尋找完美家庭
第一次見到王建鈞那天,他正與鄭女士在北法拉盛看房子。王建鈞雖然是山東人,但他一直用流利的廣東話和鄭女士家人溝通。他笑說:“我們這行的人,什么都要學(xué)!编嵟考易〔剪斂肆,兒女已經(jīng)成人,她想要搬來法拉盛居住。她說:“法拉盛中國人多,吃飯、購物方便,我只想老了以后能在這里居住!蓖踅ㄢx根據(jù)鄭女士的需要,帶她看了Linden Place的住宅群。對法拉盛還不熟悉的鄭女士聽著王建鈞介紹這里的幾條公車線、停車場、醫(yī)院、郵局、公園,包括公寓大樓里有多少個(gè)中國人、美國人,讓她頗為滿意。
許多華人看房,把全家大小都帶來。你一句,我一句,許多經(jīng)紀(jì)人為此頭疼。但王建鈞卻說:“如果站在他們的立場上想,如果我是找家的人,也會一樣小心謹(jǐn)慎!庇械目腿诉B看幾十處房子不滿意,有的因?yàn)椴幌矚g房子頂棚的顏色而發(fā)愁,還有人因?yàn)猷従蛹矣行『⒍鴵u頭,對于這些挑剔,王建鈞從來不厭煩。他說:“這并不是買衣服鞋子,不喜歡就退,中國人最重視家庭,關(guān)于家里的任何東西都應(yīng)該是完美的,否則屋主住進(jìn)去也會不舒服。”
一旦客人有需要,王建鈞就會按照他們的意見和建議找其他的房子,直道客人滿意為止。他笑說:“我工作很忙,如果回到自己的家中,看到墻壁的顏色是我最討厭的,想必我也不會有好心情吧。”就是這樣一直站在客人的立場上為他們著想,王建鈞的客人對他只有稱贊,從不埋怨。
看盡華人艱辛路
從業(yè)8年來,王建鈞從為華人買賣房屋的工作中,看到了華人近年來在紐約的發(fā)展史。他記得過去很多華人都是從事洗衣房、餐館業(yè),買房子根本不考慮學(xué)區(qū)或者周邊環(huán)境,只要有一處能夠負(fù)擔(dān)得起的房屋,他們就會去買。而這些年來,越來越多華人從事進(jìn)出口、高科技行業(yè),受過高等教育的人越來越多,而他們非常關(guān)心下一代的教育。他們買房子的地區(qū)不僅僅局限于交通方便的法拉盛市區(qū),逐漸搬去小頸和道格拉斯頓等地。王建鈞說,許多華人買房的第一首選就是“擁有好學(xué)區(qū)”,而道格拉斯頓位于長島和貝賽之間,幽靜又便捷,是近兩年來華人最喜愛的地區(qū)之一。
過去一些只知道辛苦工作賺錢的華人也逐漸意識到教育的深刻意義,不辭辛苦地從法拉盛鬧市搬出,就是為了下一代的教育。王建鈞親眼目睹一對夫妻兩人每天工作都超過10小時(shí),最初他們選擇房屋的條件就是“離地鐵近”,因?yàn)橄掳嗪笸现v的身軀,他們只想立刻回到家中。
幾年后,當(dāng)他們的子女逐漸長大,而他們自己的事業(yè)也逐漸走上正軌,他們又一次委托王建鈞在小頸和道格拉斯頓地區(qū)找房子,說想要讓孩子上最好的學(xué)校。看著這些辛苦工作的華人家長,王建鈞滿心感慨,他說:“他們能夠把找一個(gè)家的重任交給我,如果我做得不好,豈不是辜負(fù)了他們的一番苦心。”
每個(gè)人是一本書
王麗麗有一個(gè)與美麗相關(guān)的名字,而她親切的相貌總是讓人感覺她是一個(gè)姐姐、一個(gè)同學(xué)、一個(gè)朋友的母親,或是最疼愛你的親人。她就是這樣一個(gè)讓人感到踏實(shí)和親切的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。接觸地產(chǎn)業(yè)將近10年,王麗麗認(rèn)為她通過買賣房屋不僅認(rèn)識了許多出色的華人朋友,而更多的是她從這些人們的故事當(dāng)中感受到生活的美好。
在距離紐約市不遠(yuǎn)的新澤西州博根郡Tenafly市,王麗麗是這個(gè)小城鎮(zhèn)為數(shù)不多的華人地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。作為Weichert地產(chǎn)公司唯一的華人經(jīng)紀(jì),王麗麗的美國同事對她總是很好奇“你為什么有那么多客戶?為什么你總是能微笑面對每一個(gè)客人?是什么讓你有這么大的本事讓客人對你很滿意?”對于這些問題,王麗麗說:“耐心和親切”。
王麗麗畢業(yè)于青島大學(xué)外語系,她出色的外語成績?yōu)樗〉昧艘粋(gè)來美國工作的機(jī)會。1994年,本以為只會在紐約停留短短一兩年的王麗麗從未想過她就此愛上了這片土地,成為一名幫助華人安家置業(yè)的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。
為買房考執(zhí)照
來到美國后,王麗麗攻讀了教育碩士學(xué)位,對于紐約市嘈雜的生活環(huán)境,她剛開始的時(shí)候非常不習(xí)慣。她回憶道,剛來紐約她與同事們居住在皇后區(qū)靠近法拉盛一帶,她總是問人:“這就是真正的美國嗎?”的確,在王麗麗心中,這里的人們生活悠閑,下班后的人們坐在后院泡一杯咖啡,看著孩子們在院子里玩耍。在法拉盛居住了半年,王麗麗的一位律師朋友介紹她去新澤西博根郡居住。當(dāng)時(shí),王麗麗以為新澤西距離紐約很遠(yuǎn),卻沒想到那么近。她回想到第一來到新澤西就被這里的悠閑氣氛所吸引:“那些一片片的綠草地和在街上悠閑散步的老人讓我感覺到,從此以后我就要安家在這里了!睆哪且院,王麗麗一直居住在新澤西,從未離開過。
說起做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì),王麗麗說:“其實(shí)當(dāng)時(shí)想要考執(zhí)照是因?yàn)槲易约合胭I房子,想了解一下這個(gè)行業(yè)的方方面面,沒想到后來竟然成了一個(gè)全職的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)!
拿到地產(chǎn)執(zhí)照后,王麗麗并沒有如愿以償?shù)貫樽约赫业揭粋(gè)好房子,但她卻從中得到許多樂趣。無論是關(guān)于房屋的建筑材料、評估標(biāo)準(zhǔn)還是法律手續(xù),都吸引著王麗麗。她開始考慮從事地產(chǎn)業(yè)。當(dāng)身邊的朋友們知道她考取了地產(chǎn)執(zhí)照后,買賣房屋或者租房子都會征得她的意見,而有的朋友干脆就放手讓她去買。
有了第一次的經(jīng)驗(yàn),王麗麗發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)業(yè)包含著多種專業(yè)知識,天生好學(xué)的她不斷看書鉆研,直到有一天她告訴家人“我想放棄貿(mào)易公司的職務(wù),做一個(gè)全職地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)!碑(dāng)然,家人與朋友對她的決定表現(xiàn)出極大的鼓勵(lì),他們認(rèn)為王麗麗好學(xué)的性格和天生親切的品質(zhì)一定會讓她在這個(gè)行業(yè)中占有一席之地。
如今,王麗里是Weichert地產(chǎn)公司里成績最為突出的經(jīng)紀(jì),雖然沒有周末休息,但她很慶幸自己做了這個(gè)決定,她說:“我?guī)椭嗽S多剛來美國的華人找到了家。從他們身上我看到了多年前的我。”
好學(xué)區(qū)吸引人
王麗麗帶著記者在Tenafly市里瀏覽,并看了幾處她代理的出售房屋。她記得幾年前她走在小鎮(zhèn)的街上幾乎沒有什么華人面孔,而現(xiàn)在越來越多的華人來到這里買房安家。據(jù)了解,Tenafly市的學(xué)區(qū)是新澤西最好的學(xué)區(qū),學(xué)生平均成績排名州內(nèi)第一。
看著許多華人搬到Tenafly,王麗麗說:“這里學(xué)區(qū)好,房價(jià)稍微貴一些,但還是有許多根本負(fù)擔(dān)不起這個(gè)價(jià)格的華人想要搬來。”她的一位客人做著一份朝九晚五的工作,全家生活得非常拮據(jù)。但父母為了小孩的學(xué)習(xí)想要搬到Tenafly來。王麗麗幫他們算了一下收入和每個(gè)月的房屋貸款,發(fā)現(xiàn)這一家人如果買了房子,將來十幾年的生活將會非常艱辛。對此,她并不只是一味想要賣出房子,她反而給了這家人一些建議。她說:“如果你們實(shí)在負(fù)擔(dān)不起,其實(shí)可以先租房子試試。等過一兩年,手上的錢再多一些,再考慮買房子也不晚!蓖觖慃惐硎荆軌?yàn)榭腿私鉀Q眼下的實(shí)際問題,耐心解答問題是一個(gè)地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的基本工作守則。
親切似鄰家姐姐
王麗麗的親切態(tài)度不僅為她帶來客戶,同時(shí)也帶來了朋友。幾乎每一個(gè)客人都會和她拉家常,談工作,似乎早就把她當(dāng)朋友了。王麗麗從他們的故事中了解到,原來每個(gè)華人在美國的奮斗史都是一本書,而每個(gè)人的故事都讓人感動。她說,那些來美國后順順利利找到好工作、結(jié)婚生子、搬到好學(xué)區(qū)住的華人畢竟是少數(shù)。大多數(shù)人都有一段艱辛的奮斗日子,尤其是那些獨(dú)身一人在美國生活的女性更讓王麗麗佩服。她說:“看到這些女性苦盡甘來,奮斗多年后能夠獨(dú)立購買房子,我真為她們高興。”她表示,無論從事什么工作,那些華人女性留給她的,除了是深深的欽佩之外,還有更多的祝福。
華人新移民來到美國,首先面臨的就是找房子。無論是租還是買,經(jīng)紀(jì)人是他們接觸的第一個(gè)人。王麗麗回憶起她剛來美國時(shí)對于地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)抱著一種信任的態(tài)度,因?yàn)樗麄兪堑谝粋(gè)給予新移民幫助的人。她說:“我現(xiàn)在做的就是這個(gè)工作,幫助那些剛來美國,不熟悉社區(qū),不懂房地產(chǎn)知識的華人找一個(gè)棲身之所!彼J(rèn)為,能夠被人相信是一種福氣,而能夠幫人解決住房問題,是她的義務(wù)。
(來源:北美《美洲時(shí)報(bào)》,文:薩莎)
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