面對鐵路提速帶來的挑戰(zhàn),民航各界表示,將通過簡化手續(xù)、創(chuàng)新服務(wù)來應對競爭,提升民航的優(yōu)勢。其中一個重要措施是試行京滬快線,縮短旅客搭乘飛機的時間。
目前京滬快線的試點由國航牽頭進行。首先將提高航班密集度,做到白天每半小時就有一個航班,旅客無須提前購票,可隨時買票登機;其次將多方面簡化乘機手續(xù)和安檢過程,并開辟專門區(qū)域提高服務(wù)速度。此外,首都機場3號航站樓建成后,旅客也可先在東直門候機樓辦理有關(guān)手續(xù)。通過這一系列措施,預計從北京市區(qū)到上海市區(qū)的時間可控制在3小時。
國航的這位負責人表示,鐵路提速給民航帶來的不一定都是沖擊,很多情況下是共同做大市場。青藏鐵路開通時,也有人擔心拉薩航線會萎縮,但實際上是鐵路的客流旺盛,民航的客流也在增長。(白天亮)