張女士來電咨詢：我在一家小區(qū)購置了一套商品房，商品房買賣合同當中約定的交房日期為2008年5月，但因為房屋質(zhì)量問題，我要求開發(fā)商進行整改，直到9月才整改合格。當我辦妥交房手續(xù)并到物業(yè)服務(wù)公司領(lǐng)取鑰匙時，對方卻以我未繳納5月至9月的物業(yè)服務(wù)費為由拒絕交付鑰匙，請問我該怎樣維護自己的權(quán)益呢？

　　長沙市司法局12348法律維權(quán)專線律師答復：該事例涉及兩個關(guān)鍵問題，其一是業(yè)主應(yīng)當從何時開始繳納物業(yè)服務(wù)費；其二是物業(yè)公司是否有權(quán)以扣留鑰匙要求業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費。

　　關(guān)于第一個問題，根據(jù)《物業(yè)管理條例》，未交房前所產(chǎn)生的物業(yè)服務(wù)費由開發(fā)商承擔，本事件中的實際交房日期為2008年9月，因此，物業(yè)公司無權(quán)要求張女士支付此前的物業(yè)服務(wù)費。至于第二個問題，交房是《商品房買賣合同》當中的內(nèi)容，交付鑰匙是開發(fā)商的義務(wù)。開發(fā)商委托物業(yè)服務(wù)公司代為交付鑰匙，作為被委托人，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當照辦，如業(yè)主拒不繳納物業(yè)服務(wù)費，物業(yè)公司可以依據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》當中約定的方式要求業(yè)主承擔違約責任，但無權(quán)強行扣留業(yè)主鑰匙。建議張女士就此與物業(yè)公司進行協(xié)商，協(xié)商不成可向法院進行起訴。(記者 李廣軍)