久久久无码精品亚洲小骚穴,无码人妻精品一区二区蜜桃色,日本一道高清视频1区
本頁(yè)位置: 首頁(yè)新聞中心房產(chǎn)新聞
    評(píng)論:“后悔權(quán)”不可濫用
2009年06月16日 09:07 來源:北京商報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,新型消費(fèi)領(lǐng)域和形式的增多,1994年開始實(shí)施的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡(jiǎn)稱《消法》)對(duì)于新問題無所涵蓋,《消法》首次大修被提上日程。據(jù)悉,《消法》已列入了全國(guó)人大常委會(huì)五年的立法規(guī)劃,修改的建議稿上個(gè)月已上報(bào)國(guó)家工商總局。昨日,中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)劉俊海公開對(duì)《消法》修改熱點(diǎn)問題進(jìn)行了解讀。

  首現(xiàn)“后悔權(quán)” 但不可濫用

  世上本沒有后悔藥,但以后消費(fèi)者在購(gòu)買某些物品后,卻可享有后悔權(quán)。未來,有四類商品交易活動(dòng)應(yīng)當(dāng)適用《消法》后悔權(quán)制度:網(wǎng)上交易;先交錢后簽合同的消費(fèi)行為;交易額巨大的消費(fèi)行為,比如購(gòu)買汽車、房屋等;上門推銷的產(chǎn)品。

  “后悔權(quán)實(shí)際上是冷靜期,是充實(shí)消費(fèi)者權(quán)益的重要內(nèi)容。后悔權(quán)的設(shè)立不僅造福于消費(fèi)者,而且有利于規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。”劉俊海表示,“但應(yīng)嚴(yán)格限定消費(fèi)者后悔權(quán)行使的期限,避免被濫用”。

  許多發(fā)達(dá)國(guó)家在一些消費(fèi)行為上都已引入了后悔權(quán),為交易設(shè)定了“可以后悔的冷靜期”,消費(fèi)者在一定期限內(nèi)冷靜思考后可以無理由退貨。歐美等國(guó)家早已就一些高風(fēng)險(xiǎn)的消費(fèi)市場(chǎng)為消費(fèi)者定下冷靜期,在直銷市場(chǎng)上,美國(guó)的冷靜期是3天,而歐洲是7天。日本1968年就制定了《消費(fèi)者保護(hù)基本法》,日本購(gòu)買的正常商品基本都能實(shí)現(xiàn)“無理由退貨”。

  劉俊海認(rèn)為,后悔權(quán)可以使商家更加理性。在簽訂合同時(shí),商家會(huì)把涉及到消費(fèi)者購(gòu)買商品的重要信息全面、真實(shí)、客觀、公平地披露出來。不過,劉俊海同時(shí)強(qiáng)調(diào),后悔權(quán)有嚴(yán)格限制的使用范圍,大概為四類商品。此外,《消法》將嚴(yán)格限定消費(fèi)者后悔權(quán)行使的期限!翱紤]到我們的消費(fèi)者在當(dāng)前不太規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境下往往不夠理性,我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為也還沒有深度自律的情況下,我個(gè)人覺得應(yīng)該是14天!眲⒖『L嶙h。

  文化生活消費(fèi)是重要調(diào)整對(duì)象

  除了首次出現(xiàn)“后悔權(quán)”外,劉俊海表示,《消法》的適用范圍要進(jìn)一步拓展。從消費(fèi)層次來講,生存型消費(fèi)、發(fā)展型消費(fèi)、享受型消費(fèi)、奢侈型消費(fèi)都應(yīng)該納入進(jìn)來。

  發(fā)展型消費(fèi)品,包括教育消費(fèi)等;而旅游等屬于享受型消費(fèi);而必要的奢侈型消費(fèi)也要列入《消法》。劉俊海表示,隨著人民群眾物質(zhì)生活水平的提高,將來會(huì)有很多消費(fèi)者可能會(huì)購(gòu)買一些私人的小游艇,甚至小飛機(jī)。但是從消費(fèi)層次來講,生存型消費(fèi)、發(fā)展型消費(fèi)、享受型消費(fèi)、奢侈型消費(fèi)都應(yīng)該納入進(jìn)來。

  而除了物質(zhì)型消費(fèi)品以外,《消法》還應(yīng)該囊括文化生活、精神生活、教育生活、體育生活,甚至衛(wèi)生生活等方面的消費(fèi)品。絕對(duì)不能把消費(fèi)者的消費(fèi)需要僅僅理解為吃飯的需要或者僅僅是穿衣的需要,是吃穿住行、衛(wèi)生、體育等各個(gè)方面綜合的物質(zhì)文化生活的需要,只有這樣才能全面構(gòu)建消費(fèi)者友好型社會(huì),才能打造在諸多消費(fèi)品行業(yè)的民族競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)樽羁量痰南M(fèi)者會(huì)促生最具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)家。

  此外,圖書消費(fèi),甚至網(wǎng)絡(luò)上虛擬商品的消費(fèi)活動(dòng)及著作權(quán)作品的消費(fèi)等,都將納入到《消法》!斑@是建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家一個(gè)重大的戰(zhàn)略部署,鼓勵(lì)老百姓文化消費(fèi),提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),也提升了民族競(jìng)爭(zhēng)力。所以將來《消法》一定要把文化生活消費(fèi)作為重要調(diào)整對(duì)象,絕對(duì)不能讓它獨(dú)立于《消法》之外!眲⒖『(qiáng)調(diào)。

  建議建立產(chǎn)品召回制度取代三包

  “我們希望在修改后的《消法》中引入產(chǎn)品召回制度,F(xiàn)有的‘三包’制度只是解決點(diǎn)到點(diǎn)的問題,而召回制度則是解決點(diǎn)到面的問題。所以召回制度對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)更為根本。”劉俊海認(rèn)為。

  三包是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行“包修、包換、包退”的簡(jiǎn)稱。產(chǎn)品召回制度與三包制度是對(duì)一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)分別從兩個(gè)方面進(jìn)行的約束制度。依照目前法律法規(guī),以汽車為例,召回與三包都是為了解決汽車出現(xiàn)的一些質(zhì)量問題,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。但在法律依據(jù)、對(duì)象、范圍和解決方式上存在區(qū)別。

  劉俊海認(rèn)為,《消法》應(yīng)明確產(chǎn)品的召回制度,增大經(jīng)營(yíng)者對(duì)缺陷產(chǎn)品的主動(dòng)義務(wù),對(duì)于不履行該義務(wù)的法律代價(jià)應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于召回的成本并明確公開召回的情況。對(duì)于三包制度,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)延長(zhǎng),尤其是應(yīng)當(dāng)降低退換貨的條件,增加質(zhì)量不良經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)成本,增大消費(fèi)者的保護(hù)力度,使得經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)提高產(chǎn)品質(zhì)量,否則單單一個(gè)產(chǎn)品召回制度和三包制度就能淘汰一個(gè)不注重產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、不講誠(chéng)信的企業(yè)。

  除此之外,劉俊海還強(qiáng)調(diào),此次修改可能會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化商家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的力度,提高廣告欺詐的違法成本,F(xiàn)在對(duì)于廣告欺詐的處罰,大多停留在工商局的罰款,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。除了追究商業(yè)責(zé)任外,還要追究廣告代言人和相關(guān)媒體的責(zé)任。尤其對(duì)于在黃金時(shí)間播出兒童不宜的廣告的,要加大處罰力度。(記者 李薇)

【編輯:傅麗
商訊 >>
直隸巴人的原貼:
我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
${視頻圖片2010}
本網(wǎng)站所刊載信息,不代表中新社和中新網(wǎng)觀點(diǎn)。 刊用本網(wǎng)站稿件,務(wù)經(jīng)書面授權(quán)。
未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制及建立鏡像,違者將依法追究法律責(zé)任。
[網(wǎng)上傳播視聽節(jié)目許可證(0106168)] [京ICP證040655號(hào)] [京公網(wǎng)安備:110102003042-1] [京ICP備05004340號(hào)-1] 總機(jī):86-10-87826688

Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved