職客靠什么幫人找工作
為什么自己千辛萬苦投簡歷找不到工作,職客就可以幫忙解決?職客究竟是怎樣一群人?他們介紹工作是百發(fā)百中嗎?
職客自己的職業(yè)五花八門,他們可以是企業(yè)的員工、企業(yè)所在寫字樓的物業(yè)人員、企業(yè)負責(zé)人或招聘負責(zé)人的朋友、獵頭公司的獵頭等等。其中,企事業(yè)單位從事人力資源工作的人或者人才中介從業(yè)者比較多,他們通常有一定人脈資源,了解企業(yè)用工情況。中國職客網(wǎng)還在自己的網(wǎng)站上辟有“金牌職客”一欄。據(jù)網(wǎng)站負責(zé)人於賢鋒介紹,凡是介紹成功過兩個以上工作的,網(wǎng)站都將他們列為“金牌職客”。現(xiàn)在中國職客網(wǎng)上最牛的一個職客是某人才市場的營運總監(jiān),迄今為止他已經(jīng)幫5個人成功找到工作。
申刀月(化名)就是這樣一位“神通廣大”的職客,從去年11月到現(xiàn)在,他已經(jīng)成功地幫3位求職者找到了工作。
能夠取得這樣的成績,完全得益于申刀月的工作經(jīng)歷。他曾經(jīng)做過兩年多的導(dǎo)游,用他自己的話說就是“喜歡交朋友,比較會來事兒”,因此交游甚廣。后來導(dǎo)游工作做膩了,2007年申刀月來到北京,轉(zhuǎn)行做一家從事人力資源外包服務(wù)的公司銷售顧問。出于工作需要,申刀月自學(xué)了許多人力資源方面的知識,還加入了一些網(wǎng)上的人力資源俱樂部,經(jīng)常泡在一些論壇的招聘模塊上,“只要感覺人家在某一方面比我強,就多和人家交流”,由此積累了很多人脈資源。申刀月有兩個手機,他笑道:“因為人太多,一個手機裝不下,有900多人。我春節(jié)時的短信費就花了六七百塊錢!”
申刀月?lián)斊鹇毧蛠砗苡幸惶祝f自己并不相信簡歷,因為現(xiàn)在偽造一份簡歷太簡單了,他在介紹工作之前都要與求職者先面談,自己心里有個數(shù)。“因為我們和用人單位一般都有一些業(yè)務(wù)往來,或者就是朋友,給人家推薦過去的人太差也不行!彼f。一般來說,在與求職者見面時,申刀月除了了解求職者的個人情況之外,還有一項重要工作是“講形勢”。很多求職者因為是花錢找工作,期望值比較高,這樣講講可以使求職者擺正心態(tài)。在求職者面試之前和面試過程中,他會一直與雙方保持聯(lián)絡(luò),及時溝通、反饋信息。
職客介紹工作并非“一律包進”,很大程度上即使職客介入,也是求職者和用人單位雙向選擇的過程,應(yīng)聘者自己的實力才是更為重要的因素。求職者譚晶晶(化名)在網(wǎng)上懸賞找一份薪酬專員工作,職客前后一共為其介紹過三份工作。第三份工作,也就是她現(xiàn)在的工作—國內(nèi)一家知名公司招聘薪酬專員,正好與她的專業(yè)對口。譚晶晶說,其實,職客為自己做得最多的,就是篩選招聘信息,幫她節(jié)省了許多精力。
職客會不會是“托兒”
職客介紹工作也并不是百發(fā)百中,申刀月也有不太順利的時候。他曾經(jīng)幫一個女孩子找一份秘書工作,這個女孩子的專業(yè)背景倒是符合要求,商務(wù)和外語都懂,就是有點粗心。還在試用期的時候,公司反饋給他的信息就不大好,他就給兩邊協(xié)調(diào),幫這個女孩子再爭取一些時間,同時也提醒她應(yīng)該注意的一些事情!暗乾F(xiàn)在,人家好像越來越不滿意了……”申刀月無奈地笑道,當職客也有煩惱。
職客網(wǎng)在初創(chuàng)時候,就有人質(zhì)疑,這種方式是否會破壞求職公平。筆者在采訪中也確實遇到了一些案例,求職者因為職客與用人單位的一些關(guān)系,越過前面幾輪考試,直接進入最后一輪面試,比較輕松就被錄用。
對此,周長青說,在剛開始的時候,這樣的現(xiàn)象肯定會有。但是,這會在市場調(diào)節(jié)中解決。對于用人單位來說,錄用低水平的人,是得不償失的。而職客要長期從事這個職業(yè),口碑很重要,職客為此會三思而行。
職客類網(wǎng)站的另一個顧慮在于安全性。求職者們擔(dān)心職客可能是用人單位的“托兒”,花了錢找到工作之后,用人單位就會將求職者辭退,用這種方式套取懸賞金。
在實踐中,職客類網(wǎng)站摸索出一套行之有效的避免風(fēng)險的方式。齊淵已經(jīng)上班兩個星期了,現(xiàn)在他還不用支付懸賞金,工作一個月之后,如果他對自己的工作比較滿意,繼續(xù)留任,才將一個月的薪水作為懸賞金付給職客。這樣,即使職客是用人單位的“托兒”,也無利可圖,求職者也不會吃虧。中國職客網(wǎng)則借鑒了電子商務(wù)的模式,求職者可以先將懸賞金打入支付寶賬戶這樣一個第三方支付平臺,求職成功后,懸賞金額是分三個月支付給職客的,最終職客可以拿到懸賞總額的80%,網(wǎng)站拿到20%。這樣,求職者有更充分的時間考察自己的工作是否合意。
對于職客身份,職客類網(wǎng)站也采取了電話認證、身份證認證等方式。周長青說,職客網(wǎng)剛剛誕生時,對出了問題誰來負法律責(zé)任這個問題,大家的看法莫衷一是。但在有了將近三年的運作經(jīng)驗后,對這個問題的認識已經(jīng)比較清晰。在我國,個人不允許從事職業(yè)中介,職客網(wǎng)站才是合法的中介機構(gòu)。職客相當于是職客網(wǎng)站的兼職員工,與網(wǎng)站簽訂合同,有責(zé)權(quán)關(guān)系,一旦發(fā)生任何問題,職客網(wǎng)站將承擔(dān)主要責(zé)任。
職獵網(wǎng)負責(zé)人曹勇表示,大家對“懸賞求職”這種新的求職方式要擺正心態(tài),懸賞金不是用來購買職位,而是對職客提供信息、面試指導(dǎo)等服務(wù)的報酬。
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