“沖著廠家廣告中的高中獎率買飲料,獎是中了,可是走了好幾家都不給兌,難道是虛假廣告? ”日前康師傅公司推出“再來一瓶”活動,因高達(dá)17%的中獎率帶來高銷量,但一些市民中獎后卻遇到多家商家拒絕兌獎的問題。
記者從康師傅公司獲悉,為強(qiáng)化兌獎的及時(shí)性,廠家已派出500支隊(duì)伍沿街為零售商兌換瓶蓋,預(yù)計(jì)將回收兌換超過2000萬個中獎瓶蓋。
市民:中獎容易兌獎難
高溫夏日是飲料銷售旺季,飲料廠家往往還要進(jìn)行促銷活動?祹煾到衲晗奶焱瞥觥霸賮硪黄俊贝黉N活動可謂“大手筆”:即日起到8月31日,凡購買康師傅茶系列 “再來一瓶”促銷裝產(chǎn)品,只要瓶蓋上有“再來一瓶”字樣,即可到指定兌換點(diǎn)換取相同規(guī)格相同產(chǎn)品一瓶,中獎概率高達(dá)17%。
“中獎是真的,可是沒找到兌獎的地方。 笔忻駝⑿〗闫饺站拖矚g茶類飲品,看到中獎率如此高的促銷活動,半個月下來積攢了3個帶有 “再來一瓶”字樣的蓋子,然而她先后走了5家便利店和街頭小店要兌獎,竟然都被拒絕了,“不是說沒貨了,就是說不在店里買的不兌換。 ”
商家不愿意兌換
針對康師傅茶飲料系列中獎容易兌獎難這一情況,記者日前走訪了本市多家超市賣場、便利店和街頭小店,店方人員均表示 “我們這里不能換”。一些銷售人員告訴記者,必須到指定地點(diǎn)換貨,可來回車費(fèi)已足以抵消飲料錢;有些則直接表示:“銷售商沒有給我們獎品,我們沒辦法。 ”據(jù)零售商介紹,活動一出,康師傅8款茶飲系列銷量明顯上升趨勢,有時(shí)甚至出現(xiàn)斷貨。
位于九江路上的一家雜貨鋪老板告訴記者,雖然活動吸引了不少顧客購買飲料,但因?yàn)橹歇劼矢,換的人太多,他們進(jìn)貨的七箱飲料一個禮拜就沒有了,無奈之下,他們不愿意為這些不是在自家購買飲料的顧客兌獎。
500人“掃街”協(xié)助兌獎
記者日前與生產(chǎn)商康師傅公司公關(guān)部聯(lián)系,該公司坦陳已獲悉“再來一瓶”兌獎難的問題:“這一次再來一瓶活動一推出,由于中獎率高,導(dǎo)致部分地區(qū)無法及時(shí)兌獎。 ”針對這一問題,康師傅公司已于7月20日開始“再來一瓶”集中兌獎行動,派出超過500個“先鋒隊(duì)”從周一至周六在城區(qū)依規(guī)劃路線巡視,沿街為零售商進(jìn)行兌換,保證“再來一瓶”的中獎瓶蓋及時(shí)回收和兌換,預(yù)計(jì)將回收兌換超過2000萬個“再來一瓶”中獎瓶蓋。
據(jù)悉,康師傅公司還在零售點(diǎn)貼上兌換點(diǎn)貼紙,消費(fèi)者可以到這些零售點(diǎn)兌換,遇到兌換問題也可撥打瓶身上的服務(wù)電話。(記者 范獻(xiàn)豐 實(shí)習(xí)生 張藝婷)
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