自去年底以來，萬科、龍湖、保利等大牌房企旗下的樓盤相繼遭遇了業(yè)主集體拒絕收房事件。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，大批2007年末、2008年上半年銷售的商品房，將集中在今年竣工并交房，屆時(shí)，會(huì)有更多的業(yè)主因?yàn)榉績(jī)r(jià)下跌而拒絕收房，并形成大規(guī)模的退房潮。業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，今年將有6億平方米的待竣工房，這對(duì)眾多房企來說，無疑是一場(chǎng)考驗(yàn)。

　　　　苗頭：多地業(yè)主拒收房

　　今年元旦剛過，上海萬科金色雅筑的業(yè)主便給《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者打來電話，反映金色雅筑的房屋隔音板過薄，以及面積嚴(yán)重縮水，并就此認(rèn)為之前約定的合同條款顯失公平。業(yè)主以此為由拒絕收房，要求房企整改并賠償損失。

　　2008年八九月間萬科連續(xù)大幅降價(jià)，9月，上海萬科金色雅筑曾經(jīng)歷過一場(chǎng)退房風(fēng)波。雖然萬科的態(tài)度強(qiáng)硬，業(yè)主沒能成功退房，但卻留下了“后遺癥”。在金色雅筑的論壇上，已經(jīng)有人以上述問題為由，號(hào)召萬科業(yè)主集體退房。

　　2008年12月中旬，保利地產(chǎn)在廣州的首個(gè)限價(jià)房項(xiàng)目——保利西子灣也遭到了業(yè)主們的集體拒絕收房。業(yè)主要求保利地產(chǎn)根據(jù)業(yè)主指出的質(zhì)量問題，對(duì)西子灣進(jìn)行質(zhì)量整改，并且賠償業(yè)主們的損失。

　　2008年的9月，成都龍湖翠微清波二期業(yè)主向龍湖地產(chǎn)提交了《翠微清波業(yè)主告知書》，集體拒絕收房。在告知書中，業(yè)主提到了龍湖翠微清波存在的幾種樓盤品質(zhì)瑕疵，并拿成都2008年開始實(shí)施的“一戶一表制”說事，要求開發(fā)商必須為翠微清波1980戶業(yè)主安裝一戶一表。如果放在往年，這樣的理由本來不應(yīng)成為退房的理由，由于翠微清波在2007年~2008年經(jīng)歷了價(jià)格的大跳水，業(yè)主為此平均多支出1000元/平方米~2000元/平方米，這或許才是業(yè)主退房的真正原因。

　　廣州萬象新都的業(yè)主們認(rèn)為，拒絕收樓是減少虧損、迫使房企賠償?shù)淖詈蠡I碼。業(yè)主們?cè)谝�求補(bǔ)償?shù)姆桨咐锾岢�，“房�(jī)r(jià)下跌給前期買房的業(yè)主造成了幾萬元到幾十萬元的損失”，業(yè)主們要求房企贈(zèng)送每位業(yè)主5~8年的管理費(fèi)，管理費(fèi)從原來的1.8元/平方米降低到1.2元~1.4元/平方米，將原為800元/平方米、1000元/平方米的裝修標(biāo)準(zhǔn)分別提高到1000元/平方米、1200元/平方米。

　　上海浦東一樓盤離交房尚有大半年時(shí)間，一些業(yè)主甚至已經(jīng)等不到交房，僅憑目前在建工程出現(xiàn)的設(shè)計(jì)瑕疵，就要求房企退房和補(bǔ)償。

　　　　理由：質(zhì)量、規(guī)劃有缺陷

　　保利西子灣業(yè)主拒收房的主要依據(jù)是西子灣的房屋質(zhì)量差。但是如果質(zhì)量還能湊合，那么規(guī)劃的變動(dòng)和房屋建材的使用，也會(huì)成為業(yè)主拒絕收房的依據(jù)。

　　河北省三河市納丹堡的業(yè)主就認(rèn)為，房企違反了先前的許諾，所以拒絕收房。業(yè)主在“集體拒絕收房通知書”中寫道：“擅自變更小區(qū)規(guī)劃，增建房屋，將多處規(guī)劃綠地改建為變電站，且大大縮小了原規(guī)劃的樓間距，小區(qū)綠化率承諾45%，實(shí)際綠化目前只有幾棵小樹和一些大坑，與沙盤展示大相徑庭……”房屋使用的建材，也成為三河市納丹堡業(yè)主拒絕收房的一大理由。三河市納丹堡的業(yè)主們認(rèn)為，房屋窗戶、電梯等都與合同約定不符。

　　此外，合同約定面積和實(shí)際測(cè)量面積的不一致，也成為業(yè)主們集體拒絕交房的一大理由。

　　“業(yè)主們所說的質(zhì)量問題，如果擱在往年，通常不會(huì)造成如此大規(guī)模的業(yè)主集體拒收房事件發(fā)生�！币拙臃康禺a(chǎn)研究院分析師薛建雄認(rèn)為，主要原因是去年以來的房企降價(jià)，業(yè)主心里難以接受，因此想方設(shè)法挑毛病，讓房企退房。

　　一位醞釀集體退房的業(yè)主也坦言，如果房?jī)r(jià)上漲，即使房企交的房子質(zhì)量問題再多，只要不影響正常的居住和使用，自己也不會(huì)拒絕收房。因?yàn)�，房�(jī)r(jià)的上漲完全可以彌補(bǔ)房屋質(zhì)量帶來的損失。

　　　　預(yù)計(jì)：10月現(xiàn)“拒收房”高峰

　　據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中國(guó)指數(shù)研究院的統(tǒng)計(jì)，截至2008年11月，全國(guó)在建商品房面積為25.5億平方米，2007年和2008年兩年全國(guó)住宅銷售面積約為10億平方米。業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)，其中有6億平方米正處于施工期，將在今年或明年竣工。

　　薛建雄介紹，一般10月份左右會(huì)是新房交付的集中期，這一時(shí)期，或許會(huì)爆發(fā)大規(guī)模的業(yè)主集體拒絕收房事件。因?yàn)椋?009年的樓市還將延續(xù)2008年的低迷，部分區(qū)域新房?jī)r(jià)格甚至比2008年還低。

　　他認(rèn)為，房企一般不會(huì)同意業(yè)主退房，但是會(huì)采用一些隱性的安撫措施，比如送家電、送裝修、送家具等。

　　一家目前正遭遇業(yè)主集體拒交房的房企表示，業(yè)主提出的質(zhì)量問題，只要能得到有關(guān)部門的認(rèn)可，他們都愿意進(jìn)行整改，達(dá)到業(yè)主的要求。

　　大部分業(yè)內(nèi)人士表示，只要業(yè)主不退房，房企一般還是愿意與業(yè)主商量，作出一定程度的讓步。事實(shí)上，除了安撫和應(yīng)對(duì)訴訟外，房企并沒有更好的解決辦法。但是，這樣的隱性安撫手段，也會(huì)讓部分業(yè)主認(rèn)為，不參加集體拒收可能會(huì)吃虧，從而誘發(fā)更大規(guī)模的集體拒收房事件。

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