這是中國軟件史上第一次大規(guī)模召回事件。
5月19日斷網事件值得整個中國互聯(lián)網產業(yè)反思:如何增強抵御風險能力,以及在商業(yè)利益和社會責任感之間取得平衡。
昨日,暴風公司就“5·19斷網”事件首次召開說明會,宣布將于6月19日召回1.2億播放軟件,為用戶提供全新的軟件,這將是中國軟件史上第一次大規(guī)模召回事件。
暴風公司CEO馮鑫接受本報記者采訪時表示,因互聯(lián)網軟件的特性在特定環(huán)境下經過海量用戶的放大給中國互聯(lián)網帶來了壓力。為了給中國互聯(lián)網減負,暴風啟動了面向1.2億用戶的召回行動,如果1.2億用戶都替換成新版,在網絡再次出現(xiàn)異常的情況下,播放軟件帶來的DNS請求負擔將降低94%,大大增強整個中國互聯(lián)網的抗風險能力。
該事件并非只需暴風公司一家反思,這凸顯出中國網絡安全的脆弱性,以及抵御風險能力的低下。昨日,工信部、中國電信集團等相關負責人都出席了說明會,但他們不愿多談。
召回具體舉措
1.從6月1日起,暴風公司將在其官方網站停止所有此前版本的暴風影音播放軟件下載,并提供全面的召回咨詢。
2.自6月19日起,網民可以開始刪除暴風影音軟件,更換為暴風公司將為所有用戶提供的暴風影音“暴風門”特別版。
3.自6月1日至7月1日,暴風公司將開通24小時召回熱線4008108689,通過這一熱線,用戶可以咨詢并免費申領暴風影音“暴風門”特別版光盤。
新聞透視
斷網暴露網絡“南北分治”弊端
通過這次事件的警醒,有關部門需要從上到下徹底地對國內的網絡安全進行升級,尤其在DNS(域名解析服務器)的相關服務上面,我國相關機構抵御網絡危險的能力尚待提高。
其一,我國互聯(lián)網存在“南北分治”的弊端,南方的骨干互聯(lián)網由中國電信主導,北方則由中國聯(lián)通(原為中國網通)主導,網間通信的通道不足導致兩網之間的互聯(lián)互通在關鍵時刻容易產生問題。
其二,域名系統(tǒng)安全保障性較差。事發(fā)后,我國電信和域名管理部門目前尚缺乏有效應急措施。
另一方面,這也暴露出中國互聯(lián)網產業(yè)自身問題:中國的互聯(lián)網公司普遍都在盡量追逐商業(yè)利益最大化,卻缺乏抵御風險的能力。
有行業(yè)內部人士對記者說,為了獲取流量及讓用戶瀏覽廣告,甚至包括微軟在內的大多公司采取了“流氓式”做法,比如開機啟動、自動聯(lián)網升級、彈出窗口等,這種做法大大增加域名解析的負擔,是此次斷網事件的原因之一。
不少專業(yè)人士認為,有關各界必須聯(lián)合采取防范措施,增強整個中國互聯(lián)網的抗風險能力。
5月19日,黑客攻擊DNS服務器造成一系列連鎖反應,最終導致中國部分省市網絡堵塞、中斷。在這一事件中,暴風公司播放軟件的海量用戶成為了最重要推動力量,此事件又被稱為“暴風門”事件!氨╋L門”事件是繼2006年海底光纜斷裂引起斷網之后中國互聯(lián)網的第二次大規(guī)模堵塞。 薛松 段郴群
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