yù)測(cè),未來(lái)為了禮品辦信用卡的人群很可能繼續(xù)增多。至于具體的應(yīng)對(duì)措施,有銀行信用卡部的負(fù)責(zé)人表示,只能從鼓勵(lì)刷卡消費(fèi)方面開出更“誘人”的條件。
某國(guó)有銀行深圳分行信用卡部的負(fù)責(zé)人則說(shuō):“長(zhǎng)期來(lái)看,加大品牌建設(shè)力度,提升客戶的忠誠(chéng)度,這將是提升信用卡業(yè)務(wù)盈利能力以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵!(記者易紅梅 實(shí)習(xí)生鄧雨婷)
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