昨天上午,廣東省政府在廣州番禺舉行廣東省家電下鄉(xiāng)推廣工作啟動(dòng)儀式。筆者在啟動(dòng)儀式上獲悉,從今年2月1日起至2013年1月31日期間,具有廣東省農(nóng)業(yè)戶籍的農(nóng)戶,在廣東省行政區(qū)域內(nèi)指定銷售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買的補(bǔ)貼類家電產(chǎn)品,均可享受財(cái)政補(bǔ)貼。

　　平均每年補(bǔ)貼6776萬(wàn)

　　昨天,副省長(zhǎng)佟星代表省政府參加了啟動(dòng)儀式并致辭。這被一同參加儀式的廠商和消費(fèi)者認(rèn)為,是廣東省政府高度重視家電下鄉(xiāng)的重要表現(xiàn)。省經(jīng)貿(mào)委黨組成員、巡視員戚真理介紹,我省農(nóng)業(yè)人口3894萬(wàn)人,農(nóng)戶達(dá)974萬(wàn)戶�！邦A(yù)測(cè)我省家電下鄉(xiāng)(僅電冰箱、手機(jī)、洗衣機(jī)等4類產(chǎn)品)補(bǔ)貼平均每年6776萬(wàn)元,可拉動(dòng)我省社會(huì)消費(fèi)5.21億元,5年投入3.39億元,可拉動(dòng)我省社會(huì)消費(fèi)26億元�！�

　　65家中標(biāo)企業(yè)誓保質(zhì)量

　　“家電下鄉(xiāng)工作涉及面廣,政策性強(qiáng),要求高,既有嚴(yán)格的操作要求,又有明確的時(shí)限性,我們要抓住工作重點(diǎn),確保我省家電下鄉(xiāng)工作順利開展�！逼菡胬砀嬖V筆者。筆者還獲悉,財(cái)政認(rèn)可的網(wǎng)點(diǎn)審批工作接近尾聲。34家中標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)、31家中標(biāo)流通企業(yè)誓保質(zhì)量。截至去年11月份,TCL集團(tuán)和康佳集團(tuán)在12個(gè)省全部中標(biāo),美的電器在11個(gè)省中標(biāo),深圳創(chuàng)維在9個(gè)省中標(biāo),廣州萬(wàn)寶在4個(gè)省中標(biāo)。

　　這些中標(biāo)家電生產(chǎn)企業(yè)針對(duì)農(nóng)村家電普及率低、信號(hào)差、產(chǎn)品易受潮等特點(diǎn),下鄉(xiāng)產(chǎn)品在節(jié)能、環(huán)保、耐用和安全等方面的標(biāo)準(zhǔn)甚至高于城市家電產(chǎn)品,中標(biāo)企業(yè)開發(fā)設(shè)計(jì)適銷對(duì)路的家電產(chǎn)品。比如生產(chǎn)一批寬電壓、強(qiáng)信號(hào)、待機(jī)時(shí)間長(zhǎng),便于收發(fā)農(nóng)業(yè)科技信息和市場(chǎng)信息的手機(jī)。

　　消費(fèi)者最關(guān)心售后服務(wù)

　　家電下鄉(xiāng)覆蓋的農(nóng)村地區(qū)大都存在居住分散、交通不便的問題,不少消費(fèi)者在筆者采訪中均提出這樣的擔(dān)憂,這也給企業(yè)的售后服務(wù)保障提出了更高要求。筆者了解到,有些企業(yè)設(shè)定了家電下鄉(xiāng)物流配送應(yīng)急投訴中心,開發(fā)了地圖自動(dòng)配送系統(tǒng),啟動(dòng)個(gè)性物流服務(wù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直發(fā)。“讓家電服務(wù)企業(yè)要通過創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,來(lái)保障服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)服務(wù)成本和質(zhì)量成本最優(yōu)化�！庇嘘P(guān)部門強(qiáng)調(diào)。