盧鳳芝大娘75歲，家住沈陽市沈北新區(qū)安宇小區(qū)。昨天一大早，盧大娘去小區(qū)物業(yè)交采暖費，卻被物業(yè)告知先要交明年的物業(yè)費，兩種費用一起收。

　　交采暖費先交明年的物業(yè)費

　　“真想不通，憑啥交采暖費前要先交明年的物業(yè)費？我們家今年的物業(yè)費11月29日才到期呢！ ”盧大娘看著今年的物業(yè)費收據(jù)滿臉的疑惑。

　　盧大娘告訴記者：“我說我的物業(yè)費還沒到期，先交采暖費行不行？物業(yè)說不行，不交物業(yè)費就不收采暖費。 ”

　　捆綁收費讓居民不滿

　　在采訪中，不少居民表示，自己從未說過不愿繳納物業(yè)費，只是物業(yè)公司以這種方式“捆綁”難以讓人心服，對物業(yè)的意見很大。

　　當(dāng)?shù)弥�記者來時，一位小區(qū)的居民忍不住哭了起來，這位叫袁秋香的阿姨告訴記者：“我們這吃的水還是大口井水，水垢特別多，我們找過老多地方了，他們說：‘你們愛上哪告，就上哪告去！ ’”

　　盧大娘也對小區(qū)的管理頗多怨言，“我們這個小區(qū)現(xiàn)在沒有保安了，門口現(xiàn)在就兩個老頭，有時候還不在。我最近丟過兩輛自行車了。 ”

　　物業(yè)解釋：“這是公司的規(guī)定”

　　記者來到小區(qū)的物業(yè)，沒有看到物業(yè)的負責(zé)人，10分鐘后，記者見到了小區(qū)綜合部門經(jīng)理王雁喜。

　　王雁喜告訴記者：“物業(yè)費不好收，所以采取這樣的措施，捆綁收費，這是公司的規(guī)定。 ”“現(xiàn)在好多居民因為存在一些問題，就不交物業(yè)費，我們也沒有辦法。明年的物業(yè)費，好多是從供暖時期開始的，在供暖階段，你就得交物業(yè)費，所以公司想一起收了，省的老上居民家去，居民沒時間，我們也沒時間。 ”

　　律師說法：“捆綁”收費不合理

　　記者采訪了遼寧同澤律師事務(wù)所的律師胡海燕，胡海燕說：“物業(yè)費、采暖費的收費依據(jù)是不同的，主管部門也不同，不應(yīng)該放在一起收。物業(yè)費按照物業(yè)管理條例收費，而采暖費則依據(jù)采暖費的相關(guān)條例收取。 ”

　　胡海燕說：“對于綁定問題，如果業(yè)主和物業(yè)公司在簽訂的合同上沒有將繳納物業(yè)費作為繳納供暖費這一前提條件，那么綁定收費就是不合理的。 ”“如果物業(yè)公司有收供暖費的責(zé)任，而業(yè)主也沒有拒絕交費，那么物業(yè)公司拒收，則屬于違約，因此產(chǎn)生的無法供暖等一切后果，也應(yīng)由物業(yè)公司來承擔(dān)。 ”胡海燕說。

　　(感謝盧鳳芝提供新聞線索 線索費50元) 記者 陳志強