中新網(wǎng)11月17日電 據(jù)南非《華僑新聞報(bào)》報(bào)道,13日,位于南非伊登維爾的奇瑞車行發(fā)生了一件華人顧客與車行之間的糾紛,一名王姓僑胞從外省來到約堡,在這家車行看中了一臺中國產(chǎn)奇瑞QQ,他當(dāng)時(shí)非常喜歡,又考慮到要支持國貨,便決定要買下來這臺車。
當(dāng)他在11月12日和銷售人員談好價(jià)錢時(shí),心情十分激動,他多年在國外,這次是真正為祖國做出了自己微薄的貢獻(xiàn),一夜未眠。他一早上7點(diǎn)就來到車行,車行還沒開門,他就一直在門口等。營業(yè)時(shí)間到了,銷售人員給他寫了談好的價(jià)錢R48888,他很快就存完了錢,拿著單據(jù)來取車,可是銷售人員和老板卻對他說:“你可要等了,因?yàn)檐囋诒韧樱挛?點(diǎn)才能開過來。”
王姓僑胞就愣住了,對老板說:“車不就在這里,昨天也在,怎么突然跑到比陀了?”老板的回答是:“比陀的那臺車是R48888,這臺車是R62000,你弄錯(cuò)了!蓖跣諆S胞疑惑不解地問:“比陀的那輛車我從來沒見過,我如何能買?”而老板就是不認(rèn)賬,把王姓僑胞氣得半死。
記者前往車行后,便對車行的負(fù)責(zé)人進(jìn)行采訪。他解釋說:“這名華人一開始就誤解了我們車行的意思,他以為就是那臺車,實(shí)際不是,只是一模一樣的一臺,可是因?yàn)楸韧拥哪桥_車公里數(shù)比較高,我們可以給他比較優(yōu)惠的價(jià)錢,可是車行里的那臺車只有800公里,如果我按R48888賣了,我的大老板會炒我魷魚的。”
對于車行的說法,王先生實(shí)在無法接受,我們也聽得莫名其妙。這個(gè)事件究竟是車行開價(jià)錯(cuò)誤,然后反悔?還是王姓僑胞誤會了呢?很明顯的,車行與顧客之間的溝通出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題,看王姓僑胞生這么大的氣,一定也有他的道理。
該報(bào)希望在此提醒廣大讀者,做任何事情都要收集好數(shù)據(jù)以及所有有力的證據(jù),如果買車的時(shí)候已經(jīng)做好選擇,一定要叫車行提供書面上的證明,不要讓車行有反悔的機(jī)會,如果這件事,車行把所有的正式檔都打印出來,又有合同,然后再付錢,那么解決這件事就一定是在法院了。(鍾極)
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