“廣元蛆蟲柑橘”短信已經(jīng)發(fā)展成了全國性公共事件。不僅越來越多的公眾知道了這一事情，據(jù)一些地方媒體報道，蛆蟲柑橘接連在個別地區(qū)被發(fā)現(xiàn)，有的是原產(chǎn)地，有的是銷售地，它們因為蛆蟲柑橘而“集體”進(jìn)入公眾的視野。

　　現(xiàn)在可以確認(rèn)的是，廣元相關(guān)部門承認(rèn)“蛆蟲柑橘”客觀存在，但認(rèn)為疫情的大小、流入的范圍在傳播中被夸大，因此給予首發(fā)信息以“傳言”的身份。因為“傳言”的傳播，廣元等地果農(nóng)的利益的確受損。在此我們有必要深思，怎樣才能避免“傳言”帶來的過度恐慌，最大限度減小損失。

　　這起事件可以說是“傳言”走在了政府信息公開的前面。廣元處理生蛆柑橘的行動早在傳言出現(xiàn)前啟動，但信息卻滯后于“傳言”，政府被傳言逼動，不得已而為之，即使出發(fā)點好，恐怕也難以為公眾理解和認(rèn)同。這種情勢下，難免讓人產(chǎn)生聯(lián)想：如果沒有“傳言”，政府部門會不會發(fā)布信息？如果發(fā)布，將等到何時，政府會發(fā)布哪些信息，又以怎樣的方式發(fā)布？

　　我們必須看到，對于涉及公眾利益，為人普遍關(guān)注的事情，政府沒有獲知相關(guān)信息，傳言的發(fā)生就是自然的，因為信息以被獲得的第一時間為準(zhǔn)，掌握了信息的人把它發(fā)布出去，符合信息的傳播規(guī)律。問題是，政府在第一時間掌握了信息而沒有發(fā)布，以“辟謠”的方式“善后”，人們可能會覺得這樣的行為顯得不那么坦誠，與政府良性互動起來就有些困難。

　　人類已步入信息化時代，政府在這樣一個時代里面臨新的信息環(huán)境，弄不好就會落在后面。其實不只是蛆蟲柑橘事件，這些年，無論是政策文件、行政決策過程、公眾參與狀況，還是公共突發(fā)事件、食品衛(wèi)生安全問題等，政府在信息發(fā)布方面受到的質(zhì)疑不少，政府信息形象也受到影響，一次又一次的實踐操作降低著人們對政府信息責(zé)任態(tài)度的信任。

　　政府掌握豐富的公共資源，了解與甄別信息的渠道多于“民間”和個人，滿足民眾的知情權(quán)，理應(yīng)作為政府職能凸顯出來。古代社會，“天佑下民，作之君，作之師”，信息被執(zhí)行天命的官員壟斷，信息發(fā)布隨官員喜好而定，而現(xiàn)在一個高效的政府必須及時公布官方信息并還原事實真相，無論信息是否“振奮人心”，是否“令人放心”，只要是公眾期望知曉的，與公眾利益切實相關(guān)的，政府都應(yīng)該走在傳言之前公開可信賴的信息。通過政府發(fā)布的信息，公眾可以去除猜疑，免于恐慌。

　　信息公開濃縮著政府自我變革的政治勇氣，承載著公眾對于政府形象的渴望，讓人們擺脫從傳言那里獲知信息，讓政府不被傳言逼著走，應(yīng)當(dāng)也可以有所改進(jìn)。以公開應(yīng)對傳言，這是政府信息形象的起步，在第一時間告訴人們應(yīng)該知道的信息，這是政府信息形象的根本。(本報評論員 肖擎）