通過電視購物,丁先生花300元錢郵購一部3G手機(jī),貨到了卻發(fā)現(xiàn)是一盒面膜。昨日,丁先生與郵購公司聯(lián)系,對(duì)方卻“失蹤”了。
丁先生介紹,他去年通過電視購物看上了一款時(shí)尚手機(jī),便與北京中關(guān)村科技大廈某公司聯(lián)系,手機(jī)郵寄到后感覺很滿意。
今年6月初,該公司主動(dòng)打電話給丁先生,稱新上市一款3G手機(jī),老客戶購買只需要300多元錢。丁先生有些心動(dòng),便同意購買該手機(jī)。前幾天,一家快遞公司將貨物送到丁先生的家中,等丁先生忙完后查看時(shí),發(fā)現(xiàn)盒子內(nèi)是一袋面膜產(chǎn)品。
“說的是3G手機(jī),怎么變成了面膜產(chǎn)品。”丁先生向該公司反映,公司工作人員稱,還有一個(gè)小盒子未到,3天后就送過來,于是丁先生只好耐心等待。3天后,丁先生根本沒收到小盒子,再次撥打該公司電話時(shí),對(duì)方稱產(chǎn)品已經(jīng)送過來,隨后掛斷電話。
丁先生懷疑是快遞公司“做了手腳”,與快遞公司聯(lián)系時(shí),對(duì)方稱包裝盒都是完好的,并沒有“調(diào)包”產(chǎn)品。
昨日,記者按照丁先生提供的電話號(hào)碼,撥打該公司電話卻一直沒人接聽。目前,丁先生已與消費(fèi)者協(xié)會(huì)和工商部門取得聯(lián)系,執(zhí)法人員正對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查。 (記者 鄧輝 實(shí)習(xí)生 何維)
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