杭州網(wǎng)購(gòu)愛(ài)好者梁曉田今天意外地發(fā)現(xiàn)，自己經(jīng)常光顧的一家淘寶網(wǎng)店信用等級(jí)一下子從5鉆降到了3鉆，好評(píng)率也相應(yīng)降低了。不僅如此，網(wǎng)店老板馮女士還特意在店鋪首頁(yè)公開(kāi)致歉，由于先前涉及信用炒作，此次，她主動(dòng)刪除了虛假的信用交易，并向消費(fèi)者保證今后不再虛構(gòu)信用等級(jí)。

　　主動(dòng)承認(rèn)自己虛構(gòu)網(wǎng)購(gòu)信用的還不止馮女士一人，這段時(shí)間，淘寶網(wǎng)上已有2538家店鋪的店主主動(dòng)刪除了自己店鋪的虛假交易評(píng)價(jià)。

　　促使網(wǎng)店店主“自裁”的，是淘寶網(wǎng)近日發(fā)起的“誠(chéng)信自查行動(dòng)”——通過(guò)會(huì)員自查和淘寶復(fù)審的方式，逐批刪除以往的虛假信用，完善信用體系。淘寶網(wǎng)申明，對(duì)于主動(dòng)刪除虛假信用的賣(mài)家，將既往不咎。

　　不過(guò)，自律者終究是少數(shù)，到目前為止，淘寶網(wǎng)已通過(guò)排查方式永久關(guān)閉了10506家涉及虛擬信用的店鋪，其中不乏皇冠等高等級(jí)的賣(mài)家。

　　在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，等級(jí)與好評(píng)率等信用指標(biāo)是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵衡量指標(biāo)，但要獲得一定的信用等級(jí)并不容易。就拿消費(fèi)量最大的化妝品行業(yè)而言，要做到5鉆等級(jí)起碼要大半年。而隨著淘寶店鋪數(shù)量的急劇上升，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。這為專(zhuān)業(yè)炒作信用的公司和個(gè)人提供了賺錢(qián)機(jī)會(huì)，到目前為止，全國(guó)已有500多家團(tuán)隊(duì)參與淘寶網(wǎng)的信用炒作。

　　面對(duì)動(dòng)了真格的淘寶網(wǎng)，炒作信用的專(zhuān)業(yè)公司和個(gè)人紛紛“及時(shí)”回應(yīng)。自稱(chēng)是全國(guó)最大炒作信用的公司網(wǎng)丫網(wǎng)今天正式對(duì)外宣布退出炒作行列，承諾對(duì)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)服務(wù)的網(wǎng)店店主將逐步返還賣(mài)家的資金，或轉(zhuǎn)成其他產(chǎn)品和服務(wù)。

　　不過(guò)，絕大多數(shù)公司和個(gè)人還是選擇了“對(duì)抗”。一些專(zhuān)業(yè)刷鉆公司在論壇里“安撫”自己的客戶(hù)，表示該公司提供的服務(wù)“完全模擬真實(shí)交易，因此淘寶網(wǎng)誠(chéng)信排查系統(tǒng)無(wú)法查出漏洞�！�

　　對(duì)此，淘寶網(wǎng)信息安全部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，其實(shí)，此次的排查已經(jīng)不是簡(jiǎn)單地通過(guò)IP地址、用戶(hù)注冊(cè)時(shí)間等常用方式排查，更具有精確性，能夠基本排查出存在虛假信用的店鋪，賣(mài)家不應(yīng)當(dāng)懷有“僥幸心理”。

　　如此力度整頓網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的誠(chéng)信環(huán)境，不僅獲得賣(mài)家的支持，更讓那些誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店店主歡欣鼓舞。經(jīng)營(yíng)美體內(nèi)衣的淘寶賣(mài)家“guazhi7918”告訴記者，由于購(gòu)買(mǎi)虛假信用，一些與她差不多時(shí)間起步的同行都擁有至少4鉆以上的等級(jí)，通過(guò)誠(chéng)信排查系統(tǒng)，可以讓他們?cè)僖淮握驹诠�平的起跑線上競(jìng)爭(zhēng)。

　　不過(guò)，對(duì)于淘寶此次大規(guī)模的整頓行為，相關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為“治標(biāo)不治本”�！叭绻�不能改變目前較單一的誠(chéng)信體系標(biāo)準(zhǔn)，專(zhuān)業(yè)炒作信用的灰色行業(yè)還將繼續(xù)存在�！焙贾輲煼洞髮W(xué)電子商務(wù)系副教授彭偉斌表示，淘寶應(yīng)當(dāng)建立更完善的信用機(jī)制。同時(shí)，相關(guān)部門(mén)也應(yīng)對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范，出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī)，從法律角度整頓虛擬市場(chǎng)目前虛假、混亂的秩序。

　　對(duì)此，淘寶網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，自查行動(dòng)只是誠(chéng)信系統(tǒng)完善過(guò)程中的一個(gè)步驟，之后淘寶還將不斷創(chuàng)新誠(chéng)信制度，尤其是用創(chuàng)新型手段幫助初入淘寶、低信用等級(jí)賣(mài)家順利創(chuàng)業(yè)。（記者 張丹丹）