明明買了南美柚木地板,鋪好后卻“變成”番龍眼木地板。為此,消費(fèi)者盛先生把銷售商告進(jìn)法院,要求“不退賠一”。日前,他的訴請(qǐng)獲得南匯區(qū)法院的支持。
去年下半年,盛先生從一家地板銷售商處以每平方米215元的價(jià)格購(gòu)得139.3平方米的南美柚木地板,總價(jià)近3萬(wàn)元。盛先生將地板鋪完后,懂行的親友懷疑這些地板不是南美柚木。于是,盛先生將地板送到國(guó)家林業(yè)局華東木材及木制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢測(cè),結(jié)果顯示該地板材質(zhì)是番龍眼木。
法庭上,盛先生稱:銷售商以南美柚木地板的名義出售番龍眼木地板,損害了他的利益,依法應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任。因所購(gòu)地板已鋪設(shè)完畢,為防止損失擴(kuò)大,故要求判令銷售商由“退一賠一”變?yōu)椤安煌速r一”,補(bǔ)足南美柚木跟番龍眼木之間的差價(jià),并承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用及訴訟費(fèi)等。對(duì)此,銷售商不同意,稱盛先生如要“賠一”必須先“退一”,但可適當(dāng)補(bǔ)償盛先生1萬(wàn)元。
法院審理后認(rèn)為,消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)買的商品或服務(wù)享有知情權(quán)。銷售商將番龍眼木地板以南美柚木地板銷售給盛先生,構(gòu)成欺詐,遂支持盛先生的訴請(qǐng),判令銷售商賠償3.7萬(wàn)余元。
一案一議
“不退”是為防止損失擴(kuò)大
南匯區(qū)法院 陶鄭忠
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的是“退一賠一”,盛先生為何可以“不退賠一”?
合同法規(guī)定,當(dāng)事人一方違約后,對(duì)方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大;沒有采取措施使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
盛先生所購(gòu)地板已鋪設(shè)完畢,如撬開地板還給銷售商,不僅會(huì)對(duì)盛先生造成損失,對(duì)銷售商也毫無(wú)益處。盛先生要求“不退賠一”符合防止損失擴(kuò)大的原則,故法院予以支持。(富心振 陸一波)