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要說剛剛過去的“3·15”,可真是所有消費(fèi)者的大日子,一年就盼著這么一天揚(yáng)眉吐氣呢。北京晨報(bào)3月15日?qǐng)?bào)道說,重慶市工商局在廣泛收集分析該市各行業(yè)店堂告示類格式合同條款后,正式向社會(huì)曝光十條最牛的店堂“霸王條款”。此前,該市工商部門共抽查經(jīng)營(yíng)單位3815戶,清理“霸王條款”1116條,向相關(guān)經(jīng)營(yíng)者制發(fā)行政修改、整改建議書313份。
1000多條霸王條款,這還只是被清理的。不算不知道,一算嚇一跳。真是難為重慶的消費(fèi)者,饒是花了錢,還得看著1000多霸王的臉色。但仔細(xì)看看曝光的最牛的“霸王”,可以發(fā)現(xiàn),其中涉及洗衣店的,三條;明顯涉及飯館的,兩條;還有兩條事關(guān)停車,一條牽扯到零售業(yè);余下的似乎適用于各類消費(fèi)場(chǎng)合。這是最牛么?那些事關(guān)百姓生活重大方面的銀行、醫(yī)療、保險(xiǎn)、教育等哪兒去了?人們可以不下館子吃飯,但不能不把錢存銀行?床∩蠈W(xué)這些可都是大數(shù),一旦出點(diǎn)岔子絕對(duì)能讓一個(gè)普通人家傷筋動(dòng)骨。而且,這些行業(yè)多數(shù)都被壟斷,是真正的霸王。一般小老百姓個(gè)人能量有限,總是寄希望于有關(guān)部門趁著“3·15”這樣能出頭露臉的大日子,也替人民鼓與呼一下。但可惜的是,總見到魯智深拳打小霸王的戲碼,盼不來十面埋伏楚霸王。
就算是柿子總揀軟的捏吧,某些軟柿子也捏了很多年。譬如洗衣店、停車場(chǎng)的賠償問題,譬如飯店賓館12點(diǎn)退房問題,從去年叫板到今年,是不是還要繼續(xù)叫下去?雖然如此一來,有些部門倒是不發(fā)愁沒事情做了,但是消費(fèi)者總聽打雷不見下雨,是不是逐漸會(huì)打擊他們對(duì)維權(quán)的信心?
不過還是有好消息,《消法》修訂已納入人大立法計(jì)劃。據(jù)說現(xiàn)在的很多“霸王”都是鉆了法律空子才得以坐大的。所以我們盼望,新《消法》不僅僅補(bǔ)漏,更要徹底斷了某些人某些行業(yè)稱王稱霸的念想。(張麗)
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