中新網(wǎng)8月21日電 國務(wù)院副秘書長、國家信訪局局長王學(xué)軍近日在接受《學(xué)習(xí)時報》采訪時表示，信訪工作將與貫徹落實關(guān)于違反信訪工作紀律責任追究的《解釋》和《規(guī)定》相結(jié)合，對那些應(yīng)在基層解決而未得到解決、造成嚴重社會影響的典型案例進行“倒查”，進一步樹立“誰制造問題、誰承擔責任、誰受到追究”的工作導(dǎo)向。

　　今年年初，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪的意見》、《中央和國家機關(guān)干部下訪的意見》、《把矛盾糾紛排查化解工作制度化的意見》。王學(xué)軍近日就對“三個意見”重要意義的認識和理解接受采訪。

　　王學(xué)軍說，“三個意見”的目標設(shè)定是把信訪問題解決在基層、化解在屬地。

　　他說，領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪，主要任務(wù)就是通過面對面接待信訪群眾，推動領(lǐng)導(dǎo)干部在一線了解掌握情況，在一線發(fā)現(xiàn)解決問題，在一線溝通與群眾的感情。

　　機關(guān)干部下訪，主要任務(wù)就是檢查地方解決信訪突出問題的情況，指導(dǎo)推動及時就地化解矛盾；深入開展調(diào)查研究，從中央層面提出制定和完善相關(guān)政策的意見和建議。

　　矛盾糾紛排查化解，主要任務(wù)就是對矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，做到小事不出村、中事不出鎮(zhèn)、大事不出縣、矛盾不上交。

　　王學(xué)軍表示，在貫徹落實中應(yīng)注意突出充分發(fā)揮機制效應(yīng)；準確把握當前信訪形勢；切實夯實工作基礎(chǔ)；高度關(guān)注政策效應(yīng)；切實加強信訪部門建設(shè)等五個方面。

　　他表示，絕大多數(shù)信訪問題發(fā)生在基層，絕大多數(shù)應(yīng)該也能夠在基層得到有效解決。夯實工作基礎(chǔ)，關(guān)鍵在縣一級。要大力夯實鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村組(社區(qū))的基礎(chǔ)，牢牢筑起縣一級的防線，真正做到關(guān)口前移、重心下移。

　　王學(xué)軍強調(diào)，要著力解決政策不周全的問題，在制定出臺政策特別是出臺涉及各類群體切身利益的政策措施時，兼顧各方利益，注意政策的連續(xù)性、平衡性和關(guān)聯(lián)性，絕不可為求得一時、一事、一地問題的解決而引起新的攀比和新的矛盾。（李玉梅）