今天上午,市工商局12315消費者投訴舉報中心、北京市消費者協(xié)會聯(lián)合發(fā)布3月份投訴情況,“胡師傅”在月末幾天內(nèi)便成為上月被投訴的“主角”。
據(jù)了解,12315消費者投訴舉報中心、北京市消費者協(xié)會3月份共受理消費者投訴3648件,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失356.38萬元。
“胡師傅”月底“躥紅”
3月26日晚,央視經(jīng)濟(jì)頻道《生活》欄目播出“無煙鍋里的秘密”,曝光“胡師傅”牌無油煙不粘鍋做了虛假廣告后,“胡師傅”在3月底的幾天內(nèi)成了12315和96315電話中最經(jīng)常被提及的字眼,消費者大多反映與廣告宣傳不符,要求退貨。而經(jīng)銷商北京臺標(biāo)數(shù)碼科技有限公司所在的海淀區(qū),截至28日各工商所就接到各種投訴72起。
而此前315投訴網(wǎng)的相關(guān)統(tǒng)計顯示,自2006年9月26日以來,短短5個月的時間,315投訴網(wǎng)共接到有關(guān)“鍋王胡師傅”的投訴高達(dá)64起,3月27日當(dāng)天更是接到了19位消費者的投訴。(記者:沈迪)
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3月份各種投訴中虛假宣傳問題156件,按投訴量排名前兩名的是家用電子電器類640件,日用百貨類432件。