“小公安”，是鄭州萬(wàn)人“綠云社區(qū)”群眾對(duì)27歲的公安民警王曉生的昵稱(chēng)。

　　兩年前，王曉生以全省總分第三名的公務(wù)員考試成績(jī)走進(jìn)公安隊(duì)伍，被分配到鄭州市公安局二七分局嵩山路派出所，在綠云社區(qū)當(dāng)了一名片警。

　　“懲惡除霸，打擊犯罪”，是王曉生自幼的英雄夢(mèng)，也是他毅然報(bào)考公安民警的初衷，沒(méi)想到卻被分到社區(qū)當(dāng)個(gè)“婆婆媽媽”的“小公安”。他整天忙碌在居委會(huì)、物業(yè)公司，接觸的大多是老年人，還常常受委屈……初到社區(qū)時(shí)，王曉生差點(diǎn)沒(méi)辭職。

　　而今，他卻愛(ài)上了這個(gè)社區(qū)，社區(qū)群眾也都離不開(kāi)他。

　　王曉生說(shuō)：社區(qū)民警就是公安機(jī)關(guān)發(fā)放在社區(qū)的名片，你就必須和這個(gè)社區(qū)的千家萬(wàn)戶(hù)血脈相連。老百姓會(huì)從片警的一言一行中，感受到公安工作的內(nèi)涵與價(jià)值

　　他掌握了“敲門(mén)的時(shí)間和力度”，終于敲開(kāi)了小區(qū)群眾的心

　　綠云社區(qū)10年前是一個(gè)知名社區(qū)，常住人口7900人，暫住人口3400人。隨著城市人口的巨增，小區(qū)人員十分復(fù)雜，再加上建區(qū)較早，整體規(guī)劃已經(jīng)落后，社區(qū)各項(xiàng)安保形同虛設(shè)，車(chē)輛停放混亂，盜竊案件時(shí)有發(fā)生，鄰里糾紛不斷……幾乎成了一個(gè)“大雜院”。

　　王曉生來(lái)到社區(qū)第三天就吃了“閉門(mén)羹”。他中午12點(diǎn)到群眾家走訪，一位睡眼惺忪的中年婦女開(kāi)門(mén)就問(wèn)：“干什么？”他說(shuō)：“同志，我是派出所的�！痹挍](méi)說(shuō)完對(duì)方就把門(mén)“咚”得關(guān)上了。王曉生非常生氣，自己飯都沒(méi)吃，利用午休時(shí)間爬高上低，走街串戶(hù)，還不是為了了解情況以便為你們服務(wù)嗎？這工作真是不能干！派出所長(zhǎng)知道情況后，多次找他聊天兒，王曉生的心終于平靜下來(lái)，他下決心做好工作。

　　他很快到社區(qū)物業(yè)管理處了解到，那個(gè)讓他吃“閉門(mén)羹”婦女姓閆，在工廠上夜班，好像還神經(jīng)衰弱，最煩別人打攪她睡覺(jué)。這事對(duì)王曉生觸動(dòng)很大。從此，他走訪群眾前，必先查查基本資料，再問(wèn)問(wèn)物業(yè)這一戶(hù)的特殊情況，然后才按最佳時(shí)間走訪。

　　他首先很認(rèn)真地研究“稱(chēng)呼”問(wèn)題。他不再稱(chēng)小區(qū)群眾為“同志”了，見(jiàn)老人就叫大娘，大爺，見(jiàn)中年人就叫大姐或老兄，而且他不在自稱(chēng)是“派出所的”而改為“片警小王”，同時(shí)雙手遞上一張警民聯(lián)系卡……

　　為不驚擾群眾，王曉生反復(fù)試驗(yàn)敲門(mén)的力度，終于發(fā)現(xiàn)用食指關(guān)節(jié)敲門(mén)聲音最適中。如敲防盜門(mén)，就用中指關(guān)節(jié)敲，這樣不會(huì)聲音太大惹人煩，也不會(huì)聲音太小聽(tīng)不見(jiàn)。敲門(mén)的頻率是“3---3---4”，就是敲三下停一兩秒再敲三下，停一兩秒再敲四下。

　　一天下午4點(diǎn)，他又到了那位閆大姐家。因?yàn)樗�了解到閆大姐上夜班是晚7點(diǎn)，下午4點(diǎn)往往是她買(mǎi)完菜回來(lái)而且還不做飯的時(shí)間。這次她熱情地接待了他：“我就聽(tīng)說(shuō)剛來(lái)了個(gè)片警挺不錯(cuò)，果真名不虛傳！上回一個(gè)派出所的，晌午頭就把我給吵醒了，我連門(mén)都沒(méi)叫他進(jìn)！”他本想給大姐說(shuō)“那個(gè)派出所的”就是自己，可他沒(méi)說(shuō)出口，他想讓大姐把今天的他定格在她的心中……

　　王曉生深有感觸地說(shuō)，“敲開(kāi)老百姓的門(mén)并不難，關(guān)鍵是你能否敲開(kāi)老百姓的心�！�

　　八旬老人從教堂求來(lái)一把花生非讓他吃完，說(shuō)“吃了一生平安”……

　　綠云社區(qū)一位左大娘年近80歲，老伴去世，女兒在國(guó)外，沒(méi)有親友，也沒(méi)有伙伴，身體又不好，自己整天一人呆在家。一次，王曉生敲開(kāi)了她的家門(mén)，沒(méi)想到一聊就是四個(gè)小時(shí)。期間數(shù)次流下淚水，又多次露出微笑。她家已整整7年沒(méi)來(lái)過(guò)客，20年沒(méi)人愿聽(tīng)她的傾訴了。從此，王曉生成了老人家里的�？停瑤退�做事，聽(tīng)她訴說(shuō)，雖然每次講得內(nèi)容都幾乎一樣，但他沒(méi)顯出絲毫厭煩。一天，老人拿出一把花生非要看著王曉生吃完，她說(shuō)那是她從教堂里求來(lái)的，吃了就會(huì)一生平安，王曉生幾乎是含著淚吃完了那把花生。因?yàn)樗�知道，那把普普通通的花生，已傾注了一個(gè)老人對(duì)人民警察最真摯的感激和祝福！

　　為了一個(gè)警察的承諾，他淚如雨下。

　　2007年冬天，王曉生的母親到鄭州看他，在綠云小區(qū)住了一個(gè)月。一個(gè)星期天，他陪母親剛到動(dòng)物園，社區(qū)群眾打電話說(shuō)出差急需開(kāi)一個(gè)證明，他就把母親和女友留在動(dòng)物園，自己趕回社區(qū)。母親見(jiàn)社區(qū)群眾都親切地喊他“小公安”，是那么喜愛(ài)他，非常高興。又見(jiàn)他那么忙，怕影響他工作，就執(zhí)意要走。在母親走時(shí)，他抽時(shí)間在家包了頓餃子，準(zhǔn)備吃完餃子再送母親趕21點(diǎn)的火車(chē)，但餃子剛包好，手機(jī)響了。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長(zhǎng)朱阿姨說(shuō)，有人在衛(wèi)生服務(wù)站門(mén)口放鞭炮，正在輸液的老人有心臟病受不了。王曉生非常清楚，放炮也就是一瞬間，他就是趕到，炮肯定早放完了，但他還是立即趕到了社區(qū)。朱阿姨很驚訝說(shuō)：“真沒(méi)想到你真的回來(lái)，我本來(lái)就是嚇嚇那幾個(gè)放炮的小孩！”說(shuō)著拿出一張印有他電話的警民聯(lián)系卡對(duì)一些病人說(shuō)：“這個(gè)東西還真得拿著，真有用！”看似一件小事，但他實(shí)踐了公安民警莊嚴(yán)的承諾。等他打掃完炮灰回到家時(shí)，開(kāi)門(mén)就見(jiàn)桌子上放了兩碗餃子，母親還專(zhuān)門(mén)用紗布把碗口封了起來(lái)。母親已經(jīng)和女友一起去了火車(chē)站。想想母親惦著大包小包擠火車(chē)的情景，他含淚給母親打電話，母親說(shuō)：“已經(jīng)上車(chē)了，車(chē)上人很少，位子很多，餃子涼了就熱一熱，天冷吃涼東西夜里胃會(huì)難受�！眲倰祀娫捙�友回來(lái)了，卻對(duì)他說(shuō)，車(chē)上人很多，根本沒(méi)位子，母親差點(diǎn)沒(méi)擠上車(chē)……他淚如雨下。