先交高額會(huì)員費(fèi)才能享受美容服務(wù)、客人購(gòu)買(mǎi)后放在美容院內(nèi)的包套產(chǎn)品經(jīng)常被偷用……記者昨天采訪業(yè)內(nèi)人士發(fā)現(xiàn)，美容院暗藏著不少消費(fèi)“潛規(guī)則”。

　　先交高額會(huì)員費(fèi)才能享受服務(wù)

　　已有6年美容齡的張女士看到本報(bào)開(kāi)展“解密潛規(guī)則”活動(dòng)后特地給記者打來(lái)電話(huà)，并對(duì)美容院一直以來(lái)的收費(fèi)方法提出了質(zhì)疑，“想做美容都要先交上幾千甚至上萬(wàn)元的會(huì)員費(fèi)，才能分次享受服務(wù)，這對(duì)消費(fèi)者其實(shí)是不公平的，我就遇到過(guò)交完幾千元錢(qián)后美容院人去樓空的情況。”張女士認(rèn)為先花錢(qián)后享受是可以理解的，但畢竟要一次性交幾十次做美容的錢(qián)，如果想中途換美容院或遇到美容院關(guān)門(mén)走人的情況，對(duì)消費(fèi)者而言存在一定風(fēng)險(xiǎn)。一位美容院老板在接受本報(bào)采訪時(shí)坦言：“美容院門(mén)檻低投入少，大家只好沿用這個(gè)‘潛規(guī)則’，把錢(qián)先都收上來(lái)，利用這筆錢(qián)再進(jìn)行周轉(zhuǎn)。要是有客人第一次來(lái)美容院，我們都會(huì)超低價(jià)格甚至免費(fèi)提供嘗試服務(wù)，然后再利用平均單次費(fèi)用便宜、有贈(zèng)品等理由勸說(shuō)客人買(mǎi)卡入會(huì)，如果有客人提出做一次美容結(jié)一次錢(qián)，我們就會(huì)報(bào)一個(gè)很高的價(jià)格，讓人覺(jué)得非常不劃算�！�

　　包套產(chǎn)品私自給別人使用

　　一些經(jīng)常做美容的讀者可能有過(guò)這樣的體會(huì)，在美容院里花錢(qián)包下的一套產(chǎn)品，用不了幾次就沒(méi)有了，需要重新購(gòu)買(mǎi)新套裝。針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，這位美容院老板向記者透露，如果顧客包套或自己帶產(chǎn)品，美容師每次都會(huì)用得比較多，這樣會(huì)促使顧客多花錢(qián)買(mǎi)產(chǎn)品，而自己帶產(chǎn)品來(lái)的也會(huì)覺(jué)得這樣不劃算不如用美容院的化妝品。針對(duì)新來(lái)的客人，如果沒(méi)有試用產(chǎn)品，美容院也會(huì)“動(dòng)用”一下客人包套的產(chǎn)品，給新客人試用一下。有的美容院美容師自己也在偷偷使用，這都是顧客所不知道的。

　　追求效果漠視顧客健康

　　“三天美白”、“七天祛斑”、“瓷皙亮白”……類(lèi)似這樣的宣傳字樣在本市大小美容院隨處可見(jiàn)�！耙�知道，這種快速的東西肯定是鉛超標(biāo)或添加大量激素，追求快速見(jiàn)效也是美容院吸引顧客的常用方法�！边@位美容院老板告訴記者。據(jù)介紹，目前一些宣傳美容效果立竿見(jiàn)影的美容院往往使用含鉛較高的化妝品，而這些則成為“速效”美容的“秘密武器”。由于化妝品中含有超標(biāo)成分，使用后短時(shí)間內(nèi)效果顯著，而長(zhǎng)期使用將會(huì)危害皮膚甚至人體健康。據(jù)了解，美容院使用的化妝品品牌較多，渠道也相對(duì)繁雜，作為消費(fèi)者一般無(wú)從辨別化妝品的質(zhì)量如何，但采訪中一些消費(fèi)者也提出了期盼，希望相關(guān)部門(mén)能加強(qiáng)美容院化妝品質(zhì)量監(jiān)管，規(guī)范美容院經(jīng)營(yíng)行為，還消費(fèi)者一個(gè)放心的購(gòu)物環(huán)境。(記者 鄭 妍 )