一天內，福州股民黃安全經歷了“大喜大悲”。3月17日，黃安全的網上股票賬戶一下子多出了1000萬元，誰料這種暴富的感覺維持不到一天，18日，這1000萬元又神秘消失了。
“玩笑也不能這么開，像這樣我的資金放在網上賬戶里還安全嗎？”黃安全郁悶。
“一夜暴富”
今年36歲的黃安全是福建安溪人，1992年，他到福州開了一家茶葉店。安溪鐵觀音名聲在外，所以他的生意一直不錯，有些積蓄。
2006年6月，他到廣發(fā)華福證券有限責任公司鼓屏路營業(yè)廳開了戶，將資金投到股市。
2007年3月17日是星期六，股市停盤，但黃安全還是像往常一樣打開電腦，登陸廣發(fā)華福證券有限責任公司的“網上股票交易系統(tǒng)”，輸入密碼，打開股票賬戶。
黃安全告訴記者，“16日我剛剛賣了‘中達股份’，買了‘長力股份’，17日準備查看一下股票行情�！�
一看，他頓時驚呆了：股票賬戶顯示可取金額10000422.86元。
17日下午，記者在戶名為黃安全的“網上股票交易系統(tǒng)”中，點擊“查詢”下的“A資金賬戶”目錄看到：資金余額為10000422.86；可取金額為10000422.86；股票市值為381599.00；總資產為10382021.86。
黃安全說：“16日的時候，我的可用金額還是422.86元，17日就變成了10000422.86，整整多出了1000萬元。”
“神秘消失”
1000萬元不是一個小數字。黃安全告訴記者，17日一個晚上都沒有睡好覺，電腦也沒有關。
18日上午，當地媒體記者聞風而動，前來采訪。黃安全由于太過激動，在接受記者采訪時不小心碰到電腦網線，網線被觸碰后，從網絡插口脫落，再度連線登陸后，只剩下700多元。
記者登陸黃安全的“網上股票交易系統(tǒng)”中打開“資金明細”，發(fā)現最后一筆的資金明細是3月16日的資金往來，3月17日和18日發(fā)生的1000萬元資金的增加與減少沒有留下任何痕跡。黃安全說，3月7日，他曾遇到類似意外。“我買了股票ST金珠，13800股，誰知道賬戶上顯示購進了27600股，賬戶金額透支了68034元。一直到第二天才轉回來。”
“證券公司可以在我的賬戶上增加1000萬元，它同樣可以將我賬戶上的錢歸零”，遭遇兩次資金意外，黃安全心有余悸，“我的錢放在里面怎么能放心呢？”
黃安全表示，股票可用金額發(fā)生變化只有兩種情況，一種是股票賣掉后，交易的錢轉進賬戶，一種是將銀行的錢轉入。這兩種情況都需要股民輸入密碼，才能夠進行。
“客戶的密碼就像鑰匙一樣，公司不能隨便動�！秉S安全說。
證券公司的解釋
1000萬元突然到來又神秘消失，讓黃安全的心情像坐過山車�！巴嫘σ膊荒苓@么開”，黃安全心情郁悶，“像這樣我的資金放在網上賬戶里還安全嗎？”
誰動了黃安全的網上股票賬戶？18日上午，記者輾轉聯系上廣發(fā)華福證券有限責任公司客戶服務中心一位負責人。
這位負責人解釋說，“這種情況可能是電腦運行方面的問題，出現清算錯誤。以前也發(fā)生過這種情況，但這么多的差額還沒有出現過�！惫痉矫娴慕忉屪岦S安全不滿意。他說，股民處于被動地位，公司想怎么解釋就怎么解釋。是不是電腦運行問題很難說，即便是電腦出錯，證券公司難道沒有責任嗎？
18日下午，廣發(fā)華福證券有限責任公司客戶服務中心負責人打電話給了記者另外一個解釋：出現賬戶資金突增的情況是因為公司電腦部門進行電腦技術測試，給每個網上交易的客戶賬戶增加了1000萬元，事先已發(fā)布了公告。
但黃安全告訴記者，他有兩個賬戶，只有一個賬戶增加了1000萬元，另外一個賬戶的金額并沒有增加。另一位股民吳鴻儒驗證了這一說法，“我也是在廣發(fā)華福證券開的戶，但只是自己的錢，沒有多出1000萬來。”
記者看到廣發(fā)華福證券有限責任公司發(fā)布的“公告”，里面寫著系統(tǒng)目前正在進行測試，但沒有提到要增加虛擬資金的事。
黃安全擔心，“假如證券公司內部有不法之徒借用我的賬戶洗錢怎么辦，我是不是要吃官司？”
網上股票資金風險誰來承擔？
誰動了股民的網上股票賬戶？真實原因目前尚不得而知。但這一事件敲響了網上股票資金管理的警鐘。
福州大學一位專家表示，網上炒股方便、快捷，但安全隱患不少。網上股票資金安全亟需加強管理。一方面證券公司應擔起監(jiān)管責任，提高網上股票交易的安全性，另一方面股民自身應掌握網上交易的一些操作規(guī)則和應該注意的問題。
據一位證券公司業(yè)內人士透露，網上股票交易風險確實比較大，為了防范網上股票交易風險，證券公司一般有第二套電腦系統(tǒng)，對客戶的賬戶信息等進行備份，萬一股票交易系統(tǒng)出現崩潰、癱瘓等，證券公司會啟用第二套系統(tǒng)。
廣發(fā)華福證券有限責任公司為了減少網上風險，還在與股民簽訂的《網上交易委托協(xié)議書》中注明了免責責任。第一條寫著：“由于互聯網數據傳輸等原因，交易指令可能會出現中斷、停頓、延遲、數據錯誤等情況”，后面的條款規(guī)定：“當本協(xié)議第一條列舉的網上委托系統(tǒng)所蘊含的風險所指的事項發(fā)生時，由此導致的甲方(指股民──記者注)損失，乙方(指證券公司──記者注)不承擔任何賠償責任”。
“這明顯是霸王條款”，黃安全氣憤地說，“既然證券公司開通了網上股票交易系統(tǒng)，就應該致力于規(guī)范網上股票交易，最大限度降低交易風險，而不是將網上風險全推到股民身上”。(沈汝發(fā)）
