上周二,“搜狗”狀告“騰訊”輸入法不正當競爭,索賠2051萬元。國內(nèi)兩大拼音輸入法“搜狗”和“騰訊”的長期暗戰(zhàn)終于激化。
此次搜狗炮轟騰訊的發(fā)力點集中在用戶使用QQ拼音輸入法時,騰訊利用破壞性技術(shù)手段阻止了網(wǎng)絡(luò)用戶同時使用“搜狗拼音輸入法”軟件,同時對網(wǎng)絡(luò)用戶的輸入法排列順序進行人為干預(yù),使“搜狗拼音輸入法”排序位置始終處于“QQ拼音輸入法”之后。
針對訴訟,騰訊回應(yīng)稱:QQ拼音的所有設(shè)置都完全尊重用戶的選擇權(quán)和知情權(quán),也并未對競爭對手產(chǎn)品采取任何方式的技術(shù)限制,競爭對手此次起訴缺乏事實支持和法律依據(jù)。搜狗則再度發(fā)聲,強調(diào)手頭已掌握有充分證據(jù)。
“如果不是掌握了充分的證據(jù),我們也不會進入法律程序!彼押灸掣邔诱f,“畢竟都是大公司,訴訟本身的成本就會很高!
隨著“三大門戶”的時代結(jié)束,已很久沒有在國內(nèi)出現(xiàn)過這種“針尖對麥芒”的訴訟糾紛了,一場勢均力敵的商戰(zhàn)正在拉開大幕。
從“沒機會”到起訴
搜狗拼音輸入法或許是搜狐旗下最讓張朝陽“放心”的產(chǎn)品。不到一個月前,張朝陽在搜狗拼音輸入法誕生三周年時說,裝機量已經(jīng)占領(lǐng)7成市場的搜狗拼音輸入法“已經(jīng)讓想抄襲的人沒有什么機會”。
但僅不到一個月之后,張朝陽就被迫把騰訊告上法庭,理由是“不正當競爭”。
7成的市場占有率,可以理解為每10臺電腦,就有7臺下載安裝了搜狗拼音輸入法,意味著中國70%的用戶都會隨著輸入法詞庫的更新,“不定期”地單向或者雙向和搜狐溝通最近一段時間什么樣的文字組合在網(wǎng)民中擁有最高的關(guān)注度。
這樣的資源足夠讓搜狐旗下其他所有的產(chǎn)品線眼紅,甚至足夠讓所有門戶網(wǎng)站眼紅。因為除了具備海量搜索請求的百度,沒有任何一家公司能如此準確地掌握到網(wǎng)民最新的動向。面對用三年時間取得的這一成就,張朝陽當然有理由驕傲。
不過,這一切都只能存在于騰訊插手之前。
“張朝陽可以說10臺電腦有7臺裝了搜狗輸入法,但是馬化騰甚至可以說10臺電腦有10臺都裝上了QQ。”有不愿具名的分析人士說,“而且作為IM軟件,QQ的粘性和顯性的用戶活性遠遠高于藏在幕后的輸入法。騰訊借IM的勢,推廣自己的QQ拼音輸入法,可能很快就會對搜狐產(chǎn)生本質(zhì)的威脅!
這樣的故事早就發(fā)生過很多次。國內(nèi)某知名休閑游戲平臺老板回憶說,剛開始的時候,用戶都是通過QQ聯(lián)絡(luò),約好一起到某個網(wǎng)站游戲大廳一起玩某個游戲,后來騰訊自己做了游戲大廳,用戶干脆直接就留在騰訊的游戲大廳玩了。
該老板說,“我們花4年時間,做到80萬人同時在線,當時還很感謝QQ的口碑傳播?沈v訊很快就在4個月后做到100萬人,太可怕了!
輸入法的價值
“騰訊的產(chǎn)品線很長,每條產(chǎn)品線都有不同的意義和價值,不是說每個產(chǎn)品線都是有什么時間賺錢的計劃的!瘪R化騰在解釋騰訊戰(zhàn)略的時候多次說,“你問我什么時候能賺錢,我也不知道。有些產(chǎn)品線的市場根本就沒有發(fā)展成熟,我們能看到的只是用戶有這樣的需求,市場有這樣的需求,產(chǎn)品就會有存在的價值!
這樣的產(chǎn)品線,在騰訊內(nèi)部被稱之為“戰(zhàn)略級”產(chǎn)品,輸入法或許就是其中最好的例子。
有意思的是,對簿公堂的張朝陽和馬化騰在這個問題上,看法出奇得一致。
“我們不靠它直接盈利,但是確實對搜狐整個競爭戰(zhàn)略幫助很大。無論是在瀏覽器端,還是在客戶端,都是重要的一個軟件的存在!睆埑栒f,“一想到中國每10臺電腦中就有7臺裝上了搜狗拼音輸入法,我就心花怒放。”
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,免費提供給用戶的軟件如果可以實現(xiàn)巨大裝機量,背后可能出現(xiàn)同樣巨大的潛在商業(yè)價值。比如播放領(lǐng)域的暴風(fēng)影音、下載領(lǐng)域的迅雷、安全領(lǐng)域的奇虎安全衛(wèi)士360。來自可靠渠道的消息顯示,上述三款軟件的提供方每年都能實現(xiàn)數(shù)億人民幣的收入。更典型的例子,當然還數(shù)騰訊QQ。
“和這些應(yīng)用軟件最不一樣的地方是,互聯(lián)網(wǎng)時代的輸入法可以直接反映用戶在想什么,在關(guān)心些什么!睆埑栒f,“這相當于讓搜狐一下可以直接和一個多億的網(wǎng)民溝通。中國十分之七的電腦里有我們的客戶端,我們可以每天給用戶更新詞庫,對于搜狐形成的內(nèi)容的新渠道,對搜狐未來的競爭力有很大的幫助!
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