出租車(chē)業(yè)的企業(yè)形態(tài)和行業(yè)治理
(聲明:刊用《中國(guó)新聞周刊》稿件務(wù)經(jīng)書(shū)面授權(quán))
最近的出租車(chē)罷運(yùn)風(fēng)潮,使政府認(rèn)識(shí)到出租車(chē)司機(jī)集體維權(quán)的重要意義,有的地方政府領(lǐng)導(dǎo)人還承諾支持出租車(chē)司機(jī)組建工會(huì)。這是落實(shí)我國(guó)憲法規(guī)定的公民結(jié)社自由的積極動(dòng)向,值得關(guān)注。但是,如果不改革當(dāng)前的管制政策和行業(yè)結(jié)構(gòu),放開(kāi)出租車(chē)業(yè)內(nèi)的企業(yè)形態(tài)競(jìng)爭(zhēng),司機(jī)工會(huì)的正面作用可能是很有限的
★ 文 / 王軍
現(xiàn)實(shí)世界中為什么存在形形色色的企業(yè)?科斯(Ronald Coase)提出并回答了這個(gè)問(wèn)題:當(dāng)市場(chǎng)交易成本過(guò)高時(shí),人們有可能組建企業(yè),以便通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的指令性資源配置方式取代市場(chǎng)的價(jià)格機(jī)制——企業(yè)是人們?cè)噲D降低交易成本的一種自發(fā)性選擇。但是,企業(yè)并不能完全取代價(jià)格機(jī)制,因?yàn),企業(yè)自身也存在成本。漢斯曼(Henry Hansmann)將企業(yè)自身的成本歸納為:集體決策成本、監(jiān)督成本、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)成本,合稱“企業(yè)的所有權(quán)成本”。
現(xiàn)實(shí)世界中之所以存在所有權(quán)配置不同(諸如投資者所有的企業(yè)、職工所有的企業(yè)、消費(fèi)者所有的企業(yè)或無(wú)所有者的企業(yè))、形態(tài)各異、大小不一的企業(yè),漢斯曼的看法是,它們均是組建企業(yè)的人們比較市場(chǎng)交易成本和所有權(quán)成本后的理性選擇:當(dāng)市場(chǎng)交易成本高于所有權(quán)成本時(shí),人們選擇組建企業(yè);在選擇企業(yè)形態(tài)時(shí),人們總是傾向于選擇所有權(quán)成本最低的模式。
大型公司和小公司,哪個(gè)更有優(yōu)勢(shì)?
基于這個(gè)原理,人們自然要問(wèn):對(duì)出租車(chē)行業(yè)而言,什么樣的企業(yè)形態(tài)是最好的?投資者所有的出租車(chē)企業(yè)比司機(jī)擁有所有權(quán)的企業(yè)(包括個(gè)體戶和司機(jī)合作社)更好嗎?大型公司比小公司或者個(gè)體出租車(chē)更有優(yōu)勢(shì)、更有可能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)嗎?
這些問(wèn)題的答案恐怕不在理論家那里,而是隱藏在不同企業(yè)形態(tài)的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)中。因?yàn)椋袛嘀贫葍?yōu)劣的最簡(jiǎn)單辦法其實(shí)就是“優(yōu)勝劣汰,勝者為優(yōu)”:能夠生存下來(lái)并被廣泛接受的企業(yè)形態(tài),我們有理由推定它是優(yōu)勝的。通過(guò)國(guó)際比較,可以發(fā)現(xiàn):對(duì)出租車(chē)業(yè)而言,各種企業(yè)形態(tài)都有可能生存下來(lái)(有公開(kāi)招股的公司,也有不公開(kāi)招股的公司,有合伙、社團(tuán)、司機(jī)合作社,也有個(gè)體經(jīng)營(yíng)者),但是,出租車(chē)企業(yè)的所有權(quán)由司機(jī)擁有(如個(gè)體經(jīng)營(yíng)出租車(chē))以及出租車(chē)企業(yè)小型化是非常普遍的實(shí)踐。
在美國(guó),出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者以小型公司和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者為多數(shù)。1998年的一份統(tǒng)計(jì)顯示:59.7%的出租車(chē)企業(yè)是車(chē)輛數(shù)少于25輛的小企業(yè)和個(gè)體業(yè)主,100輛車(chē)以上的企業(yè)只占企業(yè)總數(shù)量的16.7%。企業(yè)的組織形式主要有兩類:一是股份不公開(kāi)發(fā)行的閉鎖型公司或家族企業(yè);二是個(gè)體營(yíng)業(yè)者或合伙。
在英國(guó),出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者多半是“自我雇傭”的車(chē)主型司機(jī)。荷蘭出租車(chē)大多由小型公司和擁有車(chē)輛的司機(jī)經(jīng)營(yíng)。2003年的報(bào)告指出,全國(guó)范圍統(tǒng)計(jì)平均每個(gè)經(jīng)營(yíng)者擁有5輛出租車(chē),在阿姆斯特丹,這個(gè)平均數(shù)接近于1。在歐洲其他國(guó)家——如挪威和愛(ài)爾蘭,還包括日本、新西蘭和澳大利亞,出租車(chē)行業(yè)同樣主要由個(gè)體司機(jī)和小型企業(yè)組成。
出租車(chē)企業(yè)普遍小型化或者個(gè)體經(jīng)營(yíng)(即企業(yè)所有權(quán)由司機(jī)擁有)的原因,可以從企業(yè)所有權(quán)成本的角度予以解釋。每一輛出租車(chē)都可以是一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位。出租車(chē)營(yíng)運(yùn)的獨(dú)立性和流動(dòng)性,決定了出租車(chē)司機(jī)如果僅僅是領(lǐng)取定額工資的雇員的話,則公司的監(jiān)督成本將處于失控狀態(tài):公司既無(wú)法準(zhǔn)確核算司機(jī)的工作量,也無(wú)從實(shí)施有效的監(jiān)督。監(jiān)督成本的失控將拖垮企業(yè)。而降低此類所有權(quán)成本的辦法就是,讓司機(jī)本人成為企業(yè)所有者。從節(jié)省所有權(quán)成本的角度看,出租車(chē)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)應(yīng)該是效率最高的。
出租企業(yè)的“承包制”
因此,非司機(jī)所有的出租車(chē)企業(yè)常常通過(guò)與司機(jī)訂立分成合同或?qū)④?chē)輛租賃給司機(jī)經(jīng)營(yíng)的方式(非常類似于我們的“承包制”),將企業(yè)的部分所有權(quán)轉(zhuǎn)移給司機(jī),以此降低企業(yè)的所有權(quán)成本。
在紐約,1990年代以來(lái),越來(lái)越多的出租車(chē)公司將車(chē)輛租賃給司機(jī)經(jīng)營(yíng)。租賃方式有兩種:一是,班次租賃:出租車(chē)公司以班次為單位將出租車(chē)租賃給司機(jī)營(yíng)運(yùn),司機(jī)按班次上繳租賃費(fèi)(lease fee);二是,長(zhǎng)期租賃(Long-term leasing):出租車(chē)公司將車(chē)輛長(zhǎng)期(以月為單位計(jì))租賃給司機(jī),司機(jī)每周上繳一次租賃費(fèi),通常,一輛出租車(chē)會(huì)租給兩名司機(jī)輪班駕駛。
但是,租賃制(或承包制)有一個(gè)明顯的問(wèn)題:它能夠保證出租車(chē)公司獲得穩(wěn)定收益,卻使司機(jī)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的終端承受者,而司機(jī)對(duì)企業(yè)或車(chē)輛并不擁有全部所有權(quán)。對(duì)出租車(chē)公司而言,每增加一輛出租車(chē)就意味著增加一筆固定收入,而其管理成本不見(jiàn)得增加。因此,只要有足夠的司機(jī)可以雇傭,出租車(chē)公司就愿意繼續(xù)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)規(guī)模,增加車(chē)輛。對(duì)司機(jī)而言,向公司繳納的租金或者承包金是其經(jīng)營(yíng)的最大負(fù)擔(dān),如果能夠擁有自己的車(chē)輛和經(jīng)營(yíng)權(quán),司機(jī)通常不會(huì)選擇為公司打工。從控制企業(yè)所有者成本的角度看,非司機(jī)所有的出租車(chē)企業(yè)似乎不如司機(jī)所有的出租車(chē)企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力。
很多人擔(dān)心,經(jīng)營(yíng)者個(gè)體化或小型化可能降低出租車(chē)企業(yè)的償付能力。實(shí)際上,出租車(chē)企業(yè)的償付能力主要依賴于強(qiáng)制性的責(zé)任保險(xiǎn),而不是企業(yè)的組織形態(tài)。個(gè)體化或小型化也不會(huì)阻礙經(jīng)營(yíng)者的自發(fā)結(jié)合。在歐美國(guó)家,人們習(xí)慣于電話約車(chē)。在很多地方,電話約車(chē)的業(yè)務(wù)量遠(yuǎn)高于巡游類出租車(chē)。因此,接受電話預(yù)約并分派車(chē)輛的派車(chē)機(jī)構(gòu)就應(yīng)運(yùn)而生。為了保證24小時(shí)具有派車(chē)能力和擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,派車(chē)機(jī)構(gòu)會(huì)主動(dòng)通過(guò)訂立服務(wù)合同或者組建合作社的方式將分散的出租車(chē)企業(yè)組織起來(lái)。同樣,個(gè)體或小型出租車(chē)企業(yè)也有動(dòng)力自主結(jié)合,共享一個(gè)派車(chē)網(wǎng)絡(luò)所提供的客戶資源。但是,無(wú)論哪種結(jié)合,都是松散的合作,而不是企業(yè)合并,是自愿而非強(qiáng)制的。
然而,從行業(yè)治理的角度看,出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者具有一定的規(guī);蚪Y(jié)合程度是有利于業(yè)內(nèi)自律的。出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者的結(jié)合可能產(chǎn)生一個(gè)為監(jiān)管當(dāng)局分擔(dān)監(jiān)管責(zé)任的中間層(例如出租車(chē)合作社、協(xié)會(huì)、車(chē)行):如果法律要求它們對(duì)車(chē)輛和司機(jī)的服務(wù)和安全水平負(fù)責(zé)(例如履行某些監(jiān)管職責(zé),對(duì)司機(jī)的違規(guī)行為承擔(dān)連帶責(zé)任),則一方面簡(jiǎn)化了政府監(jiān)管的程序、降低了政府監(jiān)管的成本,另一方面也促使經(jīng)營(yíng)者自動(dòng)強(qiáng)化內(nèi)部管理。因此,有些國(guó)家的監(jiān)管法規(guī)強(qiáng)制要求所有的出租車(chē)均須加入某個(gè)出租車(chē)社團(tuán)。
但是,如果讓出租車(chē)公司(尤其是大公司)充當(dāng)這種分擔(dān)監(jiān)管職責(zé)的中間層(如我國(guó)許多城市目前的做法),并依賴它們提升行業(yè)治理,可能難以達(dá)到目的。理論上看,出租車(chē)公司應(yīng)該比車(chē)行或出租車(chē)協(xié)會(huì)具有更緊密的治理結(jié)構(gòu)和更嚴(yán)格的內(nèi)部管理。但實(shí)際上,由于普遍采取租賃制或承包制,公司內(nèi)部的管理非常松散:司機(jī)名為公司職工,實(shí)為單獨(dú)核算的經(jīng)濟(jì)單位;公司收取數(shù)額固定的租金或承包金,沒(méi)有足夠的激勵(lì)去加強(qiáng)質(zhì)量管理。
如果法律不要求公司對(duì)出租車(chē)的違規(guī)行為承擔(dān)連帶責(zé)任,公司便沒(méi)有動(dòng)力強(qiáng)化管理。要維持這樣一個(gè)“中間層”,勢(shì)必限制個(gè)體和小型企業(yè)而扶持大公司,這樣不僅無(wú)法直接提升服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)治理水平,反而會(huì)阻礙個(gè)體和小型經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng),鞏固大公司的市場(chǎng)地位,降低出租車(chē)服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性。
刻意限制個(gè)體和小型企業(yè)的另一個(gè)后果是,出租車(chē)司機(jī)的職業(yè)選擇受到極大局限:由于無(wú)法或難以開(kāi)辦個(gè)體企業(yè),他們的就業(yè)出路就僅限于為出租車(chē)公司打工了——這就導(dǎo)致司機(jī)在與出租車(chē)公司的締約關(guān)系中處于絕對(duì)的劣勢(shì),成為“弱勢(shì)群體”。以上幾點(diǎn)在我國(guó)許多城市的出租車(chē)行業(yè)都能夠找到印證。
經(jīng)濟(jì)性結(jié)社自由是最可靠的保障
依筆者之見(jiàn),在出租車(chē)企業(yè)個(gè)體化或小型化的基礎(chǔ)上,通過(guò)要求企業(yè)加入車(chē)行、合作社或協(xié)會(huì)的方式形成一個(gè)介于政府和出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者之間的自律性中間組織,在目前可能是一個(gè)能夠平衡企業(yè)降低所有權(quán)成本和政府實(shí)施行業(yè)監(jiān)管兩方面要求的值得探討的方案。
最近的出租車(chē)罷運(yùn)風(fēng)潮使政府認(rèn)識(shí)到出租車(chē)司機(jī)集體維權(quán)的重要意義,有的地方政府領(lǐng)導(dǎo)人還承諾支持出租車(chē)司機(jī)組建工會(huì)。這是落實(shí)我國(guó)憲法規(guī)定的公民結(jié)社自由的積極動(dòng)向,值得關(guān)注。但是,如果不改革當(dāng)前的管制政策和行業(yè)結(jié)構(gòu),放開(kāi)出租車(chē)業(yè)內(nèi)的企業(yè)形態(tài)競(jìng)爭(zhēng),司機(jī)工會(huì)的正面作用可能是很有限的。
競(jìng)爭(zhēng)本身就是一種秩序,并能夠持續(xù)性地產(chǎn)生和擴(kuò)展人們的合作與自由。出租車(chē)行業(yè)不僅需要價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),還需要不同經(jīng)營(yíng)模式、不同企業(yè)形態(tài)間的競(jìng)爭(zhēng)。建立在競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)性結(jié)社自由是勞動(dòng)者最可靠的保障。 ★
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