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客廳房頂出現(xiàn)裂縫,導致屋頂滲水、下沉,往日溫馨的家成了工地。省城張先生日前向本報反映此事,由于對維修補償方案存在不同意見,經(jīng)過兩個多月的協(xié)商,他家房屋的維修工作仍未進行。
>>房頂出現(xiàn)裂縫往下滲水
5月4日下午,記者在省城某小區(qū)張先生家看到,客廳地面和家具已被遮蓋起來,房頂燈具全部拆除,房頂有一道十分顯眼、長約1米的裂縫。張先生說,他是2004年買房并裝修入住的,2007年曾因墻面出現(xiàn)裂紋要求物業(yè)維修過一次。今年3月,他忽然發(fā)現(xiàn)客廳房頂出現(xiàn)滲水,同時房頂部分位置出現(xiàn)裂紋。“請物業(yè)來看了,應該是從樓頂陽臺往下滲水”?紤]到安全問題,他要求物業(yè)委托權(quán)威部門對出現(xiàn)的問題進行了檢測。
張先生向記者出示了一份由安徽省建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測站出具的“現(xiàn)澆板裂縫檢測報告”。張先生說,所有檢驗項目中,結(jié)構(gòu)混凝土強度、混凝土結(jié)構(gòu)配筋等與設(shè)計不符,屬于質(zhì)量問題。出現(xiàn)裂縫不僅嚴重影響了他和家人的日常生活,對房屋的長期使用也造成了一定影響。
>>雙方協(xié)商未達成一致
張先生家的房屋出現(xiàn)問題后,物業(yè)上門進行了檢修,雙方多次就維修和補償問題進行了協(xié)商。但兩個多月過去了,一直沒能達成一致!艾F(xiàn)在我們?nèi)页送砩匣貋硭X,連飯都不能在家里吃,孩子學習也受到了影響”。
5月4日下午,該小區(qū)的物業(yè)管理有限公司的副總經(jīng)理楊學廣告訴記者,由于物業(yè)公司是小區(qū)開發(fā)商的下屬公司,所以房子出現(xiàn)問題后,一直是物業(yè)出面進行積極協(xié)調(diào)和處理。經(jīng)權(quán)威部門檢測,張先生家的房屋在質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面基本符合設(shè)計要求。對于出現(xiàn)的問題,物業(yè)曾就張先生家出現(xiàn)的南陽臺天棚開裂滲水和客廳天棚部分開裂滲水兩個問題提出了“積極維修”和“合理補償”的方案。對樓板裂縫部分進行處理,陽臺和室內(nèi)天棚破損部分進行重新恢復,損壞的地磚、地板、乳膠漆等按照業(yè)主要求能配齊的配齊,配不齊的全部更換。楊學廣說,考慮到維修對業(yè)主生活造成的影響,房屋維修期間對家具和木地板進行保護,每天補償業(yè)主80元。維修期間每月補償業(yè)主租房費用1500元。
>>業(yè)主、物業(yè)各有看法
對物業(yè)公司的解決方案,張先生表示不能接受。他說,希望物業(yè)公司的補償方案更加細化。房屋出現(xiàn)問題給他和家人的生活帶來了極大影響,而且現(xiàn)在房頂已經(jīng)出現(xiàn)下沉,物業(yè)公司應給予更合理的補償!凹词宫F(xiàn)在修好了,對以后的使用壽命和安全性會不會造成影響,希望能給我一個承諾”。
楊學廣表示,公司已經(jīng)盡最大努力對房屋出現(xiàn)的問題進行修復和合理補償,張先生提出的精神補償以及對房屋使用壽命、抗震等級作承諾等要求,公司實在無法接受,目前只能盡力進行協(xié)調(diào),與業(yè)主進行溝通。
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