賽門鐵克日前稱,微軟的Windows XP SP3代碼有問題。當用戶升級XP SP3之后,其代碼會騰空“設(shè)備管理器”、刪除網(wǎng)絡(luò)連接和向注冊表塞入數(shù)千個虛假的注冊信息。
賽門鐵克消費者軟件產(chǎn)品經(jīng)理Dave Cole說,所有這些問題都與一件事情有關(guān),就是制造所有這些垃圾注冊信息的一個微軟的文件。
Cole說,幾年前用戶升級XP SP2的時候也出現(xiàn)過同樣的問題。微軟當時承認了這個問題。Cole指出了微軟的兩個技術(shù)支持文件來支持他的說法。
兩個星期前,微軟在Windows更新程序中發(fā)布Windows XP SP3之后,用戶開始報告稱在他們安裝了這個升級軟件之后,他們的網(wǎng)卡和以前設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)連接都神秘地消失了。設(shè)備管理器的內(nèi)容全都沒有了。Windows注冊表中出現(xiàn)了大量的虛假的注冊信息。
賽門鐵克上周初指出,出現(xiàn)這些問題并不是它的軟件的問題,而是微軟的問題。Cole上周四(5月22日)稱,賽門鐵克的工程師已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這些問題與微軟的一個名為“fixccs.exe”的文件有關(guān)。據(jù)介紹,這個文件名的含義是“修復(fù)CCS MaxSubkeyName不匹配”。這個文件是XP SP3和SP2更新軟件包的一部分。
微軟的兩個技術(shù)支持文件KB893249和KB914450都介紹了與用戶最近遇到的問題非常相似的問題。
Cole表示,賽門鐵克正在開發(fā)一個單獨的工具刪除這些無關(guān)的注冊表信息。他說,我們希望盡快發(fā)布這個工具。我們正在通過正常渠道與微軟進行合作。 (天虹)
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