花398元電話訂購了一部手機(jī),到貨付款后,打開包裹卻是一包面膜。昨天,楊先生撥打本報(bào)熱線,講述了自己的遭遇。他想提醒市民:遇到這種事情要提高警惕。電話購物一定要選擇可靠的付款方式。
2008 年8月,楊先生的父親通過電視購物廣告,向北京東方摩能國際科技發(fā)展(北京)有限公司朝陽分公司電話訂購了一部699元的手機(jī)。雙方約定,貨到再付款。幾天后,手機(jī)如期寄到,質(zhì)量良好。但隨之而來的除了手機(jī),還有頻繁的137開頭的手機(jī)“售后服務(wù)電話!崩蠗铍S后頻繁接到服務(wù)跟蹤電話,基本上每隔一兩個(gè)月就會(huì)接到一個(gè)。
上個(gè)月,老楊的兒子從外地歸來。這時(shí),“售后電話”再次打來,詢問老楊是否還有購買手機(jī)的需求。老楊說想給兒子買款手機(jī)!笆酆箅娫挕睙崆榈赝扑]了一款超值手機(jī),諾基亞N96,市面上賣3000多的手機(jī),只需要398元,并且還贈(zèng)送500元的充值卡。想起上次順利的購買經(jīng)歷,老楊欣然同意。
昨天,送貨員來到老楊所在的桂王橋,叫老楊收包裹,不過必須付款后才能拆貨。給了錢,打開包裹一看,老楊才發(fā)現(xiàn)里面并不是手機(jī),而是一盒“大長(zhǎng)今”面膜。而此時(shí)送貨員已經(jīng)離開了。
昨天,記者看到了老楊收到的這個(gè)快遞包裹。包裹的收寄局位于湖南長(zhǎng)沙,包裹上打印的售后電話卻是北京區(qū)號(hào)010。所寄物品標(biāo)明的是:貴重物品+充值卡。記者根據(jù)快遞單號(hào)EC657298509CN進(jìn)行電腦查詢,收寄地點(diǎn)顯示為“湖南省郵政速遞公司長(zhǎng)沙營(yíng)業(yè)部”。老楊和兒子開始撥打包裹上的售后電話,同時(shí)回?fù)芷綍r(shí)打過來的“售后服務(wù)”手機(jī)號(hào),平時(shí)來電頻繁的“售后服務(wù)”137手機(jī)號(hào)也沒人搭理。
下午,記者致電摩能國際的郵購服務(wù)電話01058698866。一位工作人員根據(jù)老楊的手機(jī)號(hào)碼,很快查到老楊2008年的購買信息,并明確表示,沒有對(duì)他進(jìn)行過定期回訪。
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