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    殯葬業(yè)巨額利潤高過房地產(chǎn) 公眾直呼“死不起”
2010年04月03日 00:49 來源:CCTV《新聞1+1》 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  主持人(董倩):

  歡迎收看《新聞1+1》。

  臨近清明,有媒體在經(jīng)過調(diào)查之后得出了這樣一個(gè)比較,結(jié)論是:比房地產(chǎn)業(yè)還要賺錢、還要利潤高的行業(yè)是殯葬業(yè)。舉一個(gè)例子,比如拿一個(gè)骨灰盒來說,批發(fā)價(jià)只有200多塊錢,但是到了消費(fèi)者手里的時(shí)候,價(jià)錢可能已經(jīng)逼近2萬。而且像太平間,它在整個(gè)殯葬行業(yè)這個(gè)鏈條中的作用,可能已經(jīng)大大超乎了我們普通人的想象。

  (播放短片)

  解說:

  1045元,昨天上午,民政部公布了對(duì)各地殯儀館基本殯葬服務(wù)費(fèi)用的調(diào)查結(jié)果,樣本集中在各地的中等殯儀館。五項(xiàng)殯葬服務(wù)項(xiàng)目包括:遺體接運(yùn)、遺體存放、遺體火化、骨灰寄存、骨灰盒。結(jié)果顯示,五項(xiàng)殯葬費(fèi)用在全國平均值為1045元。但是這個(gè)數(shù)字和公眾的感受卻相差甚遠(yuǎn),因?yàn)椤八啦黄稹钡恼f法已經(jīng)廣為流傳。而殯葬業(yè)也已經(jīng)連續(xù)數(shù)次進(jìn)入中國十大暴利行業(yè)之列。

  李先生(市民):

  其實(shí)一般情況下去太平間的人,所有家屬都是懷著一個(gè)悲痛的心情去了,他們不能在這些事情上還賺錢,我覺得昧良心。

  解說:

  李先生,北京人,一個(gè)多月前,為父親料理后事時(shí)曾結(jié)算了醫(yī)院太平間的費(fèi)用,共花費(fèi)2570元。然而事后仔細(xì)核對(duì)票據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn),很多東西并非必須購買,一些明碼標(biāo)價(jià)的項(xiàng)目收費(fèi)也高于定價(jià),而有些東西更是收了費(fèi)卻沒有享受到服務(wù)。

  記者:

  沒征求您同意的有幾項(xiàng)?

  李先生:

  當(dāng)時(shí)有小陪靈花圈,尸單也算是沒有征求我們同意的,還有一個(gè)是蓋棺罩、驅(qū)邪辟邪露、金山銀山、路錢和引路幡,是沒有必要的,也是沒有征求我同意的。

  解說:

  最終,李先生通過找醫(yī)院理論,向物價(jià)局投訴等方式,被退回了1355元。李先生實(shí)際真正需要的花費(fèi)只是1215元,比較之前的2570元尚不到一半。

  有記者暗訪后發(fā)現(xiàn),很多人都有過像李先生這樣的經(jīng)歷,太平間收費(fèi)混亂在行內(nèi)是公開的秘密。事實(shí)上,像遺體接送、存放、活化等基本項(xiàng)目,目前都是政府定價(jià),民政部調(diào)查的數(shù)據(jù)也表明,全國各地基本相差無幾。離譜的價(jià)格集中在骨灰盒、花圈這樣的喪葬用品上。

  商家:

  這個(gè)是紫檀的。

  記者:

  這是純紫檀的嗎?

  商家:

  要說純啊,都得有主料有輔料,沒有說純的。

  記者:

  三萬八。

  商家:

  對(duì)。

  解說:

  這是另外一家標(biāo)著檀香木做的骨灰盒,原價(jià)23800元,買家剛要還價(jià),商家就主動(dòng)把價(jià)格降到了8000元。

  商家:

  我這個(gè)標(biāo)得高,這跟您說的是實(shí)在賣價(jià)。

  解說:

  不只價(jià)格有水份,一個(gè)店員還展示了骨灰盒夾層中的秘密。

  商家:

  都知道好木頭沉,那是中間加了東西,這是純木料的,是一塊板。

  記者:

  實(shí)際(好的)應(yīng)該是這樣的,有做假的時(shí)候就在這里面再加一層?

  商家:

  對(duì)。

  解說:

  如此做假,一般消費(fèi)者在購買的時(shí)候是無法切開鑒定的。更讓人驚奇的還有這種標(biāo)著“用中國航天軍事尖端太空材料鈦制造的骨灰盒。

  記者:

  這鈦是不是特稀有?

  商家:

  特稀有、特珍貴,全是航天航天器這上面的,人死了“靈魂”要上天啊,是這個(gè)概念,這東西(木質(zhì)骨灰盒)能上天嗎?開玩笑,是不是?

  解說:

  這位老板說,清明節(jié)到了,這兩天骨灰盒優(yōu)惠,一個(gè)只要3700元。

  商家:

  它的體積要比(其他骨灰盒)大,全部兩毫米鈦板的,一副眼鏡架2000多塊錢,才放5克鈦,這2.5公斤鈦(才3700塊)。

  解說:

  無獨(dú)有偶,幾天前,天津《城市快報(bào)》記者在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),一個(gè)批發(fā)價(jià)不到260元的骨灰盒,在北京、天津、河北等地居然賣到了16000元,差價(jià)接近70倍。

  就在本周三,民政部發(fā)布了中國首部《殯葬綠皮書》,這份報(bào)告指出,目前基本殯葬服務(wù)價(jià)格、管理和執(zhí)行情況較好,像骨灰盒這樣的市場定價(jià)的服務(wù)價(jià)格還有待規(guī)范。

  入土為安是逝者的普遍心愿,隨著城市化進(jìn)程的加快,越來越多的人需要借助中介服務(wù)組織才可以完成這個(gè)心愿。但現(xiàn)實(shí)是,要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)心愿并不容易,它需要活著的人付出大把的金錢。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),北京現(xiàn)有合法公墓33處,其中最便宜的為樹葬的墓葬方式,一平方米價(jià)格單穴3000元。一般墓地均在3萬元一平方米以上,最貴的則高達(dá)近百萬,墓地價(jià)格高過房地產(chǎn)已經(jīng)是不爭的事實(shí)。

  主持人:

  巖松,我們自己的記者在做調(diào)查的時(shí)候發(fā)現(xiàn),很多殯儀館,比如說在北京,它是不允許你自己帶著骨灰盒去的,只能用我自己提供的。你分析這時(shí)什么原因?

  白巖松(評(píng)論員):

  很多人說“死不起?”,背后是什么原因?其實(shí)回答起來非常簡單:第一,最主要的當(dāng)然就是壟斷造成的。其實(shí)我們要去連線一個(gè)天津采訪這方面的記者,答應(yīng)得好好的,臨幾個(gè)小時(shí)前手機(jī)關(guān)了,說要去農(nóng)村出差,拒絕了這個(gè)連線。我特別理解他的擔(dān)心,他可能也感受到了某些壓力,因?yàn)檫@涉及到地方的面子、形象以及有關(guān)政府部門,所以并不是一件很簡單的事情,我理解他。

  為什么理解他,又看到了背后的這些東西呢?你想想,我們現(xiàn)在在這里是一個(gè)存在著高度壟斷的這種行當(dāng),而且民政部門有的時(shí)候具體管理殯葬的,按理說應(yīng)該政企分開,結(jié)果一套人馬、兩塊牌子,他既是管理者,同時(shí)又是經(jīng)營者,你認(rèn)為他會(huì)自己剁自己的利益嗎?很難。因此就在這兒形成一種壟斷,你必須在我這兒買。所以,第一大問題,現(xiàn)在讓人“死不起”的是壟斷造成的。

  接下來當(dāng)然還有,有的市場定價(jià)之后卻缺乏市場監(jiān)管,這是第二個(gè)。

  第三,我覺得中國人特有的這種喪葬文化,也給別人想多掙你錢提供了太有利的機(jī)會(huì)。

  主持人:

  剛才你說第一個(gè)是壟斷,第二個(gè)是監(jiān)管。比如說像人,一旦逝去了以后,一直到活化,這個(gè)程序并不多,市場監(jiān)管可能牽涉到的(并不多),怎么會(huì)缺少監(jiān)管?

  白巖松:

  這可不能用“好像看似不多”,去世了然后送進(jìn)太平間,存放一、兩天,然后追悼儀式,然后就活化了?此瞥绦蚍浅:唵,但是這里的道道太多了。比如說,在一個(gè)太平間里就能給你拿出一個(gè)單子來,有幾十項(xiàng)的收費(fèi)項(xiàng)目。你想想,在悲傷之中的人,他會(huì)有這么清醒的判斷嗎?假如不是他悲傷中主要的家屬,是單位的人替他去辦的時(shí)候,一定征求過家屬的意見,家屬99%會(huì)說挑好的。幫辦的人就會(huì)理解成是挑貴的,那可能該有的項(xiàng)目都有。

  但是,你比如說記者在采訪的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)小細(xì)節(jié),在一上午幾個(gè)活化的過程當(dāng)中,每個(gè)人都收取了幾十塊錢,看似只是其中一個(gè)小環(huán)節(jié),每人都收了幾十塊錢的美容費(fèi)。但是這幾個(gè)人當(dāng)中他只整理過一個(gè)人的壽帽,但是每個(gè)人都是收過美容費(fèi)的。你想想,這樣的環(huán)節(jié)幾十個(gè),加起來又是多少錢呢?

  主持人:

  所以,剛才短片里面提到的那位李先生,我挺佩服他的理智的,就是在悲痛之余他能看這個(gè)單子,而且能把這筆錢找回來。

  白巖松:

  是。其實(shí)就因?yàn)橐环矫媸菈艛,另一方面缺乏監(jiān)管,背后也有著,管理部門本身就是裁判員、教練員、運(yùn)動(dòng)員都兼為一身,這是一種因素。然后大家這種特有的喪葬文化促成了他,在這件事上誰都不會(huì)有經(jīng)驗(yàn),因?yàn)閷?duì)一個(gè)家庭來說,往往是五雷轟頂,諾大的打擊、巨大的悲傷,這是一個(gè)從來沒有接觸過的事情。因此,壟斷之后市場可以定價(jià)了,于是就會(huì)出現(xiàn)剛才記者采訪當(dāng)中的(現(xiàn)象),(批發(fā)價(jià))200多塊錢,但是賣的時(shí)候會(huì)賣到1萬多。可是當(dāng)記者到這個(gè)特有的殯葬用品批發(fā)市場采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),原來價(jià)格是這么低,而他們都會(huì)告訴你,那些部門就是從我們這兒進(jìn)的貨,但是一轉(zhuǎn)手60倍、70倍、幾十倍輕而易舉。而又有幾個(gè)人會(huì)在事后去拿著單子去仔細(xì)地看呢?而且,事后即使有家屬拿著單子仔細(xì)看的時(shí)候,會(huì)不會(huì)怕死者不安寧,然后也就多一事不如少一事,忍了吧,反正就這一次。但是,對(duì)于殯葬部門來說,一天忙著呢。

  我曾經(jīng)有一個(gè)同事在上海不幸去世了,因?yàn)檫z體不能轉(zhuǎn)運(yùn),我們要到上海去舉辦他的追悼儀式。最后發(fā)現(xiàn)殯儀館排滿了,根本插不進(jìn)縫,最后我們是7點(diǎn)之前去完成的這個(gè)追悼儀式。最后你會(huì)感慨,看似每天陽光燦爛,但是悲傷卻會(huì)在很多家庭里,這塊是流水的,因此對(duì)于每一個(gè)家庭這種痛苦的打擊是唯一的,但是他每天掙取的暴利卻是流動(dòng)的,而且最后一算這賬非常驚人。

  主持人:

  殯葬就是希望逝者能夠體面的、安祥的、有尊嚴(yán)的離開,但是作為生者,我們想好用什么樣的方式去做到這一點(diǎn)嗎?

  (播放短片)

  同期:

  來自一家房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,3月份前三周,北京開盤均價(jià)為每平方米21100……

  昨天下午,杭州市中心的一塊掛牌價(jià)不到8億元的土地,在30輪爭奪之后,拍出了20億2千萬元。

  近一段時(shí)間來,重慶的房價(jià)也是在不斷的上漲,重慶市政府該如何來應(yīng)對(duì)呢?

  字幕提示:網(wǎng)絡(luò)資料

  同期:買不起房怎么辦?

  人必須要有遠(yuǎn)見,現(xiàn)在土地貴所以房價(jià)高,那以后我死了這墳地肯定也高啊,我現(xiàn)在先買墳。我去問去了,您這有沒有便宜的?沒有,都挺貴的。那您看這有沒有經(jīng)濟(jì)適用墳,我能不能先來一個(gè),我先住著。

  墓地銷售人員:

  亭子墓是100萬。

  記者:

  多大?

  墓地銷售人員:

  地下2米乘2米的。

  記者:

  你們是剛開發(fā)的時(shí)候就是這價(jià)嗎?

  墓地銷售人員:

  不是,肯定是逐年浮動(dòng)。

  記者:

  這也漲,怎么跟房地產(chǎn)似的?

  墓地銷售人員:

  跟陽宅是一樣的。

  解說:

  相比房地產(chǎn)市場價(jià)格節(jié)節(jié)攀升,很少有人注意到,在過去的一段時(shí)間里,城市周邊公墓的價(jià)格也在熱炒,其升勢絲毫不遜色于樓市,按平米單價(jià)計(jì)算,墳價(jià)在不經(jīng)意間已經(jīng)超過了房價(jià)。

  墓地銷售人員:

  都是1平米左右。

  記者:

  起價(jià)是25000?

  墓地銷售人員:

  起價(jià)是25000,最低的,它就是位置不同。

  記者:

  這里的一個(gè)得多少錢?

  墓地銷售人員:

  最低的17萬。

  記者:

  那一排還有嗎?

  墓地銷售人員:

  最頂?shù),最頂(shù)亩紱]有了。

  福壽園工作人員:

  土地漲價(jià)了肯定要漲,平均要漲10%。

  市民:

  三十萬、幾十萬,我們的退休工資一千幾百塊,到哪里買得起。

  市民:

  我覺得貴了點(diǎn),雙穴的話可能要十幾萬吧。

  解說:

  價(jià)格固然讓大多數(shù)消費(fèi)者無奈,但入土方能為安的傳統(tǒng)觀念,還是在很大程度上左右著人們的選擇。

  去年10月,上海市民政局推出了“二萬五工程”,向特定低收入人群提供總價(jià)千元左右的墓地。從上世紀(jì)90年代開始,上海、北京等地都相繼推出了花壇葬、樹葬等多種形式的節(jié)地葬,市民只需花很少的錢就可以讓親人有一個(gè)良好的安置場所。不過,這樣的產(chǎn)品到目前為止認(rèn)可度卻并不高。

  市民:

  我是不想被葬在那兒的,我總想買個(gè)墓地吧,我前一輩子苦到現(xiàn)在,80歲的人,再把我放到那個(gè)地方,我覺得對(duì)我們老人太不關(guān)心了。

  解說:

  位于北京昌平的這家墓地,從上世紀(jì)90年代開始經(jīng)營海葬業(yè)務(wù),選擇海葬的死者家屬可以將親人的名字刻在這面紀(jì)念墻上。而近20年過去,除了最早一批海葬者,墻上依然空空如也。與此同時(shí),墓園也從2003年開始開發(fā)更有利潤的墓地業(yè)務(wù)。

  墓地銷售人員:

  在一個(gè)樹下面挖一個(gè)坑,直接撒骨灰或者是埋骨灰盒,3000塊錢,一個(gè)低保區(qū)。拿著低保證明過來,你不拿低保證明過來也能買。

  記者:

  低保的都是在這兒?

  墓地銷售人員:

  對(duì),下面還有樹葬是6500,蓋一個(gè)簡單的小墓穴,在地下的。

  解說:

  談到未來,這里的業(yè)務(wù)員向我們透露,今年整個(gè)墓園的銷售任務(wù)為1500萬,而清明正是銷售旺季,過去的一個(gè)月銷售額已經(jīng)超過百萬,與之相對(duì)照的是整個(gè)墓地產(chǎn)業(yè)在悄然中蓬勃發(fā)展。

  字幕提示:電影《瘋狂的賽車》片段

  我們這里是高尚社區(qū),上風(fēng)上水,地下CBD,人生后花園,按均價(jià)僅售人民幣三萬元整,值得一生典藏。

  您這,還有沒有點(diǎn)再便宜點(diǎn)的?

  跟你把話都講成這樣了,那抱歉了,我們這里是墓地中的CBD了,沒有錢的話可以考慮,請(qǐng)到廟里供養(yǎng)。

  主持人:

  面對(duì)越來越高的喪葬費(fèi)用,我們來聽一聽一位專業(yè)人士的看法,他是來自中國殯葬協(xié)會(huì)專家委員會(huì)的秘書長伊華。

  秘書長,您好。

  伊華(中國殯葬協(xié)會(huì)專家委員會(huì)秘書長):

  您好,主持人。

  主持人:

  您給我們說一個(gè)數(shù)字,比如說像生活在北京、上海這種大都市的人們,如果要在在世的時(shí)候?yàn)樽约核篮鬁?zhǔn)備一點(diǎn)錢,準(zhǔn)備多少錢就夠用了?

  伊華:

  我覺得,現(xiàn)在對(duì)整個(gè)喪葬消費(fèi),不管從什么角度來講,實(shí)際上大家還是有一點(diǎn)誤區(qū)的。剛剛電視片里放到的,就是各地的墓價(jià)包括殯儀消費(fèi),各方面的價(jià)格在不斷地攀升。實(shí)際上這是個(gè)事實(shí),在這個(gè)事實(shí)的背后實(shí)際上有很多原因構(gòu)成。剛剛您的問題就是,現(xiàn)在目前如果我在生前要把后事進(jìn)行處理的話,我應(yīng)該準(zhǔn)備多少錢?他有不同的需求,比如說,現(xiàn)在我們拿上海來講,對(duì)一些特困的、貧困的喪葬用戶來講,他千元就可以辦喪事。對(duì)于一般老百姓來講,一萬塊錢左右就可以料理他的喪事。還有,對(duì)這些產(chǎn)品的需求有各種各樣的需求,家庭條件好的,或者是社會(huì)背景比較強(qiáng)的,他愿意花費(fèi)多一點(diǎn)的錢,這些人也可以得到一種消費(fèi)需求的體現(xiàn)。

  主持人:

  說到這兒,秘書長有一個(gè)問題,人當(dāng)他離開這個(gè)人世,他是不是有尊嚴(yán),他是不是很安祥,跟花多少錢給他辦后事是不是成正比?

  伊華:

  我覺得這沒有必然的聯(lián)系。實(shí)際上,有些在喪葬消費(fèi)當(dāng)中他不花很多的錢,但他依然做得很有尊嚴(yán)。我舉個(gè)簡單的例子,現(xiàn)在我們?cè)诠?jié)地葬產(chǎn)品推銷的過程當(dāng)中,有很多花壇葬、樹葬、草坪葬,包括海葬的這些人,他們實(shí)際上選擇這種節(jié)地環(huán)保的葬式,不是因?yàn)樗南M(fèi)比較低廉,就是子女對(duì)他沒有孝心,或者他自己離開的沒有尊嚴(yán)。我覺得,這樣的一些葬式,同樣在某種意義上,它也體現(xiàn)了一種對(duì)整個(gè)資源熱愛、愛護(hù)的一種想法。

  主持人:

  好,謝謝秘書長,謝謝您!

  巖松,剛才也說了,你怎么去說,能夠讓自己的親人很好地走,多少錢是一個(gè)合理的價(jià)錢呢?

  白巖松:

  它其實(shí)背后跟中國傳統(tǒng)的這種面對(duì)死亡的文化是緊密相關(guān)的。我猜想今天的這期節(jié)目收視率不會(huì)太高,因?yàn)楹芏嗳艘豢催@個(gè)話題,就遙控器一按跑了。因?yàn)槭裁茨?我們(cè)诿鎸?duì)一個(gè)大家平常比較忌諱的話題。這種忌諱就是,很重要的一點(diǎn),大家都不談?wù)撍,其?shí)人生就是生、老、病、死,誰都回避不了。但是由于我們沒有一個(gè)宗教進(jìn)行這種支撐,因此大家不會(huì)在平常的生活中去更平靜的談?wù)撍,其?shí)內(nèi)心又都恐懼。當(dāng)出現(xiàn)親人死亡的時(shí)候哭天搶地,而且往往有時(shí)候孝子要通過多花錢來體現(xiàn)自己的孝順,就好像要畢其功于一役,把所有的幸福、孝順等等,全部濃縮在我要給他辦一個(gè)厚厚的喪事上,正好讓那些想掙你錢的人鉆了大大的空子,你以為你花了16000元或者18000元錢,給父母或者離去的親人買了一個(gè)那么好的骨灰盒,其實(shí)成本價(jià)才200多元,他利用的就是你傳統(tǒng)文化中間的這種心理。

  主持人:

  所以說,喪葬費(fèi)用的不斷提高跟我們自己的心態(tài)是密切相連的?

  白巖松:

  當(dāng)然。其實(shí),我覺得要解決幾個(gè)問題:一方面,首先要去解決的一個(gè)最重要的問題是,我們要規(guī)范這個(gè)市場。包括有人提建議,中國已經(jīng)有很多個(gè)城市醫(yī)院的太平間已經(jīng)取消了。因?yàn)楹枚嗳丝赡軟]算這筆賬,接近90%都被個(gè)人承包了,它并不是醫(yī)院太平間的概念,已經(jīng)被承包了。因此,亂收費(fèi)、多收費(fèi)等等屢見不鮮,現(xiàn)在希望能夠把它取消,規(guī)范化。

  第二,政府應(yīng)該慢慢地像很多城市開始做的這樣,把殯葬業(yè)當(dāng)成一個(gè)社會(huì)公益事業(yè),帶有某種公益的事業(yè)。另外加強(qiáng)監(jiān)管,但是我覺得最重要的是,需要有一段時(shí)間來改變中國人面對(duì)死亡的這種態(tài)度,和好像不多花錢就不孝的這樣一種感受,活著的時(shí)候過好每一天,而走了的時(shí)候就像那句老話,死如秋葉般靜美。其實(shí),樹葬、海葬或者怎么樣,如果我們回憶生活中的每一天,跟父母、跟親人在一起都很開心,這是最好的一生。

  主持人:

  也就是說,用一種像樹葬、花葬、海葬這種方式,能夠讓自己親人平平靜靜、寧靜的走,這是最好的紀(jì)念?

  白巖松:

  我說的就是,活著的時(shí)候,每一天大家都過得很好,這難道不是一個(gè)最好的孝順嗎?如果有矛盾也盡量地去化解,然后在走之后的時(shí)候,其實(shí)就走一個(gè)正常的,或者說是改革的這樣一種喪葬文化。有的時(shí)候很多人會(huì)去羨慕,西方人怎么放著音樂去……

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我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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