圖為網(wǎng)友截下的河北省人民政府網(wǎng)站參與百度搜索競(jìng)價(jià)排名的網(wǎng)頁(yè)。
圖為記者采訪后該網(wǎng)站終止競(jìng)價(jià)排名的網(wǎng)頁(yè)截圖。
政府網(wǎng)站竟也參與“百度競(jìng)價(jià)排名”?沒(méi)錯(cuò),“河北省人民政府”網(wǎng)站就開(kāi)創(chuàng)了這樣的先河。有網(wǎng)友爆料稱(chēng),由于參加了百度競(jìng)價(jià)排名,該政府網(wǎng)站排列在百度“政府網(wǎng)站”搜索的第一位,位于“中華人民共和國(guó)中央人民政府門(mén)戶網(wǎng)站”之上。隨后,記者采訪了“河北省人民政府”網(wǎng)站的相關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)方向記者確認(rèn)該網(wǎng)站的確參與了百度競(jìng)價(jià)排名,而參與的目的只是為了“提供網(wǎng)站的知名度,讓當(dāng)?shù)馗嗟木W(wǎng)友登陸網(wǎng)站,參與政務(wù)互動(dòng)等政府與網(wǎng)民的互動(dòng)活動(dòng)。
不過(guò),昨晚(5日)7點(diǎn),記者再次在百度搜索關(guān)鍵字“政府網(wǎng)站”后卻發(fā)現(xiàn),“河北省人民政府”網(wǎng)站已經(jīng)撤銷(xiāo)了競(jìng)價(jià)排名,只排列到搜索結(jié)果的第四頁(yè),中央人民政府網(wǎng)站重新回到了百度搜索的第一位。
發(fā)帖爆料
赫然發(fā)現(xiàn)政府網(wǎng)站也競(jìng)價(jià)
昨日,記者瀏覽天涯IT視界論壇看到,一篇名為《百度競(jìng)價(jià)排名不敗之謎:政府網(wǎng)站也很“捧場(chǎng)”!》的帖子引起了廣大網(wǎng)友的關(guān)注。
記者點(diǎn)擊該鏈接看到,發(fā)帖者的ID為“唐孔”。在帖子中,他講述了發(fā)現(xiàn)“中國(guó)河北”網(wǎng)站參與百度競(jìng)價(jià)排名的經(jīng)過(guò),“看祖國(guó)的政府網(wǎng)站都沉浸在電子政務(wù)的春風(fēng)中怡然自得,于是早上準(zhǔn)備做個(gè)臨時(shí)作業(yè),在百度輸入‘政府網(wǎng)站’的關(guān)鍵字,搜索的結(jié)果可算把我雷倒了,‘政府網(wǎng)站河北省人民政府’的網(wǎng)站列在搜索結(jié)果的第一位,在末尾也加上了參加百度競(jìng)價(jià)的標(biāo)志——‘推廣’二字!绷硗猓疤瓶住边把搜索“政府網(wǎng)站”關(guān)鍵字頁(yè)面截圖,并用紅色線條把“推廣”等字眼圈出來(lái),讓網(wǎng)友一目了然。
除了發(fā)帖講述“中國(guó)河北”網(wǎng)站參與百度競(jìng)價(jià)排名之外,“唐孔”還在帖中提出了一系列的問(wèn)題,“政府網(wǎng)站做競(jìng)價(jià)推廣到底是為了什么?流量是做給誰(shuí)看的?難道準(zhǔn)備掛廣告走商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的模式?如果電子政務(wù)是鼓勵(lì)政府發(fā)展政府網(wǎng)站,把政府網(wǎng)站的流量和IP做得蒸蒸日上,那這樣的政府網(wǎng)站存在的理由是什么?”
隨后,記者登陸百度網(wǎng)站,按照“唐孔”所說(shuō)的,搜索關(guān)鍵字“政府網(wǎng)站”看到,果然如“唐孔”所說(shuō),“政府網(wǎng)站河北省人民政府”的網(wǎng)站鏈接出現(xiàn)在搜索結(jié)果的第一位,標(biāo)題的右下角也果然出現(xiàn)了“推廣”二字。
河北政府網(wǎng)
為增加政府與市民間互動(dòng)
昨日下午,記者就此事采訪了“河北省人民政府”網(wǎng)站的相關(guān)工作人員。該工作人員告訴記者,他們的網(wǎng)站的確是參與了百度的競(jìng)價(jià)排名!拔覀儏⑴c百度的競(jìng)價(jià)排名,是為了提高網(wǎng)站的知名度,讓更多普通市民利用網(wǎng)站了解和參與當(dāng)?shù)卣恼⻊?wù)工作。”
該工作人員說(shuō),為了把網(wǎng)站建設(shè)好,網(wǎng)站的工作人員做了大量的工作,除了更新一般的政務(wù)信息外,更加打造了一些互動(dòng)平臺(tái),“除了‘省長(zhǎng)信箱’等常規(guī)欄目外,我們的網(wǎng)站更增加了‘人民建議’、‘主題聽(tīng)證’、‘網(wǎng)上咨詢’、‘在線訪談’和‘排憂解難’等互動(dòng)欄目,網(wǎng)友們都可以在上面發(fā)表自己的留言和建議,我們都會(huì)有專(zhuān)人安排解答和回復(fù)的!眱(chǔ)素敏告訴記者,“另外,我們也在網(wǎng)站上收集了很多便民的服務(wù)信息,例如招聘、考試、機(jī)動(dòng)車(chē)信息記錄查詢等。”
“以往,由于宣傳力度不夠,政府信息網(wǎng)站的利用率還很低,懂得利用政府網(wǎng)站來(lái)咨詢信息的市民就更少。我們參與百度的競(jìng)價(jià)排名,就是為了提高網(wǎng)站的知名度,讓更多的普通網(wǎng)民利用!痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。另外,他還告訴記者,近年來(lái),政務(wù)公開(kāi)的呼聲越來(lái)越高,官員開(kāi)博客與網(wǎng)民討論政府公共事務(wù)的現(xiàn)象越來(lái)越普遍,“參與百度競(jìng)價(jià),就是增加政府和網(wǎng)民之間的互動(dòng),網(wǎng)友可以在網(wǎng)上就身邊發(fā)生的事提出疑問(wèn),也可以對(duì)政府政務(wù)發(fā)表自己的看法,政府也增加了和普通市民溝通的渠道,通過(guò)網(wǎng)上互動(dòng)平臺(tái)的交流,拉近政府和普通市民的距離,讓市民更加了解政府工作,政府也可以為市民做更多實(shí)事。”
調(diào)查
競(jìng)價(jià)排名至少要花5600元
隨后,記者致電百度的營(yíng)業(yè)部,咨詢了該競(jìng)價(jià)排名推廣服務(wù)的具體內(nèi)容和收費(fèi)方式?头藛T告訴記者,百度競(jìng)價(jià)排名是百度所提供的一種按效果來(lái)付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。所謂按效果付費(fèi)指的是,通過(guò)企業(yè)所設(shè)置的關(guān)鍵詞數(shù)量以及推廣后客戶的訪問(wèn)點(diǎn)擊率來(lái)計(jì)算費(fèi)用。至于具體的收費(fèi)則是,欲進(jìn)行推廣的公司和企業(yè)第一次必須先繳納5600元的開(kāi)戶費(fèi),其中的600元是百度方面收取的服務(wù)費(fèi)用,余下的5000元?jiǎng)t是預(yù)交的推廣費(fèi)。
競(jìng)價(jià)排名推廣開(kāi)始后,當(dāng)用戶使用與所設(shè)置的關(guān)鍵詞相同的詞組進(jìn)行搜索時(shí),在用戶搜索的結(jié)果中,排名企業(yè)的推廣信息將會(huì)優(yōu)先顯示在用戶面前,具體表現(xiàn)在,跳到搜索結(jié)果的前一二位。而所有參與了競(jìng)價(jià)排名推廣的公司和企業(yè)都會(huì)在搜索結(jié)果的右下方顯示“推廣”二字。該客服人員更表示,百度的競(jìng)價(jià)排名推廣服務(wù)不僅能使企業(yè)的網(wǎng)站排在相關(guān)搜索結(jié)果的前面,更能使企業(yè)在使用少量成本的情況下,開(kāi)拓大量的潛在客戶。
該客服人員更告訴記者,使用該項(xiàng)服務(wù)的幾乎都是公司和企業(yè)。百度方面的統(tǒng)計(jì)顯示,現(xiàn)時(shí)參與了競(jìng)價(jià)排名推廣的企業(yè)客戶已超過(guò)15萬(wàn)家。而參與競(jìng)價(jià)的政府網(wǎng)站有多少,百度方面并無(wú)確切的數(shù)據(jù)。
網(wǎng)友激辯
“政府網(wǎng)站也需提高點(diǎn)擊率”
帖子發(fā)出來(lái)之后,立即在網(wǎng)上引起廣大網(wǎng)友的關(guān)注。記者看到,支持和反對(duì)政府網(wǎng)站參與百度競(jìng)價(jià)排名的網(wǎng)友數(shù)量不相上下。其中,反對(duì)“政府網(wǎng)站”參與競(jìng)價(jià)排名的網(wǎng)友意見(jiàn)比較集中,認(rèn)為“政府網(wǎng)站并沒(méi)有掛廣告走商業(yè)路線,瀏覽量的大小不是十分重要。”“與其花納稅人的錢(qián)搞百度競(jìng)價(jià)排名,倒不如把錢(qián)用到實(shí)處,幫助現(xiàn)實(shí)中有困難的人!碧煅木W(wǎng)友11620留言稱(chēng)。
不過(guò),也有網(wǎng)友對(duì)此提出了相反意見(jiàn)。有網(wǎng)友就認(rèn)為,“現(xiàn)在政府也要跟著時(shí)代走,不推廣就完蛋,政府網(wǎng)站也需要高點(diǎn)擊率!绷硗,更多持支持意見(jiàn)的網(wǎng)友認(rèn)為,中國(guó)網(wǎng)民的數(shù)量越來(lái)越多,政府網(wǎng)站推廣,可以讓更多網(wǎng)友知道當(dāng)?shù)卣墓俜骄W(wǎng)站,“更多的網(wǎng)友登陸所在地的政府網(wǎng)站,多了解當(dāng)?shù)卣恼⻊?wù)信息,發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議,而政府網(wǎng)站又可以根據(jù)網(wǎng)友的意見(jiàn)改善服務(wù)質(zhì)量等等,這是相互促進(jìn)共同進(jìn)步的好辦法!本W(wǎng)易匿名網(wǎng)友如此留言稱(chēng),“另外,如果政府網(wǎng)站網(wǎng)友參與度高的話,可以從側(cè)面反映當(dāng)?shù)卣ぷ鞯耐该鞫!?/p>
人大代表
“有宣傳推廣意識(shí)是好事”
就河北省政府參與競(jìng)價(jià)排名推廣一事,記者采訪了廣東省人大代表朱烈玉。他表示,雖然最近一連串的奶粉事件是源于三鹿,但事實(shí)證明,問(wèn)題奶粉所涉及到的并非三鹿一家,其暴露的是我國(guó)的食品安全和食品管理的一些薄弱環(huán)節(jié)。此外,無(wú)論河北省政府網(wǎng)站是否因?yàn)槿鼓谭凼录o政府所帶來(lái)的不良影響而參加百度競(jìng)價(jià)排名推廣,作為一個(gè)政府網(wǎng)站,能有這種宣傳推廣的意識(shí)也是一種進(jìn)步的表現(xiàn)。
朱烈玉說(shuō),無(wú)論使用的是否商業(yè)式的推廣手法,這都有利于增加政府網(wǎng)站的宣傳力度,同時(shí)也可提高政府工作的透明度。有利于減少違規(guī)操作,增加陽(yáng)光操作,同時(shí)也可加深普通市民與政府之間的溝通和交流。
最新進(jìn)展
媒體關(guān)注讓網(wǎng)站中止競(jìng)價(jià)?
在采訪過(guò)程中,河北省人民政府網(wǎng)站的相關(guān)負(fù)責(zé)人表現(xiàn)得相當(dāng)謹(jǐn)慎,對(duì)因參與競(jìng)價(jià)排名而引起媒體的關(guān)注顯然沒(méi)有心理準(zhǔn)備,并數(shù)次提出先看記者的稿件內(nèi)容的要求。
昨晚7時(shí)左右,記者再次用“政府網(wǎng)站”的關(guān)鍵詞在百度進(jìn)行搜索的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)原本在相關(guān)搜索結(jié)果中排在第一位的河北省人民政府的網(wǎng)站“中國(guó)河北”首頁(yè)已經(jīng)被更換,排在搜索結(jié)果第一位的是“中華人民共和國(guó)中央人民政府門(mén)戶網(wǎng)站”。而“中國(guó)河北”網(wǎng)站則退后到了相關(guān)搜索結(jié)果中第4頁(yè),而且“推廣”字樣也已被取消。至于為什么在記者采訪后就馬上取消推廣,記者經(jīng)過(guò)多次嘗試,都未能再次聯(lián)系上“中國(guó)河北”首頁(yè)的相關(guān)工作人員,無(wú)法取得網(wǎng)站方面的答復(fù)。(信息時(shí)報(bào))
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