6月16日,湖北省巴東縣法院一審判決女服務(wù)員鄧玉嬌刺死鎮(zhèn)干部的行為構(gòu)成故意傷害罪,但對(duì)她免除處罰。至此,備受關(guān)注的鄧玉嬌案基本塵埃落定,然而此案曾引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿論風(fēng)暴和公共危機(jī)事件仍歷歷在目。
鄧玉嬌案絕非特例。近年來,現(xiàn)實(shí)生活中的事件接二連三地在網(wǎng)絡(luò)上成為公眾關(guān)注的熱點(diǎn),如云南“躲貓貓”案、南京周久耕“天價(jià)香煙”案、河南靈寶跨省抓捕發(fā)帖人王帥案、杭州“飆車”案等。事實(shí)表明,網(wǎng)絡(luò)已成為重要的輿論場,原本虛擬的空間也儼然成為現(xiàn)實(shí)的監(jiān)督平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)輿論往往一呼百應(yīng)
由于互聯(lián)網(wǎng)具有覆蓋廣、傳播快、更新及時(shí)的特點(diǎn),一旦網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)形成,各種輿論就會(huì)交織在一起,排山倒海而來,一些善意或非善意的言論還能“脫穎而出”,達(dá)到“一呼百應(yīng)”的效果。湖北省宜昌市委宣傳部副部長周向陽說,網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)之所以能形成并升級(jí)成輿論風(fēng)暴,一個(gè)重要原因是網(wǎng)絡(luò)能使各地有相同利益訴求的個(gè)體迅速集合成一個(gè)利益群體。
以鄧玉嬌案為例,案發(fā)后一周內(nèi),全國各大網(wǎng)站都相繼開始跟蹤報(bào)道。在搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)上,每條消息的點(diǎn)擊量至少數(shù)十萬計(jì),后面還跟有成千上萬條留言。有的網(wǎng)民對(duì)案件進(jìn)行理性的分析和探討,有的網(wǎng)民言辭偏激,一味辱罵。
湖北省互聯(lián)網(wǎng)新聞研究中心主任謝雙林說,網(wǎng)絡(luò)雖是虛擬空間,卻有強(qiáng)大的動(dòng)員能力,當(dāng)前一些人不僅熱衷于在網(wǎng)上發(fā)表意見,而且開始“從網(wǎng)上走到網(wǎng)下”,從虛擬空間走向現(xiàn)實(shí)社會(huì),將輿論風(fēng)暴演變成現(xiàn)實(shí)的公共危機(jī)事件。
據(jù)半月談?dòng)浾哂^察,在網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)中,富人、官員或一些權(quán)力部門往往成為輿論聚焦的對(duì)象。在“躲貓貓”案中,云南晉寧警方稱李蕎明的死因是和獄友玩游戲時(shí)意外撞墻所致,結(jié)果遭到網(wǎng)民一致質(zhì)疑;在南京周久耕“天價(jià)香煙”案中,周久耕被“人肉搜索”,網(wǎng)民稱他抽高價(jià)煙、戴名貴表、開高級(jí)車,要求紀(jì)委介入;在杭州“飆車案”中,警方最初公布的調(diào)查結(jié)果招來無數(shù)指責(zé),圍繞跑車、富家子的網(wǎng)絡(luò)熱議迅速蔓延;在鄧玉嬌案中,網(wǎng)民一邊倒地認(rèn)為,“守貞操的弱女子”殺死“炫富、好色的壞干部”是“英雄之舉”。
網(wǎng)絡(luò)已成為轉(zhuǎn)型期民意表達(dá)渠道
多位專家指出,網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件頻發(fā)的大背景主要有兩方面;一是我國社會(huì)處于轉(zhuǎn)型期,涌現(xiàn)出一些新矛盾和新問題,如貧富懸殊、官員腐敗、傳統(tǒng)價(jià)值觀受沖擊等;二是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,越來越多的人上網(wǎng)獲取新聞信息,發(fā)表見解訴求,傳統(tǒng)媒體壟斷的傳播格局被打破,網(wǎng)絡(luò)成為草根階層最便利的表達(dá)渠道。
武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師石義彬說,網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件之所以“熱”,是因?yàn)橄啾葌鹘y(tǒng)媒體,網(wǎng)絡(luò)的匿名性削弱了道德法規(guī)的約束力,人們得以更大膽、更自由地表達(dá);網(wǎng)絡(luò)突破地域限制,具有全球性,因而網(wǎng)絡(luò)輿論的影響面更大,進(jìn)而帶來更多不確定性。
該院教授、博士生導(dǎo)師單波則認(rèn)為,由于網(wǎng)民對(duì)財(cái)富和權(quán)力分配問題敏感,部分仇官仇富情緒必然會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)泄。謝雙林說,道德、情感、利益敏感的事件最易傳播,鄧玉嬌案在有仇官仇富心理的網(wǎng)民中,“如同干柴遇上烈火”,一點(diǎn)就著。
單波表示,隨著社會(huì)的進(jìn)步,如今人們非常關(guān)心如何行使自己的權(quán)利,包括輿論監(jiān)督權(quán),這導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)公民的崛起。他們關(guān)心公共事務(wù),在網(wǎng)上匿名發(fā)表意見,客觀上對(duì)部分因管理方式保守而使輿論監(jiān)督自由受限的傳統(tǒng)體制造成沖擊。
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