由于谷歌的Gmail電子郵箱爆發(fā)全球性故障,服務(wù)中斷時(shí)間長達(dá)4小時(shí),今日Google宣布將針對(duì)周二Gmail斷線事件賠償給Google Apps Premier Edition客戶每人2.05美元。
據(jù)港臺(tái)媒體報(bào)道,Google發(fā)言人Andrew Kovacs表示,“基于斷線時(shí)間偏久,加上我們的善意之舉,我們會(huì)賠償15天的服務(wù)! 若一年Google收費(fèi)50美元,相當(dāng)于每小時(shí)0.57美分,三天就是相當(dāng)于41美分,而15天則是2.05美元。
這是根據(jù)Google針對(duì)周二Gmail斷線事件所賠償給Google Apps Premier Edition 客戶的算法。而且這還算慷慨的,因?yàn)橐勒辗⻊?wù)合約,Google其實(shí)只需賠償3天的損失,即每人付41美分而已。
Google在另一篇博客中有提到此次斷線的原因:“當(dāng)天早上,我們位于歐洲的數(shù)據(jù)中心有例行性維護(hù),這一般而言并不會(huì)造成中斷,因?yàn)橘~戶會(huì)由另一個(gè)資料中心來服務(wù)!盙oogle在文章中表示,“只是有些新的程序代碼(會(huì)試圖把地理相近的數(shù)據(jù)集中于所有人身上)有些副作用,導(dǎo)致歐洲另一個(gè)資料中心過載,于是連鎖效應(yīng)就擴(kuò)及到其它數(shù)據(jù)中心,我們花了一個(gè)鐘頭才恢復(fù)控制!
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