1.3語音業(yè)務的通信質量指標

　　網絡接通率同一移動網內的本地呼叫：網絡接通率≥90%；

　　同一移動網內的國內長途呼叫：網絡接通率≥85%；

　　兩個或多個移動網間呼叫，或移動與固定網間呼叫：網絡接通率≥80%。

　　網絡接通率指用戶應答、被叫用戶忙、被叫用戶不應答、用戶不可及(包括被叫不在服務區(qū)、被叫呼入限制、終端非正常斷電、關機等)的次數與總有效呼叫次數之比。對接通率的考核在忙時統(tǒng)計。

　　撥號后時延

　　移動用戶撥打固定用戶的撥號后時延：平均值≤9秒，最大值為12.5秒；

　　固定用戶撥打移動用戶的撥號后時延：平均值≤9秒，最大值為16秒；

　　移動用戶撥打移動用戶的撥號后時延：平均值≤10.3秒，最大值為19秒。

　　撥號后時延指自固定用戶撥號終了或移動用戶按發(fā)送鍵起，至收到回鈴音、忙音或其他語音提示等時刻之間的時間間隔。