制造好的產(chǎn)品，得靠暴君

　　喬布斯從來(lái)不在公司里表現(xiàn)得和藹可親。他的工作是把公司里的各種資源聚攏到一起，清除路障，然后把資源投放到最關(guān)鍵的項(xiàng)目上，喬布斯把手下這些牛人們召集起來(lái)然后督促他們，讓他們做得好上加好。怎么做呢？那就只好采取更為極端的思路。

　　喬布斯的評(píng)價(jià)體系都是二進(jìn)制的：在他眼中，產(chǎn)品只分“偉大”和“垃圾”兩種；下屬要么是“天才”，要么是“白癡”。他相信，制造好產(chǎn)品不能靠民主，得靠有能力的暴君。

　　蘋(píng)果公司的內(nèi)部管理自有一套。美國(guó)證券交易委員會(huì)主席Arthur Levitt曾著書(shū)表示，蘋(píng)果的董事會(huì)沒(méi)有獨(dú)立意志，只能?chē)�著CEO喬布斯團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

　　在蘋(píng)果，幾乎每個(gè)大項(xiàng)目都會(huì)遇到這種情況。以iPhone 為例，蘋(píng)果曾經(jīng)有過(guò)一個(gè)iPhone 封裝設(shè)計(jì)，那時(shí)候離面世已經(jīng)為時(shí)不遠(yuǎn)，甚至沒(méi)有時(shí)間再做改動(dòng)了。在某個(gè)周一的早晨，喬布斯爆發(fā)了，他說(shuō)：“我就是不喜歡這個(gè)東西。我無(wú)法說(shuō)服我自己愛(ài)上這個(gè)玩意兒。而這是我們做過(guò)的最重要的產(chǎn)品�！�

　　然后喬布斯就按下了重啟鍵，一切又重新來(lái)過(guò)，最終，蘋(píng)果做出來(lái)了今天的 iPhone。沒(méi)有哪一個(gè)品牌、哪一個(gè)型號(hào)的手機(jī)得到如此高密度的關(guān)注。甚至在去年7月份，蘋(píng)果的3G iPhone手機(jī)在東京發(fā)售時(shí)，早晨6：30就有1300人在等候，有人甚至三天前就在商店前支起了帳篷。在奧克蘭，22歲的學(xué)生JonnyGladwell也是在深冬的寒冷中等候了55個(gè)小時(shí)才擁有了當(dāng)?shù)厥撞?G iPhone。

　　喬布斯回憶道，那個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)直是去地獄里走了一圈，因?yàn)樽约翰坏貌划?dāng)著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的面說(shuō)，你們?cè)谶^(guò)去一年里做出來(lái)的所有東西，我們都要全盤(pán)否定，從頭再來(lái)。而且必須加倍努力，因?yàn)橐呀?jīng)沒(méi)時(shí)間了�！斑@種情況發(fā)生得比你想象的還要頻繁得多，因?yàn)檫@不僅僅是工程學(xué)和科學(xué)，這也是藝術(shù)�！�

　　每次新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，喬布斯都是自己玩弄這些新技術(shù)，記錄下自己的感受，將之反饋給工程師。如果一個(gè)東西太難使用，喬布斯就會(huì)指出哪些地方必須簡(jiǎn)化。任何不必要的或者令人費(fèi)解的地方，都會(huì)被要求去掉。

　　在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，喬布斯會(huì)參與很多決策，此時(shí)，爭(zhēng)執(zhí)和辯論將在公司里占據(jù)核心地位。

　　“如果你是一個(gè)唯唯諾諾的人，你注定要死在史蒂夫手里，因?yàn)樗麑?duì)他所知的事情非常自信，所以他需要?jiǎng)e人能挑戰(zhàn)他。”在蘋(píng)果曾任程序員的霍迪說(shuō)。有一次，霍迪和喬布斯?fàn)幷撘粋�(gè)英特爾正在開(kāi)發(fā)的最新芯片技術(shù)。那天晚些時(shí)候，喬布斯堵住了霍迪，就之前討論的東西來(lái)挑戰(zhàn)他，因?yàn)閱滩妓箘偞蛄藗�(gè)電話給英特爾董事長(zhǎng)安迪·格魯夫，向他詢(xún)問(wèn)了霍迪提到的新技術(shù)。

　　“我們做的東西都是自己想吃的，喬布斯就是優(yōu)雅的法式料理大廚�！� 微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨表示。蓋茨和喬布斯可謂是硅谷的“雙子星”，他們分別制造了世界最偉大的操作系統(tǒng)和個(gè)人電腦。

　　喬布斯則回應(yīng)說(shuō)，“我認(rèn)為我們兩個(gè)是世界上最幸運(yùn)的人，在正確的地點(diǎn)、正確的時(shí)間，發(fā)現(xiàn)了我們真正愛(ài)做的事。夫復(fù)何求？”(孫琎)