近日,中國移動巴基斯坦公司發(fā)布了新公司品牌名“ZONG”,并稱“ZONG”同時也是中國移動的國際化品牌?赡苁腔趯ζ渖嫦訅艛嗟脑颍芏嗳藢χ幸苿硬]有多少好感,因此,此消息在網(wǎng)上發(fā)布后,網(wǎng)民對中移動用“ZONG”牌并不看好。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,有超過60%的被調(diào)查者不喜歡這個品牌。網(wǎng)民質(zhì)疑為什么不用“ZHONG”字,更有網(wǎng)民揶揄“ZHONG-H(Heart)=ZONG,就是說中移動做生意是不需要良心的!”盡管這些評論有失偏頗,但警醒著中移動需要更加注重社會效應(yīng)的發(fā)揮。理智地看待中移動的品牌國際化,筆者以為我們需要更多的是正視和鼓勵而不是鄙視和打擊。
中移動用“ZONG”作為國際化品牌,主要是取中國的“中”的漢語拼音“ZHONG”,因為在國外的發(fā)音中通常不帶鼻音,譬如在韓語中“中國”的發(fā)音就是“zong gug”。
從某一層面來說,中移動還是不僅有國際化的雄心,還是有不忘本的愛國心,起碼而不像某些品牌,搞了個外國名,國人看不懂,外國人看不明白,兩頭不討好。在國際化市場競爭中,中國企業(yè)并不占有優(yōu)勢,能有像中移動這樣的企業(yè)致力于開拓國際市場,我們應(yīng)感到欣慰和自豪。假如我們的企業(yè)僅局限于國內(nèi)市場的爭奪,那么失去的將是大塊的國際市場。
中國企業(yè)國際化之路并非坦途,中移動國際化步伐也相當(dāng)艱難。中移動2005年曾競購巴基斯坦電信,輸給了出價能力更強的阿聯(lián)酋電信。2006年7月又中止收購估值53億美元的米雷康姆項目,兩次失手都是因價格問題。連續(xù)兩次折戟之后,中移動的國際并購征程才出現(xiàn)轉(zhuǎn)機,于是去年初出價4.09億美元成功收購巴基斯坦第五大移動通信運營商巴科泰爾有限公司。中移動此次成功收購是繼購下香港華潤萬眾、入股鳳凰衛(wèi)視之后,第一次真正意義上的國際化部署。
此次并購可以說是中移動適應(yīng)國際電信市場競爭趨勢的明智之舉。在發(fā)達(dá)國家電信市場競爭異常激烈的形勢下,尚未飽和的新興市場的電信運營商一直都是被并購的熱門。巴基斯坦電信市場競爭非常激烈,同時也潛力巨大。巴基斯坦有1.6億人口,移動通信市場目前有6家運營商,在全球電信行業(yè)平均增長速度不到10%的情況下,巴基斯坦的電信業(yè)年增長率超過140%,但由于起點較低,移動滲透率還不足20%,有極大的發(fā)展空間。
事實證明中移動的并購是成功的,2008年1月中國移動巴基斯坦公司新增用戶數(shù)達(dá)到37.5萬戶,當(dāng)月新增市場份額位居行業(yè)第二位。在2007年12月巴基斯坦電信管理局全國15個主要城市的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測試中,中國移動巴基斯坦公司在諸多指標(biāo)中名列前茅。
中移動基于巴基斯坦市場的成功,發(fā)布新品牌“ZONG”,不僅表明中移動要深耕巴基斯坦市場的信心,而且預(yù)示著中移動拓展國際市場的決心。連續(xù)多次入選世界500強企業(yè)、坐擁國內(nèi)市場豐厚利潤的中移動,應(yīng)該走出去做大做強,在中國電信產(chǎn)業(yè)樹立具有國際競爭力的品牌。在中移動的“走出去”戰(zhàn)略中,目標(biāo)不是北美也不是西歐,而是亞、非、拉美等新興市場。中移動制訂的國際化戰(zhàn)略,總共分為三個步驟,分別為“走出去”、“走上去”和“走進去”,目前的收購還處于“走出去”階段。
當(dāng)然,像眾多企業(yè)國際化進程中會遇到一些困難一樣,中移動國際化也正面臨著海外風(fēng)險評估、跨國經(jīng)營、品牌國際化、文化整合以及當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境等多方面的挑戰(zhàn)。應(yīng)該說,此次中移動推出“ZONG”品牌就是一種減少國際化風(fēng)險的品牌策略。坦率地講,中移動的企業(yè)品牌不說國際化就是在國內(nèi)市場上也還存在一定的缺陷。在過去很長一段時間里,中國移動都沒有自己的品牌。在它的全稱中,“中國”顯然不是它的品牌,“移動”或“移動通信”是整個行業(yè)的名稱,是相對于“固話”所使用的一個名稱,也不是它的品牌名稱。如此龐大的公司竟然沒有自己設(shè)計的完整的品牌,依然在沿用整個行業(yè)的名稱作為自己的品牌,當(dāng)然很難在國際市場上讓人識別。因此,推出“ZONG”品牌有利彌補品牌不鮮明的缺陷。
作為消費者,我們有理由呼吁中移動在國內(nèi)市場上做得更好;作為中國人,我們更要祝愿中移動在國際化道路上越走越好、越走越遠(yuǎn),讓“ZONG”品牌譽滿全球!(方家平)