家電連鎖巨頭國美電器,再度挑起了與IT賣場的市場爭奪戰(zhàn)。上周六,國美電器將一萬平方米的3C店開進了IT賣場的大本營——中關(guān)村。實際上,家電連鎖在進入中關(guān)村之前,就不斷地加大進軍通訊IT領(lǐng)域的力度,或引其IT知名品牌進店,或擴張手機連鎖,其IT產(chǎn)品銷售大有占半壁江山之趨勢。
國美進“村”搶食
上周六,位于中關(guān)村科貿(mào)大廈五六層的國美電器開業(yè),與2004年國美在中關(guān)村中芯大廈的門店相比,該店一改傳統(tǒng)家電賣場冰箱、洗衣機、彩電為主的商品結(jié)構(gòu),3C商品展示區(qū)域占賣場面積的70%,國美科貿(mào)店總面積超過10000平方米,而國美中芯大廈店面積才4000平方米。
記者昨晚了解到,國美科貿(mào)店在上周末兩天的銷售中,手機、數(shù)碼、電腦等3C商品占整體銷售份額的60%,銷售總額達3000多萬元。記者昨日在現(xiàn)場看到,手機打出8.5的折扣,一些知名的手機品牌柜臺擠滿了消費者,諾基亞的四款手機甚至出現(xiàn)脫銷的現(xiàn)象,但數(shù)碼、筆記本、冰洗銷售區(qū)的人氣相對一般。
國美北京分公司總經(jīng)理閻小兵表示,中關(guān)村科貿(mào)店的出現(xiàn)是國美電器差異化經(jīng)營的體現(xiàn),與中關(guān)村的IT賣場相比,該店在產(chǎn)品豐富度、賣場環(huán)境等方面都具有一定的優(yōu)勢。家電賣場進駐中關(guān)村彌補了該區(qū)域在傳統(tǒng)家電方面的空白。
三方?jīng)Q戰(zhàn)中關(guān)村
除了國美電器,蘇寧、大中也表達了對中關(guān)村的興趣。蘇寧電器今年第一季度將在中關(guān)村海淀橋開設(shè)一家旗艦店,目前已進入籌備期。大中電器新任總經(jīng)理毛曉軍日前稱,“不排除重新進軍中關(guān)村”。大中曾于2004年高調(diào)進入中關(guān)村,后由于經(jīng)營不善,去年7月悄然退出中關(guān)村。隨后,IT連鎖宏圖三胞接手大中中關(guān)村門店,于去年9月底開業(yè)。
在海龍、鼎好等幾大傳統(tǒng)IT賣場的基礎(chǔ)上,中關(guān)村已成為家電連鎖、IT連鎖、IT賣場三種IT銷售模式競爭的焦點區(qū)域。去年12月,5萬平方米的鼎好二期開業(yè)后,中關(guān)村IT賣場的總面積超過32萬平方米,而目前,國美、宏圖三胞在中關(guān)村的總營業(yè)面積還不到2萬平方米。記者昨日在中關(guān)村發(fā)現(xiàn),雖然國美新店的開張吸引了不少消費者,但海龍、鼎好、科貿(mào)等IT賣場仍是一如既往的高人氣。
家電連鎖挑戰(zhàn)IT賣場
隨著通訊IT等市場的快速發(fā)展,近兩年,家電連鎖為尋求新的利潤增長點,不斷擴大手機、電腦、數(shù)碼等商品的經(jīng)營比例。
去年9月,國美成為戴爾的渠道商,戴爾電腦進入700多家國美門店里銷售。兩個月后,國美電器宣布組建通訊公司,表示將在全國新開500家手機連鎖店。蘇寧電器在去年9月舉行的“PC行業(yè)發(fā)展高峰論壇”上,明確地表示將大力進軍PC領(lǐng)域。
業(yè)內(nèi)人士分析認為,與IT賣場相比,家電連鎖布局網(wǎng)點多、價格統(tǒng)一、服務(wù)相對規(guī)范,擁有良好的渠道優(yōu)勢和消費購物環(huán)境,但在商品種類、銷售人員專業(yè)水平方面還有一定的差距,短時間內(nèi),家電連鎖難以撼動IT賣場在中關(guān)村銷售的優(yōu)勢地位。
記者走訪發(fā)現(xiàn),同型號的電腦,家電連鎖比IT賣場的價格普遍要高出一些,同時,由于家電連鎖單店面積小,消費體驗性比IT賣場有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢。從 “買電腦去中關(guān)村海龍、鼎好”,到讓消費者轉(zhuǎn)變到“買電腦去國美、蘇寧”,不只是一句簡單的口號改變,更是一種消費習(xí)慣和消費模式的改變。