瓶頸之一——
上網(wǎng)資費(fèi)太貴了
“價(jià)格太高了!”33歲的顏文勝在京城經(jīng)營著一家書屋,平時(shí)喜歡上網(wǎng)沖浪,愛好新潮的東西。3G手機(jī)一放號(hào),小顏就迫不及待去營業(yè)廳打聽,但高昂的價(jià)格令他十分失望。
根據(jù)各大運(yùn)營商公布的標(biāo)準(zhǔn),目前中國聯(lián)通3G上網(wǎng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:150元/月包3GB流量;中國移動(dòng)為100元/月包2GB流量,200元/月包5GB流量;中國電信為100元/月包60小時(shí),200元/月包200小時(shí)。
“太貴了,不經(jīng)濟(jì)!”小顏說,2G時(shí)代,手機(jī)上網(wǎng)一直是按流量計(jì)費(fèi),只能進(jìn)行簡單的即時(shí)聊天、網(wǎng)頁瀏覽等,網(wǎng)速慢,內(nèi)容少,不適用。3G放號(hào)后,本以為會(huì)帶來一場無線上網(wǎng)革命,然而運(yùn)營商的價(jià)格方案一公布,與期望值相差太遠(yuǎn):“辦公室、家里都有寬帶,平時(shí)又很少出差,實(shí)在想不出更多支持3G上網(wǎng)的充分理由!
近日騰訊網(wǎng)調(diào)查顯示,5萬多名參與投票的網(wǎng)友中,74%認(rèn)為3G上網(wǎng)資費(fèi)過于昂貴。對(duì)于每月上網(wǎng)支出,55%的人能承受50元以下,38%能承受50—100元,僅有7%的人愿承受100元以上。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)顯示,截至2008年底,中國手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)量已近1.2億人,但主要是大學(xué)生和外出打工族,表明無線上網(wǎng)用戶群的經(jīng)濟(jì)承受力并不強(qiáng)。過高的資費(fèi)無疑會(huì)成3G推廣的瓶頸。
瓶頸之二——
手機(jī)市場有些亂
王永明是一名出租車司機(jī),近5年一直在用一部諾基亞6108手機(jī),而今明顯已“過時(shí)”了。王師傅說:“我也想換部新手機(jī),只是對(duì)市場沒信心。品種太多、價(jià)格太亂,沒法買!”
他說,不少賣場在手機(jī)價(jià)格牌上標(biāo)有空機(jī)價(jià)、套餐價(jià)、入網(wǎng)價(jià)等,讓人搞不清到底哪個(gè)才是手機(jī)的真實(shí)售價(jià)。他還試著到網(wǎng)上商城看,更是大吃一驚:
“比如,同樣是諾基亞N71,在不同的網(wǎng)上商城,價(jià)格就有3460元、2470元和1800多元幾種。買價(jià)格高的,心理不平衡;買價(jià)格低的,又擔(dān)心是‘水貨’、‘翻新機(jī)’。看來看去,還是手里這部老6108用著踏實(shí)!再說,現(xiàn)在都3G了,將來一步到位,換個(gè)3G手機(jī)算了!
北京中關(guān)村一家手機(jī)店鋪的老板說,手機(jī)市場的混亂現(xiàn)象,主要是因?yàn)槭謾C(jī)來源的渠道不同。這兩年,國家取消了手機(jī)的進(jìn)網(wǎng)許可證制,生產(chǎn)手機(jī)的門檻大大降低,名牌機(jī)、品牌機(jī)、山寨機(jī);國產(chǎn)機(jī)、原裝機(jī)……市場上五花八門。由于利潤下降,一些商家還不惜以假亂真,坑害消費(fèi)者。
今年一季度,全國2G手機(jī)產(chǎn)量下滑至2007年同期水平,為1.02億部。盡管啟動(dòng)3G加速了手機(jī)更新?lián)Q代,但3G大幕剛剛開啟。是2G?還是3G?市場彌漫著觀望情緒。規(guī)范手機(jī)市場,就要打擊假冒偽劣,加強(qiáng)管理,明確政策導(dǎo)向,讓人們打消顧慮,放心消費(fèi)。
瓶頸之三——
農(nóng)村服務(wù)還是差
“我買手機(jī)了!但你不一定隨時(shí)能找到我。”山東臨沂的果農(nóng)張先旺說,“電話打不通時(shí),說明我在家。家里沒信號(hào)!
老張說,他們村群山環(huán)抱,手機(jī)信號(hào)在村里很弱,通話時(shí)常掉線。村民沒辦法,接打手機(jī)只好跑到村外的山坡上。
老張道出了城鄉(xiāng)之間巨大的信息鴻溝。雖然我國電話村通率達(dá)99.5%以上,可離“用得起”、“用得好”的目標(biāo)還相差很遠(yuǎn)!按虿煌、信號(hào)差”在一些地區(qū)仍存在。
不僅如此,農(nóng)村電信服務(wù)單一。農(nóng)民買手機(jī),除了給親友打電話和發(fā)短信,較少享受到其他服務(wù)。比如,城里已較普及的手機(jī)報(bào),在農(nóng)村根本看不到,農(nóng)民也不知到怎么定制。
農(nóng)村運(yùn)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也不完善。中國聯(lián)通在全國共2萬多個(gè)自有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)其中縣鄉(xiāng)級(jí)近7000個(gè),占比僅為35%。有的地方,農(nóng)民買手機(jī),要翻山越嶺走幾十里,手機(jī)壞了,更是無處可修。
目前,城市電信市場已近飽和,一些中心城市如北京、上海等,手機(jī)擁有率接近100%,而在很多農(nóng)村地區(qū),手機(jī)普及率不到30%,拓展空間很大。挖掘農(nóng)村的電信消費(fèi)潛力,必須打破現(xiàn)有瓶頸。(杜海濤)
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