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蘋果中國開店策略:堅(jiān)持人氣第一銷量第二

2008年07月25日 10:25 來源:經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 發(fā)表評論

  蘋果公司(APPLE,簡稱“蘋果”)在中國的第一家店三里屯零售店被裝進(jìn)一只雙層大玻璃盒子里,7月19日10點(diǎn)整,蘋果粉絲(Fans)們就可以沖進(jìn)這個(gè)神秘的大盒子一探究竟了。

  這是蘋果自2001年開設(shè)零售店業(yè)務(wù)后,第一次踏入中國。蘋果前門零售店將于年底開業(yè),“我們也非常希望在上海開店。”蘋果零售業(yè)務(wù)高級副總裁RonJohnson說。

  中國潛力

  中國銷量在蘋果全球市場中并不冒尖,有數(shù)據(jù)顯示,蘋果在中國的銷售額不到其全球市場的1%。

  “蘋果并不披露單一國家的銷量,可以肯定的是,中國是成長最快的市場!盧onJohnson解釋說,“現(xiàn)在是蘋果開展零售店業(yè)務(wù)的第7個(gè)年頭,考慮的不單是銷量,還要考慮銷售潛力,中國就是這樣一個(gè)潛力巨大的市場”。

  蘋果三里屯零售店提供全系列的Mac和iPod產(chǎn)品,由蘋果總部直營。

  RonJohnson強(qiáng)調(diào),蘋果零售店將整體拉動中國的銷量!傲闶鄣昴軌蜃屜M(fèi)者體驗(yàn)、適用蘋果產(chǎn)品。但我們并不在意消費(fèi)者在哪里購買蘋果產(chǎn)品。”

  蘋果零售店進(jìn)駐中國之前,消費(fèi)者只能通過蘋果授權(quán)經(jīng)銷商購買蘋果的產(chǎn)品。

  蘋果在中國共有四家總代理,并在產(chǎn)品上有所區(qū)隔。翰林匯信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司和四川長虹佳華信息產(chǎn)品有限責(zé)任公司代理iPod產(chǎn)品,佳杰科技(上海)有限公司和北京方正世紀(jì)信息系統(tǒng)有限公司代理Mac產(chǎn)品。

  北京一家授權(quán)經(jīng)銷商在介紹自己的經(jīng)營狀況時(shí)說:“我們的店面一年多都不一定拿回成本,消費(fèi)者感興趣的多,掏腰包的少。”

  上述經(jīng)銷商表示,對于蘋果零售店的分流并不擔(dān)心,“蘋果在中國的市場還處在普及階段,蘋果產(chǎn)品與其他消費(fèi)電子不同,更注重功能和應(yīng)用,蘋果零售店能夠起到很好的展示作用!

  一位數(shù)碼愛好者認(rèn)為,盡管蘋果采用全國統(tǒng)一定價(jià),然而經(jīng)銷商有更加靈活的議價(jià)空間和禮品贈送,因此,價(jià)格敏感的消費(fèi)者可能更忠于經(jīng)銷商。

  “我們并不在意別人怎樣定價(jià),蘋果零售店每天都在更新價(jià)格,所以每天都是購買蘋果產(chǎn)品的最好時(shí)機(jī)。”RonJohnson說。

  復(fù)制“蘋果風(fēng)格”

  “蘋果在北京找到了合適的零售店地址!盧onJohnson說,“蘋果零售店堅(jiān)持跟著滿意的零售店選址走原則,你就能把握蘋果開店的路徑了。”

  據(jù)悉,就是選址的原因,蘋果紐約零售店的開張遲到了5年。

  2001年5月全球首家零售店開業(yè)以來,蘋果已經(jīng)在七個(gè)國家經(jīng)營219家零售店,包括美國、英國、日本、加拿大、意大利、澳大利亞和中國。

  蘋果三里屯零售店并不是蘋果最大的零售店,卻是極具特色的,正如蘋果的產(chǎn)品一經(jīng)出爐備受矚目一樣。

  “我們在全球?yàn)橄M(fèi)者提供同等優(yōu)質(zhì)的服務(wù),但是店面風(fēng)格則根據(jù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境設(shè)計(jì),我們對三里屯店的現(xiàn)代化設(shè)計(jì)非常滿意!盧onJohnson說,“這非常符合蘋果一貫選擇在人們購物、聚會或居住密集的地點(diǎn)作為零售店地點(diǎn)的選址因素。”

  據(jù)悉,蘋果中國第二家零售店也將于今年年底落戶天安門廣場南邊的前門大街。前門大街將重現(xiàn)上個(gè)世紀(jì)二三十年代的原貌,蘋果的零售店面也將放棄其標(biāo)準(zhǔn)的美學(xué)設(shè)計(jì)方案以配合當(dāng)?shù)氐闹袊ㄖ厣? 記者 王然 )

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