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昨日推介會(huì)上,全美洲農(nóng)業(yè)廳聯(lián)合會(huì)展覽總監(jiān)德維特介紹,去年底開始的金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)衰退,對(duì)美國(guó)餐飲行業(yè)和美國(guó)人的生活帶來很大影響,他描述了金融危機(jī)下的美國(guó)社會(huì)生活眾生相。
在家吃飯 帶餐上班
今年,受金融危機(jī)影響,價(jià)格成為美國(guó)人消費(fèi)的最重要因素。越來越多的人吃便宜快餐,到便宜超市購(gòu)物。
德維特說,美國(guó)消費(fèi)者對(duì)餐飲要求非常高,以前喜歡在外面吃飯應(yīng)酬、開PARTY。如今,美國(guó)人手頭變緊了。一個(gè)顯著變化是,很多美國(guó)人在家中吃飯,刻意減少外餐次數(shù);越來越多的員工帶餐盒上班,中午加熱一下,在公司解決吃飯問題。
以前,很多美國(guó)人周六晚全家出去吃飯。現(xiàn)在,很多家庭取消了這一“奢侈”舉動(dòng)。
餐飲企業(yè)“兩頭俏”
與2008年相比,美國(guó)餐飲業(yè)設(shè)備及原料供應(yīng)商處境較差,餐廳經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)尚可。
德維特介紹,因可提供婚宴、大型活動(dòng)等利潤(rùn)高的服務(wù),高檔餐廳經(jīng)營(yíng)非常好;危機(jī)背景下,消費(fèi)者更在乎價(jià)格,相對(duì)便宜的快餐業(yè)業(yè)績(jī)也不錯(cuò);中檔餐廳靠環(huán)境、辦活動(dòng)等都達(dá)不到要求,價(jià)格又比一般餐廳貴,受金融危機(jī)影響最大。
危機(jī)下,很多餐廳為迎合、吸引更多消費(fèi)者,不得裝修改造“整柜臺(tái)”。明年,美國(guó)餐飲企業(yè)都盼望銷售量提升,消費(fèi)人數(shù)更多。但據(jù)調(diào)查,只有39%的餐廳經(jīng)營(yíng)者準(zhǔn)備提高下年度預(yù)算,甚至有16%的經(jīng)營(yíng)者減少預(yù)算。
企業(yè)變招度危機(jī)
德維特介紹,餐飲企業(yè)度危機(jī)各有招數(shù):裁員,把最好的員工留下來,繼續(xù)工作;調(diào)整菜單,精打細(xì)算,節(jié)省開支,保證利潤(rùn);多投入便宜的勞動(dòng)力,節(jié)省設(shè)備開支;“化整為零”,分批量購(gòu)買食品或設(shè)備;從獨(dú)立購(gòu)買轉(zhuǎn)向團(tuán)購(gòu);不拒“小單”,中檔餐廳往往通過小份額買賣來保持。
還有很多企業(yè)減少?gòu)V告支出,靠免費(fèi)形式吸引消費(fèi)者。如通過免費(fèi)網(wǎng)站,向年輕消費(fèi)者宣傳餐廳;在烹飪頻道舉辦烹飪課程、品嘗會(huì)。引入再生紙袋、節(jié)能空調(diào),兜售環(huán)保理念,也是吸引消費(fèi)者的有效方法。
據(jù)悉,現(xiàn)在美國(guó)餐廳老板對(duì)員工態(tài)度普遍比以前好很多,“經(jīng)濟(jì)冷,溫情補(bǔ)”。(周韌)
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