內(nèi)部整合總是痛苦的
無(wú)論外界對(duì)柳傳志改變聯(lián)想有何種評(píng)價(jià),這個(gè)改變的過(guò)程是痛苦的。
最近幾個(gè)月以來(lái),聯(lián)想員工過(guò)得很不踏實(shí),雖然留下來(lái)的很幸運(yùn)沒(méi)有成為被裁員工當(dāng)中的一員,但公司內(nèi)部還是不斷有傳言稱,很可能還將進(jìn)行一次裁員。
聯(lián)想一名員工訴苦:“我眼睜睜看著1個(gè)主管40個(gè)人的老領(lǐng)導(dǎo)被辭后在家養(yǎng)花。我所在的部門(mén)在裁了1個(gè)員工后就解散了,其他5人被分拆到其他部分。在新部門(mén)后,我們所做的工作跟以前沒(méi)什么區(qū)別。哎,這就是所謂的整合吧!
聯(lián)想的這次裁員和整合其實(shí)并不是以柳傳志的重返開(kāi)始的,但卻以柳傳志的回歸變得更引人注目。
這名員工回憶,今年春節(jié)前,當(dāng)時(shí)的聯(lián)想CEO阿梅里奧還沒(méi)離開(kāi)聯(lián)想時(shí),就給員工發(fā)了內(nèi)部郵件,說(shuō)要裁員,名單三天內(nèi)公布。當(dāng)時(shí),這個(gè)削減2500個(gè)崗位的裁員計(jì)劃把整個(gè)公司給“攪”亂了,大家都誠(chéng)惶誠(chéng)恐。但直到春節(jié)后,名單都沒(méi)有公布。就在聯(lián)想員工等待命運(yùn)抉擇時(shí),突然一封郵件通知阿梅里奧辭職,楊元慶出任CEO,更意外的是柳傳志重新?lián)味麻L(zhǎng)。高層調(diào)整后整20天,一大早就收到了楊元慶的內(nèi)部郵件,說(shuō)要在全球職能部門(mén)削減近450個(gè)工作崗位。裁員真正開(kāi)始。
除了裁員讓員工不安,公司不斷變化的架構(gòu)和策略也讓員工們這3個(gè)月來(lái)過(guò)得不踏實(shí)。
今年年初,聯(lián)想進(jìn)行了全球架構(gòu)調(diào)整,把亞太區(qū)與大中國(guó)區(qū)合并,隨后不到3個(gè)月,公司進(jìn)行全球組織架構(gòu)調(diào)整,取消此前以地理范圍劃分的大區(qū),重組為“新興市場(chǎng)”與“成熟市場(chǎng)”兩個(gè)大區(qū)。“我們底層員工真不知道這是為什么,整個(gè)公司的架構(gòu)在如此短的時(shí)間內(nèi)改變兩次,真的很少見(jiàn)!边@名員工表示。
“坦白說(shuō),聯(lián)想內(nèi)部中外兩種管理理念和文化的沖突很明顯,現(xiàn)在所有IBM高層的老臣子都離開(kāi)了。ThinkPad部門(mén)的員工對(duì)柳傳志的重返無(wú)特別感覺(jué),聯(lián)想中國(guó)的老員工倒是經(jīng)常會(huì)在休息時(shí)間談?wù)摿鴤髦镜幕貧w。據(jù)說(shuō)是一個(gè)很樸實(shí)的老者。我們基層員工現(xiàn)在就期望公司不要再裁員,整合能盡快結(jié)束,員工們能踏實(shí)工作!边@名員工無(wú)奈地說(shuō)。
裁員、整合等一系列重組措施,預(yù)計(jì)將在2009-2010財(cái)年為聯(lián)想節(jié)省開(kāi)支約3億美元,由此可提升聯(lián)想的成本競(jìng)爭(zhēng)力及運(yùn)營(yíng)效率。而在某些方面整合的效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)。
銷量有所反彈
從2008財(cái)年的年報(bào)來(lái)看,聯(lián)想全球個(gè)人電腦銷量同比減少8.2%,略高于全球整體市場(chǎng)銷量平均下降幅度。但來(lái)自各市場(chǎng)調(diào)查公司的數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)想在中國(guó)的地位無(wú)人撼動(dòng)。這在四季度財(cái)報(bào)中亦能顯現(xiàn)出來(lái),在如此境況下聯(lián)想在中國(guó)的市場(chǎng)份額環(huán)比仍然上升了1.1個(gè)百分點(diǎn)至26.7%。
市場(chǎng)咨詢公司IDC曾預(yù)計(jì),2009年中國(guó)PC市場(chǎng)銷售量為4061萬(wàn)臺(tái)左右,增長(zhǎng)率僅為3%。聯(lián)想中國(guó)區(qū)總經(jīng)理夏立在得知這一預(yù)測(cè)后公開(kāi)表示,今年,聯(lián)想中國(guó)的銷售量增長(zhǎng)率將會(huì)高于這個(gè)數(shù)字。
中國(guó)惠普副總裁陳國(guó)維不得不感嘆道,“我們?cè)谌蚴堑谝,而我們(cè)谥袊?guó)還只能更加努力”。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額在漲,根據(jù)調(diào)查公司提供的數(shù)據(jù),聯(lián)想海外情況卻不太樂(lè)觀。市場(chǎng)調(diào)查公司Gartner的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,聯(lián)想全球2009年第一季度的市場(chǎng)占有率為6.6%,昔日的老三早已被惠普、戴爾及宏碁遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后頭,宏碁的全球占有率為13%,已經(jīng)是聯(lián)想的兩倍。而列在聯(lián)想后面的東芝,市場(chǎng)占有率為5.5%,僅與聯(lián)想相差1.1%。聯(lián)想的壓力可想而知。
但誰(shuí)都沒(méi)柳傳志清楚,國(guó)際市場(chǎng)對(duì)于聯(lián)想這家國(guó)際化公司的重要性。“絕不退回中國(guó)市場(chǎng)!绷鴤髦驹谥爻鼋䲡r(shí)這樣強(qiáng)調(diào)。
有了中國(guó)本土市場(chǎng)堅(jiān)定的支持,柳傳志才有了發(fā)展其他市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。聯(lián)想確定,要在增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域取得增長(zhǎng),即新興市場(chǎng)和交易型市場(chǎng)中。這包括中小企業(yè)市場(chǎng)和消費(fèi)市場(chǎng)。
針對(duì)新興市場(chǎng)“打的是進(jìn)攻戰(zhàn),短時(shí)期內(nèi)聯(lián)想追求的不是利潤(rùn),而是市場(chǎng)份額和營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)”,柳傳志這樣定位:“新興市場(chǎng)將成主戰(zhàn)場(chǎng)!
“用中國(guó)市場(chǎng)保利潤(rùn),用新興市場(chǎng)保增長(zhǎng)”——柳傳志這一簡(jiǎn)單而明確有效的策略逐漸清晰起來(lái)。這是繼柳傳志重組聯(lián)想架構(gòu)之后的又一重拳。聯(lián)想宣布,將在2009年推出近50款消費(fèi)電腦產(chǎn)品,全面進(jìn)軍新興市場(chǎng)。
聯(lián)想內(nèi)部一名統(tǒng)計(jì)出口訂單的員工向記者坦言:“去年年底到今年1、2月份,訂單的確很糟,但4月份已經(jīng)慢慢有所反彈。”
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