美國《紐約時報》網站載文稱,據市場研究公司comScore的數(shù)據顯示,11月份美國網民在YouTube上完成了38億次搜索,高于除谷歌之外的其他任何搜索引擎,成為第二大搜索引擎。但是《紐約時報》指出,發(fā)現(xiàn)技術對YouTube更為重要。
YouTube產品開發(fā)主管亨特·沃爾克(Hunter Walk)認為該公司仍然是弱者。對于沃爾克而言,YouTube的競爭對手不是其他網站,而是電視。他說,“用戶每天訪問我們網站的時間平均為15分鐘,但看電視的時間長達數(shù)小時。我們還有很長的路要走!
《紐約時報》指出,YouTube面臨的部分挑戰(zhàn)是處理用戶的視頻搜索請求。據市場研究公司comScore稱,11月份美國網民在YouTube上完成了38億次搜索,高于除谷歌之外的其他任何搜索引擎。成為第二大搜索引擎。網民在YouTube上輸入的搜索關鍵字相當模糊,例如“funny videos”(有趣的視頻)。
即便如此,《紐約時報》還認為:更重要的是,YouTube必須優(yōu)化所謂的“發(fā)現(xiàn)”技術,即根據用戶之前觀看的視頻,或興趣相似的其他用戶之前觀看的視頻向他們推薦視頻。
這就要求YouTube使用與Netflix推薦電影或亞馬遜推薦圖書相似的數(shù)據挖掘技術。AT&T Labs Research執(zhí)行主任克里斯托弗·瓦林斯基(Christopher T. Volinsky)說,“我認為YouTube需要解決的問題與Netflix或亞馬遜相似。”瓦林斯基最近幫助一個團隊將Netflix推薦引擎的性能提高了10%,贏得100萬美元大獎。瓦林斯基表示,其由頂級計算機科學家組成的團隊用了3年時間才使Netflix推薦引擎性能提高了10%,可見這一任務的艱巨性。
YouTube在這方面的工作對用戶來說是透明的,沃爾克的團隊每個月都會對YouTube進行數(shù)十次優(yōu)化。過去,YouTube通常向用戶推薦具有相同主題的視頻,但現(xiàn)在已經開始向用戶推薦具有相關主題的視頻。沃爾克團隊成員杰米·戴維森(Jamie Davidson)表示,“如果我們推薦的視頻不符合用戶口味,用戶會很快離開我們的網站;如果我們推薦的視頻符合用戶口味,用戶可能會再看10段視頻。這一工作很困難!
YouTube表示,隨著時間推移,該公司計劃更多地依靠個性化和用戶之間的關系優(yōu)化推薦引擎。在最近的一次會議上,沃爾克團隊成員提出了一個創(chuàng)意:在網頁上播放向用戶推薦的視頻而非僅僅顯示推薦視頻列表,目的是向用戶提供更多視頻,讓用戶放棄鍵盤、鼠標,在沙發(fā)上就能享受YouTube視頻。沃爾克團隊還提出了許多新創(chuàng)意,但這些創(chuàng)意不會很快被應用在YouTube網站上。
紐約時報指出,目前還很難衡量YouTube的成功。YouTube沒有發(fā)布詳細的流量統(tǒng)計數(shù)據,但表示,在過去的一年中,搜索和發(fā)現(xiàn)功能的改進使得用戶訪問該網站的平均時間延長了50%。comScore的數(shù)據為YouTube的說法提供了佐證,10月份平均每位用戶觀看的視頻數(shù)量由去年同期的53段增加至83段。
沃爾克團隊還計劃加快創(chuàng)新速度,幫助YouTube用戶減少搜索次數(shù),觀看更多的視頻。戴維森說,“盡管我們是第二大搜索引擎,但搜索并非是發(fā)現(xiàn)視頻的合適途徑。我們計劃采用非搜索技術幫助用戶發(fā)現(xiàn)感興趣的視頻!
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