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產(chǎn)品戰(zhàn)略:暗疾漸顯
隨著降低計(jì)算機(jī)的成本成為業(yè)界主流趨勢(shì),聯(lián)想的產(chǎn)品戰(zhàn)略暗疾也日益凸顯。國(guó)金證券電子分析師程兵告訴《中國(guó)企業(yè)家》,聯(lián)想并購(gòu)IBM PCD總體來說非常成功,但存在瑕疵。一言以蔽之,并購(gòu)之后只學(xué)到“形”,沒學(xué)到“神”。
ThinkPad產(chǎn)品本身由T系列、X系列、Z系列組成,IBM原來的戰(zhàn)略思路非常清晰:T系列是主體,針對(duì)商務(wù)機(jī)市場(chǎng);X系列是衍生品,專門給時(shí)尚女士用;Z系列則是一個(gè)觸點(diǎn),專門做流行化趨勢(shì)的探討。并購(gòu)之后,這種一個(gè)主體、一個(gè)衍生、一個(gè)觸點(diǎn)的產(chǎn)品戰(zhàn)略并沒有被完全繼承下來。
“Z系列的觸點(diǎn)完全被聯(lián)想拋棄掉了,X系列本是T系列的簡(jiǎn)化版,聯(lián)想在運(yùn)營(yíng)上卻更多側(cè)重于X系列,相對(duì)來說降低了對(duì)T系列的投入。”程兵認(rèn)為,聯(lián)想把IBM作為衍生品的X系列變成了主體,降低了原本是主體的T系列重要性。從中低端產(chǎn)品視角來看,聯(lián)想的確帶動(dòng)了ThinkPad在中低端產(chǎn)品的號(hào)召力,并借此提升了聯(lián)想自身的品牌形象。但從中高端市場(chǎng)來看,聯(lián)想顯然傷害了ThinkPad的品牌價(jià)值。
平心而論,這一手段在3-5年內(nèi)不會(huì)有太大的負(fù)面影響,它讓聯(lián)想大幅提升了品牌知名度,也讓銷售量和利潤(rùn)有所提升,對(duì)IBM PCD的扭虧起到了很大的作用,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看則留下不小的隱患。
“電子消費(fèi)品競(jìng)爭(zhēng)最重要的是產(chǎn)品的差異化,已不是成本,但聯(lián)想更多考慮的還是價(jià)格性的競(jìng)爭(zhēng),卻并沒有放太多心思在利用差異化提高產(chǎn)品附加值方面。” 程兵說,“在我看來,聯(lián)想已經(jīng)把中高端的業(yè)務(wù),特別是高端業(yè)務(wù)做差了,甚至做丟了!眹(guó)金證券(行情 股吧)在香港的抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn),商務(wù)人士采購(gòu)筆記本電腦,富士通比ThinkPad更受白領(lǐng)青睞,這種現(xiàn)象從2007年起就慢慢出現(xiàn)了。
2008年,聯(lián)想在產(chǎn)品品牌方面做了重大調(diào)整,推出了ThinkPad和IdeaPad雙品牌的戰(zhàn)略。ThinkPad統(tǒng)率旗下商務(wù)類產(chǎn)品,IdeaPad則統(tǒng)率旗下所有的消費(fèi)類產(chǎn)品,聯(lián)想寄予厚望的上網(wǎng)本也歸屬于此。但I(xiàn)deaPad目前來看并不是很成功,曲曉東認(rèn)為,“產(chǎn)品定位有問題,不高、不低、沒有特色,只憑一個(gè)低價(jià)很難打動(dòng)消費(fèi)者!12月1日,聯(lián)想集團(tuán)副總裁兼全球消費(fèi)筆記本電腦事業(yè)部總經(jīng)理張暉離職,聯(lián)想官方聲稱這是張暉出于個(gè)人職業(yè)發(fā)展考慮,但輿論普遍認(rèn)為與業(yè)績(jī)不佳有關(guān)。
“關(guān)鍵問題還是出在品牌意識(shí)上,這就是蛇吞象的后果,ThinkPad這個(gè)品牌形象國(guó)際化影響太大了,而聯(lián)想把IBM的貴族血統(tǒng)當(dāng)成了包袱。我覺得他們應(yīng)該有意識(shí)地回歸貴族血統(tǒng)!背瘫J(rèn)為,當(dāng)聯(lián)想發(fā)現(xiàn)賣電腦變成賣白菜的時(shí)候,就要為目前做法買單了,這一天已不遙遠(yuǎn)。
楊元慶去留?
最直接的,就是各種跡象表明,聯(lián)想高層最近可能會(huì)出現(xiàn)某種調(diào)整。其中的焦點(diǎn)是董事會(huì)會(huì)否撤換楊元慶?
“現(xiàn)在要楊元慶下臺(tái),于情于理都不合理。”計(jì)世資訊總經(jīng)理曲曉東認(rèn)為,楊元慶最有可能下臺(tái)的時(shí)刻是幾年前聯(lián)想多元化失敗的時(shí)候,而四年來,并購(gòu)后的工作總體上是成功的,聯(lián)想目前的困難有聯(lián)想內(nèi)部的問題,但受宏觀環(huán)境影響亦不可謂不深,最重要的是不能操之過急!岸椰F(xiàn)在聯(lián)想集團(tuán)的股權(quán)是多元化的,除非整個(gè)董事會(huì)都不看好楊元慶,他才有可能下臺(tái)!
“現(xiàn)在聯(lián)想的很多高管已經(jīng)是外國(guó)人了,換誰來做董事長(zhǎng)才能服眾?如果選個(gè)外國(guó)人上臺(tái),那更不太可能,畢竟聯(lián)想被看作國(guó)人的驕傲。誰能既平衡好中外股東、中外管理層的關(guān)系,又能業(yè)務(wù)與能力過人、解決聯(lián)想目前所面臨的問題?楊元慶性格相當(dāng)強(qiáng)悍,照理說他會(huì)有意志與決心扭轉(zhuǎn)當(dāng)前局面!鼻鷷詵|說。他倒是認(rèn)為,董事會(huì)對(duì)CEO阿梅里奧也未見得滿意,甚至撤換阿梅里奧的可能性要大過撤換楊元慶,只是換阿梅里奧同樣面臨接任者難覓問題。
屈攀認(rèn)為,從企業(yè)運(yùn)作常識(shí)和聯(lián)想傳統(tǒng)風(fēng)格來說,潛在的接班人肯定是有的!奥(lián)想換將速度非?,而且一直會(huì)有備份,如果一切都系在一個(gè)人身上,那就變成純粹家族企業(yè)了。但聯(lián)想目前的問題是發(fā)展過程中必然會(huì)碰到的問題,跟楊元慶個(gè)人關(guān)系并不大!
一名與聯(lián)想高層交往密切的人士堅(jiān)決要求匿名,他說,“楊元慶的位置確實(shí)不如以前穩(wěn)了,但依然不太可能下臺(tái)。”因?yàn)椤皸钤獞c下臺(tái)就傷害了聯(lián)想的根基,現(xiàn)在找不到更好的替代者。”
不管如何,“楊-阿”配(可謂聯(lián)想最高層的“Two in One Box”)現(xiàn)在正面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。
《中國(guó)企業(yè)家》在2007年21期的封面故事里提出,“隨著聯(lián)想海外業(yè)務(wù)改造的深入,楊元慶的手會(huì)伸得越來越長(zhǎng)嗎?站位會(huì)越來越靠前嗎?中國(guó)董事長(zhǎng)如此這般的積極表現(xiàn)會(huì)不會(huì)影響到目前來看還算穩(wěn)定的“楊-阿”配?”這個(gè)問題在聯(lián)想經(jīng)營(yíng)形勢(shì)惡化的背景下變得更加現(xiàn)實(shí)。這個(gè)“Two in One Box”的組合有可能很快被打破,只是現(xiàn)在外界不能確認(rèn)從“盒子”里走出來的是誰。
一年前,柳傳志接受《中國(guó)企業(yè)家》專訪時(shí)承認(rèn),同樣強(qiáng)勢(shì)、進(jìn)取、看重執(zhí)行的楊元慶和阿梅里奧,一個(gè)是董事長(zhǎng),一個(gè)是CEO,兩者之間的強(qiáng)弱關(guān)系如何平(博客)衡,確實(shí)是一個(gè)難題;特別對(duì)楊元慶而言,除了精通業(yè)務(wù),更要學(xué)習(xí)用斗爭(zhēng)、妥協(xié)不同的手段來形成一個(gè)好的管理層、班子,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力……在這些方面,楊元慶在這一年內(nèi)是否完成了自我提升與轉(zhuǎn)型,外界并不得而知。截至發(fā)稿為止,聯(lián)想方面仍公告稱“楊元慶離職系不實(shí)報(bào)道”。
據(jù)悉,聯(lián)想內(nèi)部已經(jīng)開始一連串動(dòng)作,大幅調(diào)整組織架構(gòu),并涉及裁員。此前聯(lián)想已宣布位于美國(guó)的全球總部將先裁約50人,隨后裁員將按區(qū)域展開,其中包括曾表示沒有裁員計(jì)劃的大中華區(qū)。雖然目前中國(guó)區(qū)裁員的政策尚未出臺(tái),但聯(lián)想一些內(nèi)部員工介紹,部分臺(tái)式機(jī)商用系列和筆記本系列將交由臺(tái)灣廠商做ODM,與此相關(guān)的一些部門裁員力度將達(dá)到每三人留一個(gè)的程度。
“這是聯(lián)想的艱難時(shí)刻,現(xiàn)在就是堅(jiān)持和信念。”一位聯(lián)想員工對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》如是說。(來源:《中國(guó)企業(yè)家》)
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